發(fā)布時間：2021-08-04所屬分類：經(jīng)濟(jì)論文瀏覽：1次
摘 要： 摘 要：隨著我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提升，社會各界對互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)多領(lǐng)域發(fā)展的重視程度日益增加，對電力企業(yè)來說，做好互聯(lián)網(wǎng)+背景下市場營銷發(fā)展尤為重要。市場營銷發(fā)展作為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中最重要的組成部分之一，必將在社會經(jīng)濟(jì)長
摘 要：隨著我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提升，社會各界對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下企業(yè)多領(lǐng)域發(fā)展的重視程度日益增加，對電力企業(yè)來說，做好“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下市場營銷發(fā)展尤為重要。市場營銷發(fā)展作為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中最重要的組成部分之一，必將在社會經(jīng)濟(jì)長遠(yuǎn)發(fā)展中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。良 好 的“互 聯(lián) 網(wǎng)+”時代下電力企業(yè)市場營銷發(fā)展不僅可以有力地推動電力企業(yè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，也將有利于網(wǎng)絡(luò)升級并有效地優(yōu)化區(qū)域“智慧化”格局等。本文重點(diǎn)論述關(guān)于我國當(dāng)前“互 聯(lián) 網(wǎng)+”時代下的電力企業(yè)市場營銷發(fā)展，分 析 總 結(jié)得出相應(yīng)優(yōu)化策略，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)在推動我國社會經(jīng)濟(jì)長遠(yuǎn)發(fā)展方面的作用。
關(guān)鍵詞：市場營銷發(fā)展;存在問題及現(xiàn)狀;重要意義;優(yōu)化策略
0 引言
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國的電力行業(yè)發(fā)展也獲得了極大的 進(jìn) 步，現(xiàn)代電力企業(yè)為用戶提供的服務(wù)也在不斷升級，在激烈的市場競爭環(huán) 境 中，電 力 企 業(yè)想要獲得穩(wěn)定發(fā)展，需要進(jìn)一步提升營 銷 管 理 水 平，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。電力企業(yè)如果想要進(jìn)行有效的市場營銷，首先需要了解市場在發(fā)展過程中的規(guī)律，并且在企業(yè)內(nèi)部做好有效的改革，采用新媒體技術(shù)和市場的多元化視角來進(jìn)行有效的市場營銷，并 且 強(qiáng) 化電力企業(yè)的升級 轉(zhuǎn) 型，使電力企業(yè)的發(fā)展與時代相接軌，通過這種方式能夠促進(jìn)電力企業(yè)的整體發(fā)展質(zhì)量，使其能夠與國際優(yōu)秀電力企業(yè)競爭。
1 電力市場開拓及電力企業(yè)營銷管理概述
1.1 電力市場開拓概述
在當(dāng)前國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化下，各 行 各 業(yè) 發(fā)展極為迅猛。而電力企業(yè)在開展?fàn)I銷工作時，需 要 盡可能選擇以市場為導(dǎo)向的管理模式，相關(guān)經(jīng)營活動應(yīng)當(dāng)滿足，并且服務(wù)于現(xiàn)代電力市場的需求。電 力 企 業(yè)營銷在開展過程中需要將電網(wǎng)作為基礎(chǔ)，并 且 將 相 關(guān)的技術(shù)作為支撐工作人員在進(jìn)行管理時，需 要 了 解 我國目前電力市場 的 需 求，并且通過合理的管理逐步解決我國存在的供電可靠性等問題，通過這種方式盡可能解決廣大用戶的用電需求，并且在進(jìn)行電力營銷時，將現(xiàn)代化的技術(shù)和產(chǎn)品盡可能推廣于電力市場中，這樣能夠在市場上占據(jù)更大的市場占有量。除 此 之 外，在進(jìn)行電力市場 的 開 拓 時，不僅需要對以往的電力環(huán)境進(jìn)行改革，還需要盡可能開展現(xiàn)代化 的 智 能 監(jiān) 控，例如集抄管理和遠(yuǎn) 程 監(jiān) 測，這樣能夠有效提高相關(guān)工作人員的工作效率，并且保障相關(guān)計量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
1.2 電力企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀
