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摘 要： 論文摘要：我們要善于捕捉和發現企業內部管理創新的難點和問題。通過不斷深人調研、跟蹤和分析，摸清企業管理現狀，發現和明確制約管理發展的瓶頸在哪些方面，管理的薄弱環節在哪些領域，為創新工作構建突破的平臺。能夠準確把握創新工作的發展方向。通過掌
論文摘要：我們要善于捕捉和發現企業內部管理創新的難點和問題。通過不斷深人調研、跟蹤和分析，摸清企業管理現狀，發現和明確制約管理發展的瓶頸在哪些方面，管理的薄弱環節在哪些領域，為創新工作構建突破的平臺。能夠準確把握創新工作的發展方向。通過掌握的管理新理論、新方法，并有效地引進、嫁接，有組織、有目的地進行創新實踐活動，從而解決管理難題，提升企業管理水平。
一、創新組織要有敏銳性
一個企業創新的成功歸根結底離不開組織者的領導與指揮，這個組織可以是各級領導，也可以是各級管理人員。創新組織者的“創新敏銳性”應具體體現：要有思路。思路決定出路。必須掌握管理新理論、新方法。要站在企業發展的前沿，緊跟管理新理論、新方法、新潮流，對有價值的、可操作的企業外部管理理論、方法，要積極引進、吸收并消化，為我所用，從而為企業管理創新提供理論支撐。善于發現管理問題。
二、企業管理創新的方法
1、訓練系統的思維方式
(1)訓練系統的思維方式。系統思維方式可以盡量避免和克服這些不足，它有助于我們看清事物的整體和發現結癥所在，并有利于我們超脫狹隘的和短期的利益，還有利于我們了解事物之間的相互聯系和矛盾所在。所以，要進行管理創新，首先要加強系統思維方法的訓練，學會用系統思維的方法來思考和處理問題，以看清事物表象背后的真正原因和矛盾，產生突破性的解決方案，而不僅僅是按經驗辦事。系統思維已成為管理創新最基礎和最重要的思維方式。
(2)學會逆向思維。所謂逆向思維是指在思考問題時，思維邏輯與一般人的相反，善于從新的視角看問題的這樣一種思維方式。具有逆向思維方式的人，往往具有敏銳的觀察能力和喜歡思考問題的特點，也正因為如此，他們才會對遇到的問題進行進一步的深入思考，把問題想得更透。
2、更有效地利用管理方面的知識。知識依其存在方式和內容的不同，通常可以分為：描述性知識(Know-what)、分析性知識(Know-why)、運用性知識(Know-how)。在知識經濟中，智能通過對信息和理論的綜合和運用，創造出新的事物，形成新的生產能力。因此，智能在知識經濟中是起主導作用的知識。由于管理科學的客觀存在性和實踐應用性，人們已經形成了有關管理科學的共識，即管理是運用性知識。Barnard早在五十多年前就提出了將管理這種運用性知識稱之為“藝術”的論斷，他認為“藝術”屬于一種“行為知識”，強調只有通過實踐才能學到“藝術”。Barnard的論斷至今仍有很強的指導意義。
三、企業管理創新跨案例分析與理論模型研究
1、案例研究數據的結構化。本文通過“中國最受尊敬企業”的案例研究，探討和分析企業管理創新過程中的相關問題。所以選擇“中國最受尊敬企業”作為研究對象，因為對中國企業管理創新過程進行剖析需要這樣一種研究背景：允許在各關鍵管理問題上對企業管理創新的關鍵影響因素及交互作用進行分析。“中國最受尊敬企業”則具有滿足該要求的幾個特征。首先，“中國最受尊敬企業”是由北京大學企業管理案例研究中心和+經濟觀察報，聯合主辦的評選活動，從2001年第一屆至今已經進入了第6年事實數據說明它是中國目前各類評選中最嚴謹和最認真的，是頗具權威性的評選活動。第二，也是最重要的，每一屆。中國最受尊敬企業，都由幾個核心企業所主導并扮演了關鍵角色，由于它們極力宣傳自己的企業管理活動，在其官方網站上均有管理經營比較詳細的資料，包括大事記、新聞、重要活動、重要會議等，這些公開文件和宣傳材料為我們理解企業在管理創新不同階段的發展戰略和競爭重點提供了機會。第三，由于這些企業是目前國內較為成功的著名企業，因而享有廣泛的媒體報道，產生了大量較為詳細的二手資料，從資料的易獲得性來講，可以作為案例分析的對象。第四，國內外學者對這些企業的管理問題廣泛關注，有一定的研究基礎，為本文提供了很好的參考。本文研究了海爾集團、聯想集團有限公司、華為技術有限公司、招商銀行、中國惠普有限公司、上海通用汽車有限公司、中國平安保險(集團)股份有限公司、鳳凰衛視控股有限公司、TCL集團股份有限公司、杭州娃哈哈集團有限公司、諾基亞(中國)投資有限公司、春蘭集團這12個案例。為了更加便于跨案例研究的開展，除了以文檔形式來表示個案研究報告外，本文還制作了個案研究匯總表，表格結構如表1所示，表1同時標明了每個案例相關研究方面證據的充分程度。在正式數據庫中，所有證據都被排列在表格的相應位置，包括資料的來源及其內容，以便于下一步跨案例研究的開展。
2、跨案例研究的分析思路。跨案例分析的目的在于總結出企業管理創新的特征并構建理論上的模型，研究將首先依據管理創新概念的分析框架，運用管理特質分析方法中的一種。依據案例分析框架，從“管理創新的基礎”，“管理手段創新”，“管理任務創新”和“管理目的創新”四個關鍵維度出發和運用。結合理論研究與跨案例分析，以及上述歸納出的企業管理創新的基本要素，本文提出企業管理創新理論模型，見圖2。
四、企業管理創新的理論分析
1、企業管理創新的內涵。企業管理創新是順應現代企業的根本要求，為企業注入新思想、新理念，發展管理企業，采用新的管理模式應對市場需求，它是企業發展的基本需求。對于中小企業在謀求生存和發展的過程中，企業應該積極創造全新的管理模式、相應的管理方法，為企業的管理制定更新計劃。為了順應時勢的發展，中小企業應該積極把國內外先進的管理理念和技術方法引入本企業管理體制中。在企業管理原有的基礎上查漏補缺，甚至進行重新排序組合以便有效實施可行性變化，從而創新出一種管理模式，增強企業在市場經濟中的競爭實力，最大程度上提高企業的經濟效益。中小企業應該利用自身有限的資源，加強對企業資源的利用率，整合運用科學技術，把企業置身于創新的實踐中。
2、企業管理創新的特點。在企業管理創新中，我們應該著眼于經濟全球化，力爭為企業提升自己的競爭實力。因此，企業的管理制度應該要具備規范性和靈活性。首先，在發展企業的過程中，企業應該要有先決發展戰略，要設置規范化的企業規章制度，明確分配企業員工的工作任務。當然企業的管理創新中，也要注重企業整體發展戰略進行的更進，對企業內部員工工作的分工進行重新調整。對于中小企業來說，企業要在復雜多變的內部及外部條件下，適當做出管理上的變化，避免企業的資源浪費，體現企業管理的靈活性。
五、結束語
綜上所述，就論企業管理創新的基本要素與理論模型研究這方面而言，企業在管理上不斷的創新不僅是為了企業能有更好的發展，也是為社會更好的發展打下良好的基礎，是為社會的經濟快速發展做出巨大的貢獻。
