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摘 要： 摘要：本文就互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下的通信運(yùn)營(yíng)商IT系統(tǒng)發(fā)展進(jìn)行分析，提出了資源利用率、人員能力、組織架構(gòu)等通信運(yùn)營(yíng)商IT系統(tǒng)的現(xiàn)狀，并從構(gòu)建開(kāi)放性平臺(tái)、一體化以及分層開(kāi)放、管運(yùn)分離以及前后臺(tái)分離等方面構(gòu)建發(fā)展目標(biāo)，利用IT重構(gòu)、IT技術(shù)核心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
摘要：本文就互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下的通信運(yùn)營(yíng)商IT系統(tǒng)發(fā)展進(jìn)行分析，提出了資源利用率、人員能力、組織架構(gòu)等通信運(yùn)營(yíng)商IT系統(tǒng)的現(xiàn)狀，并從構(gòu)建開(kāi)放性平臺(tái)、一體化以及分層開(kāi)放、管運(yùn)分離以及前后臺(tái)分離等方面構(gòu)建發(fā)展目標(biāo)，利用IT重構(gòu)、IT技術(shù)核心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)給出了通信運(yùn)營(yíng)商與IT系統(tǒng)的融合建議。
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;通信運(yùn)營(yíng)商;IT系統(tǒng)
引言：IT系統(tǒng)為通信運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了關(guān)鍵性的技術(shù)支撐，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景中SDN以及NFV系統(tǒng)架構(gòu)的革命性升級(jí)，基于IT系統(tǒng)的通信網(wǎng)絡(luò)向著通用化、網(wǎng)絡(luò)扁平化、資源虛擬化、功能軟件化的方向轉(zhuǎn)化，依托互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景，為滿足日新月異的通信需求，通信運(yùn)營(yíng)商急需對(duì)于IT系統(tǒng)進(jìn)行架構(gòu)的構(gòu)建和升級(jí)、完善。
1.現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代通信運(yùn)營(yíng)商IT系統(tǒng)存在的問(wèn)題
1.1資源利用率不高
資源的利用率不高是現(xiàn)階段通信運(yùn)營(yíng)商與IT系統(tǒng)融合與發(fā)展的突出問(wèn)題之一，針對(duì)于IT系統(tǒng)的利用率通常有以下幾方面的問(wèn)題：(1)在底層資源方面，對(duì)于底層資源的利用，目前各大運(yùn)營(yíng)商只是單一的進(jìn)行X86系統(tǒng)的重復(fù)疊加運(yùn)用，沒(méi)有形成一個(gè)整體性的資源整合，導(dǎo)致了在資源共享以及資源的動(dòng)態(tài)分配上面資源利用的不合理;(2)在中間層資源方面，這一層級(jí)中存在的問(wèn)題主要有軟件過(guò)于繁雜、數(shù)量過(guò)于巨大，并且對(duì)于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等軟件，只是簡(jiǎn)單的依據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行獨(dú)立的進(jìn)購(gòu)與安置，無(wú)法在橫向上進(jìn)行框架的突破，導(dǎo)致了軟件構(gòu)建投入的增加;(3)在上層資源應(yīng)用方面，對(duì)于云系統(tǒng)的升級(jí)與部署不及時(shí)，對(duì)于能夠優(yōu)化的云系統(tǒng)依然采取IOE作為架構(gòu)，造成系統(tǒng)云化難度加大，加劇了投資的提升。
1.2維護(hù)手段以及人員能力不足
首先，運(yùn)營(yíng)商依然沿用傳統(tǒng)的系統(tǒng)維護(hù)手段以及考核機(jī)制，不能與日益更新的IT系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)合發(fā)展;其次，監(jiān)控手段不足，使得在IT基礎(chǔ)資源的運(yùn)行情況方面的指揮效能不足，進(jìn)一步加深了指標(biāo)化體系運(yùn)行的欠缺，以及對(duì)整體操作規(guī)范的把控不足;最后，通信運(yùn)營(yíng)商在現(xiàn)階段不足以依靠自身技術(shù)獨(dú)立完成運(yùn)維所需的軟件開(kāi)發(fā)，并且在軟件集成方面的能力相對(duì)欠缺。
1.3內(nèi)部組織架構(gòu)不適應(yīng)IT發(fā)展