在進(jìn)行電力市場的營銷時，相關(guān)工作人員需要對于買方市場的需求特征進(jìn)行分析，了解我國目前的電力營銷理念，并且確認(rèn)我國未來的電力行業(yè)發(fā)展方向。就目前來說，我國的整體電力市場依舊屬于一個買方市場，所以為了保證在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，電 力 企 業(yè)首先需要轉(zhuǎn)變，在賣方市場基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，盡可能使經(jīng)營方適應(yīng)現(xiàn)代電力市場需求，讓 電 力 市場在相關(guān)工作人員的輔助下呈現(xiàn)新的活力，這 也 能 夠保障電力市場營銷體制和質(zhì)量得到進(jìn)一步的提升。
除此之外，在進(jìn)行營銷時，我國的電力企業(yè)在營銷過程中應(yīng)當(dāng)盡可能建立完整的法治化管理，以 商 業(yè) 化運(yùn)營的方式開 展 各 項(xiàng) 活 動，電力企業(yè)是一個受到我國政府監(jiān)管的企業(yè)，所以在進(jìn)行商業(yè)化 運(yùn) 作 時，不 僅 需 要做好有效的管 理 體 系 設(shè) 計，還需要注重市場占有率和長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā) 展 目 標(biāo)，通過這種方式能夠使我國的電力企業(yè)呈現(xiàn)良好發(fā)展的特征。相關(guān)工作人員需要嚴(yán)格按照上級規(guī)定的市場營銷政策和業(yè)務(wù)范圍做出相應(yīng)的電力市場營銷 工 作，這樣能夠有助于提高電力市場營銷的總體質(zhì)量，使我國的電力發(fā)展呈現(xiàn)快速且穩(wěn)定的趨勢。
2 電力市場開拓及電力企業(yè)營銷管理問題
2.1 管理模式較為傳統(tǒng)，市場響應(yīng)速度有待提升
電力企業(yè)是我國國有企業(yè)中一種較為常見的企業(yè)類型，整體的工作流程相對固話，市場營銷工作的開展停留在傳統(tǒng)層 面，這就導(dǎo)致市場的占有率無法得到進(jìn)一步的提升，這就導(dǎo)致電力企業(yè)的市場響應(yīng)速度較慢，無法與市場進(jìn) 行 有 效 接 軌，在現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)市場競爭中，無法形成良好的競爭力。
2.2 優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作面臨更大挑戰(zhàn)
在進(jìn)行電力企業(yè)的供電服務(wù)時，隨 著 現(xiàn) 代 人 群 生活水平的不斷 提 升，人們對于電能的需求也有了極大的變化，客戶對供電可靠性和供電質(zhì)量的要求日益提高，不再僅限于滿足基本的用電保障，對 供 電 質(zhì) 量、信息、安 全、服務(wù)等多方面提出了不同的需求，同 時 政 府管理部門進(jìn)一步明確供電服務(wù)工作新規(guī)，優(yōu) 質(zhì) 服 務(wù) 工作面臨更大挑戰(zhàn)。
相關(guān)期刊推薦：《現(xiàn)代營銷》主要欄目：發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營管理、市場營銷、創(chuàng)新研發(fā)、人力資源、財務(wù)天地、法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)前沿、資本運(yùn)作、經(jīng)營與管理、市場調(diào)研、國外經(jīng)濟(jì)、理論研究、科教研究、現(xiàn)象研究、行業(yè)經(jīng)濟(jì)、國際商務(wù)、工程技術(shù)、教育園地、人文天下、政策與法規(guī)、企業(yè)文化、改革與創(chuàng)新、商業(yè)科學(xué)、經(jīng)驗(yàn)交流、經(jīng)濟(jì)縱橫、工作研究、電子商務(wù)、社科論壇、實(shí)踐與探索等欄目。
2.3 優(yōu)秀的市場營銷專業(yè)人才需進(jìn)一步增加
企業(yè)的發(fā)展離不開專業(yè)技術(shù)人才，專 業(yè) 技 術(shù) 人 才是現(xiàn)代電力企業(yè)在電力營銷市場背景發(fā)展的主要推動力，對于電力企業(yè)的市場經(jīng)濟(jì)優(yōu)化來說極為重要。而在新時代背景下，互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)應(yīng)用在不斷得到推廣。所以對于電力企業(yè)來說，需要具有足夠的專業(yè)技術(shù)人才來開展電力企業(yè)的市場營銷優(yōu)化，這 樣 才 能保證互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于其中。但 就 目 前 來 說，我 國 大多數(shù)電力企業(yè)在運(yùn)行過程周期，總體運(yùn)行質(zhì)量有待進(jìn)一步提升，多數(shù)是憑借以往的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)來開展新時代背景下的營銷活動，市場推廣模式需進(jìn)一步優(yōu)化。
3 電力市場開拓及電力企業(yè)營銷管理策略
(1)電力企業(yè)要根據(jù)時代的需要和發(fā)展，提 高 服 務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。在進(jìn)行現(xiàn)代化的電力營銷時系列營銷方式，已經(jīng)隨著科研人員和技術(shù)人員的不斷努力得以實(shí)現(xiàn)，例如現(xiàn)代化的 智 能 電 表、APP、客 戶 端 等，持 續(xù)在宣傳工作上下 功 夫，可以通過加強(qiáng)廣告宣傳或贊助一些大型的社會 活 動，通過這種方式能夠使企業(yè)的知名度得到提升，并且還可以通過邀請新聞媒體來進(jìn)行企業(yè)報道，盡可能在社會中推廣企業(yè)的文化和理念，使社會群眾對于電力企業(yè)有良好的認(rèn)知。除 此 之 外，電力企業(yè)在進(jìn)行現(xiàn)代化的優(yōu)化是不僅需要建立屬于自己的 APP，也需要盡可能與現(xiàn)代市場上應(yīng)用較為廣泛的APP進(jìn)行有機(jī)地融合，例如可以采用支付寶生活繳費(fèi)或者微信公眾號的方式來提供小程序式的服務(wù)，這 樣能夠使其宣傳渠 道 更 為 廣 闊，而并不是要求用戶必須下載相應(yīng)的 APP，才能進(jìn)行電力繳費(fèi)，這樣也有助于提高用戶繳費(fèi)的便利程度。
