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摘 要： 摘要：總結影響職業學校管理學教學效果的保健因素和激勵因素，并根據這些因素在教學過程中發揮的不同作用，采取相應措施，有效激勵學生，并為提高教師教學效果尋找科學的方法和途徑。 關鍵詞：雙因素理論,職業學校,管理學 管理學是職業學校開設比較普遍的專
摘要：總結影響職業學校管理學教學效果的保健因素和激勵因素，并根據這些因素在教學過程中發揮的不同作用，采取相應措施，有效激勵學生，并為提高教師教學效果尋找科學的方法和途徑。
關鍵詞：雙因素理論,職業學校,管理學
管理學是職業學校開設比較普遍的專業基礎課之一，而且這門課程對職業學校的學生影響深遠、意義重大。但是，由于職業學校學生年齡特征和心理特征，學生通常把管理看作距離他們很遙遠的事物;另外，社會、家長甚至學生本人都認為職業學校的學生是基礎教育的失敗者，大多數學生存在自卑心理，潛意識里認為他們不可能成為管理者，因此對管理學課程興趣缺乏，學習這門課程的主動性較差，學習效果不理想。
鑒于此，筆者在多年的管理學教學實踐中，將美國心理學家弗雷德里克·赫茨伯格(FredrickHerzberg)的雙因素理論引入教學中，準確把握影響教學效果的保健因素和激勵因素，營造良好的課堂教學氛圍，激發學生學習動力，使管理學教學效果得到顯著提高。
1管理學對職業學校學生的意義
根據我國現行學制，職業學校的學生年齡大多為15~21歲，正處于從少年向成年過渡的階段[1]，相比中學階段他們自我意識顯著增強，他們力圖擺脫來自家庭、學校、社會的約束，急于放飛自我。但由于他們心智尚不成熟，心理素質較差，意志比較薄弱，自我控制能力較差，缺少有效的自我管理意識，再加上職業學校學生普遍學習能力較差，學習成績偏低，所以他們進入學校之后，脫離了家長的監督管理，很多學生很快就迷失自我，失去學習動力，沉溺于游戲，學習興趣較低。因此，對于職業學校學生而言，學習管理學課程更有積極、現實的意義。
1.1有助于提高學生自我管理能力
進入職業學校之后，學生學習壓力減輕了，空閑時間增多了;大多數學生除了經濟上依賴父母之外，基本上已經不再接受來自父母的監管;學校對他們的管理由于受各種因素的制約，是非常有限的。在這種狀況下，學生的學習、生活、人際交往、社會實踐等各方面，更多地需要依靠他們通過自我管理來實現。
然而，由于在此之前，他們所有的事情包括專業選擇都是由家長安排的，他們不知道如何安排自己的時間，計劃自己的財務，無法有效控制自己的欲望、行為，同時，他們又抵觸來自學校與教師的監督，自我管理能力很低。通過學習管理學課程，學生可掌握計劃、組織、指揮、控制的基本方法，把管理學理論應用到自己的日常生活、學習中，科學合理地安排各項活動，充分利用自己的時間，提高學習、做事效率及自我管理能力。
1.2有助于學生克服自卑心理，增強自信心
職業學校學生大多有不成功的學習經歷[1]，或多或少在以前接受教育的過程中受到過不公平的對待，所以很多學生比較自卑，認為他們不是學習的料，有的甚至自暴自棄，認為自己什么事情都干不好，沒有目標，得過且過，極度不自信。管理學是一門實踐性較強的課程，也是一門注重實用性的學科，在教學過程中，需要結合大量案例及模擬管理活動。學生通過對案例的學習和分析，認識到很多人有失敗的經歷，任何人都有成功的可能;通過參與模擬管理活動，體驗到成功完成一項任務的成就感，從而逐步增強自信心。而且這門課程基本不受學生學習經歷的影響，因此學生在學習這門課程的過程中，沒有心理負擔，容易接受管理相關理念和方法，樂于在日常生活及學習中運用這些理念和方法去管理自己，并從中獲益，從而逐漸克服自卑心理，增強自信心。
