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新生代員工工作價值觀研究述評與展望

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摘 要: 摘要:員工工作價值觀的研究一直是國內外研究的一個熱點問題,然而,對新生代員工工作價值觀的研究卻尚未形成一個完善的體系。本文基于國外學者在該議題上的研究進展,首先介紹新生代員工工作價值觀的產生背景和概念內涵,進而圍繞其量表開發和相關研究展開

  摘要:員工工作價值觀的研究一直是國內外研究的一個熱點問題,然而,對新生代員工工作價值觀的研究卻尚未形成一個完善的體系。本文基于國外學者在該議題上的研究進展,首先介紹新生代員工工作價值觀的產生背景和概念內涵,進而圍繞其量表開發和相關研究展開闡述。在此基礎之上,系統地構建了研究框架圖,并對未來進行展望,以期為國內的相關研究提供參考。

新生代員工工作價值觀研究述評與展望

  關鍵詞:新生代員工 工作價值觀 量表開發

  一、引言

  近年來,新生代員工因工作價值觀的差異而引發的職場沖突問題越來越引起公眾的關注。新生代員工是新興工作群體,國內外對這一群體的研究剛剛起步,學術界對這一群體的認識尚未達成一致,“新千年一代”、“網絡一代”、“新世代”、“新新人類”“新生代”等都用來指代 20 世紀 80 ~ 90 年后出生的工作者。本文詳細的介紹了新生代員工工作價值觀的提出背景、概念內涵和量表開發情況。

  二、新生代員工工作價值觀的內涵

  “新生代”原本是地質學的概念,近年來,人們逐漸把“新生代”用到20世紀80年代以后出生的年輕群體身上,其原因在于他們與之前出生的群體在生活經歷、價值觀念、工作目的和生活追求等方面存在著較大的區別。中國學者主要通過兩種觀點來界定新生代員工:(1)時間與出生年代視角。把員工的出生年月作為劃分新生代和老一輩員工的重要標準,(2)成長背景視角。如學者賀志剛考慮到了“80 后”成長過程中科技的重要性,他們的成長離不開互聯網;而丁家永卻縮小了“80 后”的群體范圍,認為“80 后”指 80 年代出生的獨生子女群體。

  三、新生代員工工作價值觀相關研究

  中國新生代員工的工作價值觀相關研究如下:

  (1)前因變量研究現狀。影響新生代員工工作價值觀的前因變量很多,根據前因變量的來源主體不同,把其分為個體因素、家庭因素、組織因素、社會因素四個方面。個體因素方面。Jurgensen(1978)研究發現,和男性相比,女性更注重內在價值觀。隨著年齡的變化,員工的工作價值觀也會發生變化。Lindsay&Knox(1984)研究發現,學歷越高的人越注重內在工作價值觀。家庭因素方面。Jurgensen(1978)發現,不同于男性,女性在結婚后工作價值觀會發生變化。組織因素方面。Kohn&Schooler(1979)指出組織文化會對員工工作價值觀產生影響。社會因素方面。Sagie 等(1996)在前人研究的基礎上發現社會文化、宗教、社會經濟地位是工作價值觀的背景和前因變量。

  (5)結果變量研究現狀。新生代員工工作價值觀主要會對員工的工作態度和工作行為這兩個方面產生影響。(1)工作態度方面。有研究指出工作價值觀會影響員工的工作滿意度、組織忠誠度、離職意愿等。國內學者胥興春(2007)指出教師的工作價值觀能夠預測工作滿意度。蒲清平等(2007)以企業管理人員為研究對象,指出其工作價值觀與組織忠誠度呈現正相關關系。青平等(2012)以大學生“村官”為研究對象,發現工作價值觀對離職意愿會產生直接影響。(2)工作行為方面。有研究指出工作價值觀會影響組織成員的組織公民行為、創新行為、建言行為等。秦啟文等(2007)研究發現,員工工作價值觀與組織公民行為顯著相關。任華亮等(2015)研究發現,員工的能力與成長工作價值觀對其創新行為有顯著影響。詹小慧等(2016)基于特質理論和組織支持理論,發現員工的工作價值觀對其建言行為有顯著影響。

  關于工作價值觀的測量,現有文獻存在兩個問題。

  測量量表內容缺乏一致性。首先,關于工作價值觀的測量量表在測量內容的范圍上存在差異; 其次,測量量表的各維度內容存在差異性。

  第二,缺乏針對性和可借鑒性。學者們運用通用的工作價值觀量表對新生代員工這一特定群體進行研究,缺乏針對性;現階段自行開發量表的研究成果很新,缺乏一定的實證檢驗,且在研究方法上各有差異,量表的可借鑒性低。

  五、研究結論與展望

  通過文獻回顧與評述,本文發現,已有研究探索了工作滿意度對新生代員工工作價值觀的影響。在影響新生代員工工作滿意度的諸多因素中,工作價值觀是最為基本的。而工作滿意度進一步又會對工作產出產生影響。

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  基于以上對新生代員工工作價值觀國內外研究的綜述,本文認為應開展更多的本土化研究。國內當前關于新生代的研究多屬抽象、描述性質,缺乏規范實證研究,尤其是運用質化和量化相結合的方法對新生代工作價值觀實施的研究仍屬空白。由于文化的差異,西方工作價值觀在我國面臨“水土不服”的尷尬,因此,本文開展中國情境下的新生代工作價值觀的研究,對構建中國情境化理論是一個重要的嘗試。——論文作者:郭慧敏

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