在電力企業(yè) 發(fā) 展 過 程 中，服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命線，而服務(wù)質(zhì)量的高低會對企業(yè)的綜合發(fā)展產(chǎn)生極大的影響。在 進(jìn) 行 服 務(wù) 時，其中服務(wù)質(zhì)量涉及的內(nèi)容較為廣泛，例如工作人員的外觀以及微笑式服務(wù)等，一旦接到客戶的 投 訴，相關(guān)工作人員需要明確具體的原因并予以解決，避免由于服務(wù)疏漏而為客戶造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
(2)電力企業(yè)必須要加強(qiáng)對電力相關(guān)科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)新，從而研發(fā)出更加高效環(huán)保的電能資源和設(shè)備，推動電力企業(yè)的健康發(fā)展。在進(jìn)入了新的時代環(huán)境后，為了使客戶的互聯(lián)網(wǎng)思維得到滿足，企業(yè)在進(jìn)行運(yùn)營模式的選擇時，一定要注意客戶的變化 需 求;目 前 網(wǎng) 絡(luò)環(huán)境下的用戶在進(jìn)行消費(fèi)時往往會通過網(wǎng)絡(luò)的方式來檢索自己所需要的物品，形成主動的消 費(fèi) 體 系，在 網(wǎng) 絡(luò)環(huán)境的支持下，用戶有了更多的消費(fèi)選 擇，所 以 電 力 企業(yè)一定要重視這一種消費(fèi)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，給 予 消 費(fèi) 者 足夠的選擇，并為消費(fèi)者打造具有適應(yīng)性的個性化市場營銷模式，通過這種方式來滿足不同消費(fèi)者的需求。
而在互聯(lián)網(wǎng) 的 支 持 下，電力企業(yè)可以在建設(shè)過程中將大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用于其中了解自身的主要消費(fèi)群體和發(fā)展方向，了解市場的變化狀況，并通過大數(shù)據(jù)分析的方式來對不同地區(qū)和工業(yè)環(huán)境進(jìn)行了解，這 樣 能 夠掌握其中存在 的 差 異 性，使企業(yè)能夠根據(jù)不同地區(qū)的特點(diǎn)做出營銷 模 式 的 調(diào) 整，通過這種方式提高營銷質(zhì)量，使?fàn)I銷活動更加具有優(yōu)勢。
(3)根據(jù)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢，加大市場擴(kuò)展力度，拓 展電動汽車等新型產(chǎn)品市場規(guī)模。就 目 前 來 說，現(xiàn) 代 化的電力市場以及經(jīng)濟(jì)形勢時刻都在發(fā)生著變化，電 力企業(yè)想要順應(yīng)現(xiàn)代瞬息萬變的市場需求，就 需 要 強(qiáng) 化自身的體制改 革，并且在進(jìn)行改革時需要著眼于市場拓展的力度，盡可能在電力市場中，從多個角度提高電力企業(yè)的市場規(guī)模，例如，現(xiàn)代化的電動汽車和電瓶車等，通過對這類市場的進(jìn)一步拓展，能夠使我國電力企業(yè)的市場占有率得到進(jìn)一步的提升，電力企業(yè)需要根據(jù)市場方方面面的需求變化來進(jìn)行調(diào)整，建 立 靈 活 的營銷策略，并且建立完整的戰(zhàn)略部署，始終將優(yōu)質(zhì)的電力產(chǎn)品提供給 市 場，不斷豐富電力企業(yè)所展開的服務(wù)手段，這樣能夠從更深層次的角度了解客戶對于電力產(chǎn)品的需求，并且在市場上引導(dǎo)客戶建立良好的電力消費(fèi)有關(guān)，使用戶對于電力產(chǎn)品的了解更為深刻，通 過這種方式有助于使客戶的滿意度得到進(jìn)一步的提升，有助于促進(jìn)電力企業(yè)的營銷形象。
4 總結(jié)
隨著近年來我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電 力 企 業(yè) 在 發(fā)展過程中的速度也在不斷增快，而電力企業(yè)的改革也在所難免，電力企業(yè)在目前市場上的競爭力量也在不斷增多，目前電力企業(yè)面臨著極大地發(fā)展壓力，這 就 需要我國現(xiàn)代化的電力企業(yè)在進(jìn)行營銷時，從 各 方 各 面做出相應(yīng)的 調(diào) 整。就 目 前 來 說，現(xiàn)階段背景下的電力企業(yè)在發(fā)展時很大程度都依賴于相關(guān)的管理人員，而電力企業(yè)的決策者在進(jìn)行管理時，需要從多個角度對其中存在的經(jīng)營問題做出相應(yīng)的改革，并 且 建 立 以 人為本的市場服 務(wù) 理 念，盡可能為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這對于電力企業(yè)的發(fā)展來說至關(guān)重要。——論文作者：王弋捷
