發(fā)布時(shí)間：2014-06-16所屬分類(lèi)：管理論文瀏覽：1次
摘 要： 論文摘要：績(jī)效考核是績(jī)效管理的一個(gè)組成部分，主要是指對(duì)員工及其工作情況進(jìn)行綜合考核與評(píng)價(jià)，通過(guò)評(píng)價(jià)，體現(xiàn)員工在企業(yè)的價(jià)值和貢獻(xiàn)程度。績(jī)效考核的目的是為了幫助員工提升和改善績(jī)效。 關(guān)鍵詞：鉆井公司,績(jī)效管理,績(jī)效考核,HSE管理體系, 華東經(jīng)濟(jì)管理
論文摘要：績(jī)效考核是績(jī)效管理的一個(gè)組成部分，主要是指對(duì)員工及其工作情況進(jìn)行綜合考核與評(píng)價(jià)，通過(guò)評(píng)價(jià)，體現(xiàn)員工在企業(yè)的價(jià)值和貢獻(xiàn)程度。績(jī)效考核的目的是為了幫助員工提升和改善績(jī)效。
關(guān)鍵詞：鉆井公司,績(jī)效管理,績(jī)效考核,HSE管理體系,華東經(jīng)濟(jì)管理
本文選自《華東經(jīng)濟(jì)管理》本刊是由華東地區(qū)16所經(jīng)濟(jì)管理院校聯(lián)合主辦的綜合性經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)大型學(xué)術(shù)理論期刊。本刊于1986年創(chuàng)刊，本刊具有一支高素質(zhì)的編輯隊(duì)伍，專(zhuān)、兼職編輯共25人，大多具有副高級(jí)以上技術(shù)職稱(chēng)，有較高的學(xué)術(shù)水平和豐富的實(shí)踐試驗(yàn)。
引言
國(guó)際上許多大的石油公司為了減少企業(yè)事故的發(fā)生，提升員工的安全意識(shí)，有效規(guī)范員工的安全操作行為，創(chuàng)造健康安全的工作環(huán)境，紛紛引入一些先進(jìn)的企業(yè)管理和績(jī)效考核體系，收到了比較好的效果，極大地遏制各種惡性事故的發(fā)生。
國(guó)內(nèi)許多石油公司，積極貫徹國(guó)家“以人為本，安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，也陸續(xù)引入了一些先進(jìn)的管理體系作為企業(yè)績(jī)效管理和考核的依據(jù)。但在具體的實(shí)施過(guò)程中，只有少數(shù)大企業(yè)能夠很好地貫徹執(zhí)行和發(fā)展，多數(shù)企業(yè)都存在這樣那樣的問(wèn)題，沒(méi)有收到預(yù)期良好的運(yùn)行效果。
本文主要根據(jù)國(guó)內(nèi)石油鉆井公司的環(huán)境、管理及運(yùn)行特點(diǎn)，全面分析了鉆井企業(yè)績(jī)效管理中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，并結(jié)合國(guó)際大公司的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及科學(xué)的管理體系，提出了國(guó)內(nèi)鉆井公司績(jī)效考核體系構(gòu)建的幾點(diǎn)建議，從而為鉆井公司搭建科學(xué)規(guī)范的績(jī)效管理體系、建立安全健康的工作環(huán)境提供參考。
一、國(guó)內(nèi)鉆井企業(yè)績(jī)效管理存在的問(wèn)題
1.沒(méi)有把先進(jìn)的管理體系與公司實(shí)際相結(jié)合。很多企業(yè)在引入國(guó)際先進(jìn)的管理體系時(shí)，只是引入一些標(biāo)準(zhǔn)體系、規(guī)范流程和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，卻沒(méi)有很好地和企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合，導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)體系在推行過(guò)程中，會(huì)遇到種種阻力，員工無(wú)法接受和理解，還可能會(huì)影響企業(yè)日常的運(yùn)行，最終的結(jié)果就是制定了一堆規(guī)范，發(fā)布了一堆文件，但實(shí)際卻無(wú)法推行，形同虛設(shè)，沒(méi)有起到應(yīng)有的效果。