通信運(yùn)營(yíng)商的內(nèi)部組織架構(gòu)不能與新形態(tài)的IT系統(tǒng)完美的匹配，導(dǎo)致了通信運(yùn)營(yíng)商與IT系統(tǒng)間融合的困難，具體主要有兩方面的問(wèn)題：一方面是現(xiàn)階段通信運(yùn)營(yíng)商的內(nèi)部組織中，部門眾多，而且不同部門間的需求各異，缺乏整體性規(guī)劃，這就導(dǎo)致了在不同需求下，IT系統(tǒng)與通信運(yùn)營(yíng)商組織架構(gòu)內(nèi)部的融合性難度的提升;另一方面，在通信運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部，相應(yīng)的技術(shù)往往過(guò)于分散，各自相對(duì)獨(dú)立，對(duì)問(wèn)題的處理不能形成一個(gè)有效的組織整體，導(dǎo)致了通信運(yùn)營(yíng)商與IT系統(tǒng)融合發(fā)展以及上層應(yīng)用框架進(jìn)一步完善存在困難。
2.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代通信運(yùn)營(yíng)商IT系統(tǒng)的發(fā)展目標(biāo)
2.1構(gòu)建基于IT技術(shù)的開(kāi)放性平臺(tái)
搭建集中而且統(tǒng)一的IT系統(tǒng)支撐平臺(tái)，需要通過(guò)IT系統(tǒng)借助云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)其安排，完成一個(gè)面向新時(shí)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景、依托IT系統(tǒng)的綜合性、開(kāi)放性云管理平臺(tái)建設(shè)。這一平臺(tái)的構(gòu)建有助于提升IT系統(tǒng)中基礎(chǔ)性資源的云共享能力以及資源利用率的合理調(diào)配，進(jìn)一步提升通信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)處理能力，以及部門間的信息溝通能力，建設(shè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的有效機(jī)制，并以此云平臺(tái)為基礎(chǔ)，進(jìn)一步發(fā)展其以NFV為依托的統(tǒng)一性云平臺(tái)中的部署能力，圖1所示為IT系統(tǒng)發(fā)展目標(biāo)的架構(gòu)圖。
在這一平臺(tái)的建設(shè)中，具有以下要點(diǎn)：(1)共享基礎(chǔ)性資源，利用計(jì)算、存儲(chǔ)、互聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)云平臺(tái)的構(gòu)建，并通過(guò)云平臺(tái)進(jìn)行資源的整合性管理，從而促進(jìn)基礎(chǔ)性資源在域內(nèi)以及域間的科學(xué)分配以及展示。此外，這一平臺(tái)還能推進(jìn)IT系統(tǒng)架構(gòu)的轉(zhuǎn)化，在實(shí)踐中可以借助分布式以及Hadoop等技術(shù)進(jìn)行IT系統(tǒng)向云資源池的合理遷移，推動(dòng)IT系統(tǒng)的跨域構(gòu)建;(2)共享數(shù)據(jù)，通過(guò)IT系統(tǒng)的跨域、跨系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)橫向以及縱向的數(shù)據(jù)溝通，通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的支撐，實(shí)現(xiàn)利用平臺(tái)向上游聚合以及向下游提供業(yè)務(wù)分支的能力，并且在提升通信運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部鏈接各部門以及與第三方企業(yè)合作的能力，提升自身地位;(3)集中管控基礎(chǔ)資源，利用IT系統(tǒng)對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部基礎(chǔ)架構(gòu)的整合，從而構(gòu)建分級(jí)的管控體系，以此，實(shí)現(xiàn)各分支下游運(yùn)營(yíng)商與總部的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，便于資源的共享，且加強(qiáng)總部對(duì)于分支機(jī)構(gòu)的監(jiān)控與管理，提升IT系統(tǒng)的維護(hù)能力;(4)減少資本投入，提升運(yùn)營(yíng)商對(duì)于資源的綜合利用能力，IT系統(tǒng)的升級(jí)優(yōu)化是一個(gè)實(shí)現(xiàn)資源共享以及資源整合的過(guò)程，這一體系中可以調(diào)動(dòng)資源的流動(dòng)性，促進(jìn)資源的共享，借助統(tǒng)合的資源，實(shí)現(xiàn)在降低成本投入的基礎(chǔ)上，提升經(jīng)濟(jì)效益的能力[1]。
2.2促進(jìn)IT系統(tǒng)的一體化以及分層開(kāi)放
IT系統(tǒng)的一體化建設(shè)主要包括運(yùn)營(yíng)管理由分散向平臺(tái)核心集中遷移;資源分配由峰值向按需分配移動(dòng);數(shù)據(jù)由分散向統(tǒng)一的儲(chǔ)存、處理以及服務(wù)方向轉(zhuǎn)移。