1.3有助于學生更好地進行職業生涯規劃
職業學校學生大多在完成學校教育之后就進入職場，并在某個組織中的某個管理者手下工作。通過學習管理學，幫助他們提前了解管理者的行為方式和行為意圖，掌握組織的運轉程序，從而更好地協作管理者開展工作，更快地適應社會、融入職場。而且他們具有年齡優勢，當同齡人進入職場的時候，他們已經積累了比較豐富的社會經驗;同時他們操作能力較強，結合管理學相關知識，能更好地進行職業生涯規劃。
2影響管理學教學效果的雙因素
雙因素理論是由美國心理學家赫茨伯格提出來的一種激勵理論，把雙因素理論應用到管理學教學中，可以使教師有針對性地激勵學生，從而產生理想的教學效果。
2.1雙因素理論概述
雙因素理論，又稱激勵因素—保健因素理論，由美國心理學家弗雷德里克·赫茨伯格(FredrickHerzberg)于1959年提出。雙因素理論認為，使員工感到滿意的因素與導致員工感到不滿意的因素不盡相同。使員工感到滿意的因素通常與工作本身有關，這類因素歸納起來有6項：工作上的成就感、受到重視、提升、工作本身的性質、個人發展的可能性、責任。這類因素具備時，可以起到明顯的激勵作用，這類因素被稱為激勵因素。
導致員工不滿意的因素往往與外界環境有關，這類因素可以歸納為10項：企業的政策與行政管理、監督、與上級的關系、與同事的關系、與下級的關系、工資、工作安全、個人生活、工作條件、地位。這類因素對員工行為的影響類似于衛生保健對人們身體的影響，當衛生保健達到一定水平時，可以預防疾病，但不能治病;當衛生保健低于一定水平時，會引起員工的不滿，當這類因素得到改善，員工的不滿就會消除，這類因素被稱為保健因素。保健因素對員工起不到激勵作用。
2.2影響管理學教學效果的雙因素
雙因素理論認為，激勵因素以工作為中心，即對工作本身是否滿意，而保健因素則與工作外部環境有關，屬于保證工作完成的基本條件[2]。根據赫茨伯格對雙因素的定義，通過多年的觀察思考、訪談研究，總結出影響管理學教學效果的保健因素和激勵因素。
2.2.1保健因素
保健因素是保證學生在課堂上安心學習的前提條件，是教學本身之外的因素，這些因素與教室環境、生活條件、學習條件相關，如果這些因素沒有得到保證，會引起學生的不滿[3];當這類因素得到改善時，能夠消除學生的不滿，但不會激發學生學習積極性。屬于保健因素的有：(1)教室環境，如教室的照明度、溫度、衛生等;(2)教學設施、實訓條件、教學條件等;(3)該課程的考核制度、獎懲制度等;(4)師生關系、同學關系等。
2.2.2激勵因素
激勵因素是激發學生學習積極性的決定性因素，是與學習本身密切相關的因素[4]。這些因素以學生的成長發展為中心，與學生的認知水平、學習內容及教學過程相聯系，當這類因素具備時，可以起到明顯的激勵作用。屬于激勵因素的有：(1)學生的價值觀體系，包括學生的理想、對自己的認知、職業定位、人生哲學和價值標準等;(2)教學內容，即課程安排的內容是否符合學生個人發展需要，是否對他們未來就業有幫助，是否貼近生活、引人入勝并被他們接受;(3)教師的教學方法、教學手段、教學水平、幫助及支持等。
3雙因素理論在管理學教學中的應用
根據多年的探索，筆者在管理學教學中，結合學校現況，根據雙因素理論，運用保健因素消除學生的不滿意情緒，發揮激勵因素的作用，形成有效的激勵，激發學生學習興趣，增強學生學習動力，收到了良好的教學效果。
3.1保健因素的運用
(1)提高學生對教室環境的滿意度。