2.缺乏系統(tǒng)完整的績(jī)效管理方案。很多公司無(wú)論是引入標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效管理體系還是自己構(gòu)建績(jī)效管理體系，在實(shí)施過(guò)程中，往往都是在一些點(diǎn)上實(shí)施，而沒(méi)有形成一套完整的、系統(tǒng)化的績(jī)效管理方案。例如，只是針對(duì)員工制定一些績(jī)效考核辦法，通過(guò)相應(yīng)的考核流程對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，考核前，員工也沒(méi)有很好地參與整個(gè)考核計(jì)劃，只是單向地進(jìn)行規(guī)范執(zhí)行。而執(zhí)行過(guò)程中，員工也沒(méi)有很好地參與進(jìn)來(lái)，缺乏有效持續(xù)的溝通，到了最后，只是拿考核的結(jié)果作為員工獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰的標(biāo)準(zhǔn)。整個(gè)過(guò)程中，并沒(méi)有通過(guò)績(jī)效管理很好地提升員工的業(yè)績(jī)水平和安全意識(shí)，僅僅成為了一個(gè)結(jié)果導(dǎo)向的考核，沒(méi)有把績(jī)效管理當(dāng)作一個(gè)過(guò)程化的管理和一個(gè)完整的系統(tǒng)工程。
3.績(jī)效管理缺乏明確的目標(biāo)。作為鉆井企業(yè)，績(jī)效管理應(yīng)該是以提升員工的工作能力和績(jī)效、提升員工安全意識(shí)、形成企業(yè)健康、安全的工作環(huán)境為目標(biāo)，而不僅是簡(jiǎn)單地進(jìn)行績(jī)效考核或績(jī)效評(píng)價(jià)，作為給員工發(fā)放獎(jiǎng)金或懲罰的依據(jù)，從而失去了績(jī)效管理的真正意義。
4.績(jī)效管理缺乏溝通，員工缺乏認(rèn)同。很多企業(yè)的績(jī)效管理往往都是單向執(zhí)行的，一級(jí)考核一級(jí)，考核工作也是由專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)來(lái)執(zhí)行，而員工卻很少參與其中，不清楚公司的績(jī)效考核管理制度、考核方式、考核程序等，最終只是看到一個(gè)考核結(jié)果，但對(duì)于結(jié)果如何來(lái)的、有什么用都缺乏了解。久而久之，員工就會(huì)對(duì)績(jī)效考核缺乏認(rèn)同和信心，逐漸產(chǎn)生抵觸情緒，使得績(jī)效考核沒(méi)有對(duì)員工起到真正的指導(dǎo)和促進(jìn)作用，無(wú)法取得預(yù)期的結(jié)果。
5.績(jī)效考核方法單一，考核指標(biāo)缺乏科學(xué)性。很多鉆井企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，方法比較單一，例如只是采用簡(jiǎn)單的行為判定法，通過(guò)制定員工的行為準(zhǔn)則，并將員工的日常行為與行為準(zhǔn)則進(jìn)行比對(duì)，若沒(méi)有違反，則發(fā)放一定的獎(jiǎng)金;若違反了，則扣除一定的考核分和獎(jiǎng)金。此種方法只適用于員工獎(jiǎng)金的分配，并不能用于提升員工本身的工作技能。同時(shí)，很多企業(yè)對(duì)員工的考核指標(biāo)也缺乏科學(xué)性，考核指標(biāo)簡(jiǎn)單粗放，沒(méi)有量化和細(xì)化，不具有可操作性，從而無(wú)法反映出員工真實(shí)的情況，達(dá)不到績(jī)效管理和考核的真正目的。
二、績(jī)效考核體系構(gòu)建方案
績(jī)效考核是績(jī)效管理的一個(gè)組成部分，主要是指對(duì)員工及其工作情況進(jìn)行綜合考核與評(píng)價(jià)，通過(guò)評(píng)價(jià)，體現(xiàn)員工在企業(yè)的價(jià)值和貢獻(xiàn)程度。績(jī)效考核的目的是為了幫助員工提升和改善績(jī)效。構(gòu)建企業(yè)完整系統(tǒng)的績(jī)效考核體系主要有以下一些方法。