IT系統(tǒng)的分層開(kāi)放主要分為系統(tǒng)架構(gòu)豎井式的緊密分層到能力開(kāi)放的水平分層轉(zhuǎn)化;系統(tǒng)接口從私有向標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的接口的轉(zhuǎn)化;融合技術(shù)從傳統(tǒng)的封閉式商用向開(kāi)源技術(shù)的自主控制模式轉(zhuǎn)變。如圖2為IT技術(shù)體系融合目標(biāo)圖。
2.3實(shí)現(xiàn)IT系統(tǒng)的管運(yùn)分離以及前后臺(tái)分離
IT系統(tǒng)的管運(yùn)分離是指管理者要從系統(tǒng)建設(shè)的領(lǐng)頭者向IT系統(tǒng)主要資源的實(shí)際控制者轉(zhuǎn)變;IT系統(tǒng)的前后臺(tái)分離主要是指后臺(tái)主要負(fù)責(zé)核心能力的沉淀，前臺(tái)主要承擔(dān)服務(wù)用戶的職責(zé)。如圖3所示為IT系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌分配的體系融合圖。
3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代通信運(yùn)營(yíng)商IT系統(tǒng)的融合策略
3.1推進(jìn)IT重構(gòu)
3.1.1升級(jí)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)
升級(jí)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)要做到在現(xiàn)有技術(shù)的基礎(chǔ)上打破傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)商豎井，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的橫向延伸，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的集中共享，以及層級(jí)劃分，統(tǒng)籌資源，借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的跨域、跨平臺(tái)溝通，實(shí)現(xiàn)IT系統(tǒng)新架構(gòu)的一體化、分層化的發(fā)展。
3.1.2演進(jìn)組織架構(gòu)
通信運(yùn)營(yíng)商的組織架構(gòu)，是在與IT系統(tǒng)共同發(fā)展的前提下被升級(jí)優(yōu)化的成果，以“管運(yùn)分離”、“前后臺(tái)分離”的措施實(shí)現(xiàn)管理層角色的轉(zhuǎn)變以及內(nèi)部架構(gòu)的明確分工，完善共享平臺(tái)的構(gòu)建以及核心能力的沉淀，從而提升通信運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部組織架構(gòu)的靈活性、科學(xué)性[2]。
3.2強(qiáng)化IT技術(shù)核心基礎(chǔ)設(shè)施
IT系統(tǒng)與通信運(yùn)營(yíng)商的融合是以協(xié)同發(fā)展為目標(biāo)，對(duì)于IT系統(tǒng)自主能力逐步提升和創(chuàng)新的過(guò)程，并利用大數(shù)據(jù)以及云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)IT系統(tǒng)架構(gòu)的創(chuàng)新，如圖4所示為IT系統(tǒng)架構(gòu)示意圖。
3.2.1云計(jì)算能力
需要對(duì)于云計(jì)算技術(shù)進(jìn)行率先掌握，并形成自身特有的整體交付能力，通過(guò)后續(xù)技術(shù)的逐步替代，完成自主技術(shù)的研發(fā)。
3.2.2大數(shù)據(jù)能能力
實(shí)現(xiàn)對(duì)于大數(shù)據(jù)核心技術(shù)的掌握，可以先從滿足現(xiàn)有需求的產(chǎn)品采購(gòu)著手，逐步形成依托開(kāi)源構(gòu)建自主性產(chǎn)品的能力。
3.2.3IT基礎(chǔ)設(shè)施
提升定制操作系統(tǒng)運(yùn)作能力，提升節(jié)能減排以及硬軟件集成優(yōu)化能力，完成基礎(chǔ)設(shè)施的逐步收斂至少數(shù)幾個(gè)數(shù)據(jù)中心的集中運(yùn)行維護(hù)。
結(jié)論：綜上所述，為實(shí)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下通信運(yùn)營(yíng)商與IT系統(tǒng)的融合發(fā)展，需要從現(xiàn)階段存在的問(wèn)題入手，轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新實(shí)踐方法，通過(guò)更為科學(xué)的方式進(jìn)行資源的同步發(fā)展，這就需要通信運(yùn)營(yíng)商通過(guò)與新興IT架構(gòu)的重組，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，來(lái)滿足其在業(yè)務(wù)發(fā)展以及提升經(jīng)濟(jì)利益方面的需求。——論文作者：孫登奎
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