我校硬件設施比較落后，經常有學生向筆者抱怨學校的條件比他們就讀的中學差太多了。因此，在管理學教學中，每當學習雙因素理論時，筆者就安排學生對他們中學和職業學校學習狀況進行對比分析，引導他們逐步認識到硬件設施、學習條件等因素并不是學習過程中的決定性因素，從而消除他們對惡劣環境的不滿意情緒，營造良好的課堂教學氛圍。
(2)注重教學設施、教學條件的保健作用。
管理學是一門綜合性的應用科學，涉及經濟學、哲學、社會學、心理學、數學等眾多學科知識，容易讓職業學校學生望而生畏，進而產生放棄學習的想法。此時教師若采用傳統授課方式，會使學生很快厭倦這門課程。為了解決這個問題，筆者在課堂教學過程中，更多地利用計算機、多媒體、互聯網等教學設施設備，改善教學條件，設計安排多種實訓教學活動，讓學生近距離接觸管理，消除學生顧慮，增強他們學習管理學的自信心。
(3)建立合理的考核、獎勵制度。
保健因素的特點之一是，當保健因素沒有得到保證時，會引起學生的不滿;當保健因素得到改善時，學生的不滿會消除[2]。在管理學教學中，運用多種教學方法、教學手段，開展教學活動與實訓活動，并模擬企業管理過程，讓學生在“學中做、做中學”。對于這些活動的評價考核，如果采用傳統的扣分制，分數扣多之后，學生的積極性會受到影響。筆者把扣分制改成加分制，做得不好的學生不扣分，而是給做得好的學生加分，學生的參與熱情被充分調動起來，提高了參與教學的興趣。
(4)建立和諧融洽的師生關系和同學關系。
職業學校學生是一個特殊的群體，他們處于身心發展不平衡的階段，體質上趨于成熟，但內心依然渴望來自家長、教師、社會的幫助，渴望同齡人的理解、支持。根據他們的特點，在管理學教學過程中，通過分組實訓、共同完成項目任務、模擬創辦并管理企業等多樣化的教學活動，創造更多師生接觸、生生交流的機會，滿足他們內心的需求，逐步培養師生之間的情感，建立牢固的同學關系，使生生相互幫助、相互促進，取得了良好的教學效果。
3.2激勵因素的運用
(1)引導學生樹立人生目標，做好職業規劃。在管理學教學過程中，與學生一起分析他們的優勢、劣勢，鼓勵他們將管理者作為人生目標，將管理工作作為未來成長的突破口，大膽嘗試創新創業。通過企業實訓、模擬管理等實踐活動，讓學生對實際管理工作有更多的接觸機會和了解，學以致用，從中獲得成就感，由此產生做管理者的欲望，激發學生的內在學習動力和學習熱情。
(2)豐富課堂教學內容，吸引學生注意力。根據管理學課程特點，引入大量案例，讓學生進行學習和分析。通過案例教學，使學生被這些鮮活的案例人物吸引，被這些發生在生活中的案例故事打動，明白管理活動就發生在自己身邊，相信未來他們也可以成為案例中的人物，將學生的注意力從娛樂游戲轉移到主動學習管理、實踐管理中來。
(3)發揮教師自身的激勵作用。由于職業學校學生的心智尚未成熟，所以在教學過程中教師對他們有很大的影響作用，教師一個贊賞的眼神、一個鼓勵的動作、一句暖心的話語，都會讓學生樹立學習的信心。教師要善于運用先進、恰當的教學方法與教學手段，保證教學的高質量、高水平，從而讓學生對這門課程產生學習興趣;在實訓教學中，教師要及時給學生提供幫助和支持，激發學生對管理學的學習興趣，調動學生學習積極性。
參考文獻：
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[2]周三多，陳傳明，魯明泓.管理學—原理與方法[M].上海：復旦大學出版社，2013.
[3]李曉純.基于雙因素理論的高職學生學習積極性影響因素調查與分析[J].北京工業職業技術學院學報，2014，13(3)：60-63.
[4]劉田輝.論雙因素理論在職校生不良學習心理中的應用[J].科教文匯(中旬刊)，2011(14)：185-186.