1.引入HSE管理績(jī)效考核體系。HSE管理體系是把健康(H)、安全(S)、環(huán)境(E)作為一個(gè)整體來(lái)管理，是近幾年出現(xiàn)的國(guó)際石油天然氣工業(yè)通行的管理體系，它體現(xiàn)了當(dāng)今石油天然氣在大城市環(huán)境的規(guī)范運(yùn)作，突出了預(yù)防為主、領(lǐng)導(dǎo)承諾、全員參與和持續(xù)改進(jìn)的科學(xué)管理思想。HSE管理績(jī)效考核，又稱(chēng)為HSE管理成績(jī)或成果測(cè)評(píng)，是石油天然氣企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，對(duì)企業(yè)的各級(jí)人員進(jìn)行的管理與考核。HSE管理績(jī)效考核是講求“大安全”的管理理念，HSE管理績(jī)效考核方法是通過(guò)分析HSE管理體系中的關(guān)鍵要素，運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)理論和量化評(píng)估的思想，建立模糊數(shù)學(xué)量化模型，并通過(guò)定量分析，來(lái)評(píng)估企業(yè)整體的績(jī)效情況。通過(guò)引入HSE管理績(jī)效考核體系，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)，對(duì)企業(yè)各級(jí)人員實(shí)現(xiàn)過(guò)程和結(jié)果考核，從而減少企業(yè)的安全事故。
2.制定完整系統(tǒng)的績(jī)效考核方案。企業(yè)應(yīng)該要制定出適合自身的系統(tǒng)性績(jī)效考核方案，加強(qiáng)績(jī)效考核過(guò)程的管理和監(jiān)控，而不僅僅是結(jié)果管理與評(píng)價(jià)，構(gòu)建出一套完整的績(jī)效考核方案，從而提升員工的積極性、業(yè)績(jī)水平和安全操作技能。
3.加強(qiáng)績(jī)效考核的員工參與、溝通和執(zhí)行。考核前，由員工參與共同制定考核計(jì)劃，并加強(qiáng)培訓(xùn)，貫徹各種績(jī)效考核制度、考核程序和考核指標(biāo)等，讓員工充分了解績(jī)效考核的整個(gè)過(guò)程;在考核完畢后，要重視有效的績(jī)效反饋，從而加強(qiáng)員工對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)可和接受程度，有利于下一次績(jī)效考核工作的展開(kāi)。通過(guò)員工全程參與績(jī)效考核，可以很好地提升員工的安全意識(shí)和作業(yè)技能，提升企業(yè)管理水平。
4.設(shè)計(jì)健全合理的績(jī)效考核體系。在設(shè)計(jì)鉆井企業(yè)的績(jī)效考核體系時(shí)，要以過(guò)程為導(dǎo)向，以提升員工的規(guī)范操作技能和安全意識(shí)為目標(biāo)，在公平客觀、嚴(yán)格、直線(xiàn)考核、屬地責(zé)任、結(jié)果公開(kāi)、獎(jiǎng)懲結(jié)合等原則的指導(dǎo)下，制定細(xì)致有效的考核辦法，針對(duì)每個(gè)員工制定他們的崗位考核方案。加強(qiáng)員工的參與和溝通，對(duì)員工的日常工作過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控和考核，不斷提升員工的績(jī)效。
5.制定科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)。績(jī)效考核指標(biāo)是衡量績(jī)效計(jì)劃是否完成的標(biāo)準(zhǔn)，而績(jī)效考核的基礎(chǔ)就是要制定科學(xué)的績(jī)效指標(biāo)，如果沒(méi)有指標(biāo)，就談不上績(jī)效管理和考核。制定鉆井企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)可以采用定性和定量相結(jié)合的方式。定性法主要是采用行為定性描述的方法，而行為定性描述又可分為否決性指標(biāo)考核和過(guò)程性指標(biāo)考核，否決性指標(biāo)是危害程度較高的指標(biāo)，處罰也比較重，主要是為了避免員工發(fā)生重大事故而產(chǎn)生的不良影響;過(guò)程性指標(biāo)主要是對(duì)過(guò)程考核的指標(biāo)，是逐漸積累產(chǎn)生的，當(dāng)積累到一定程度就會(huì)受到相應(yīng)的處罰。定量指標(biāo)主要是采用模糊數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)分析方面的知識(shí)對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行量化和數(shù)字化，從而加強(qiáng)績(jī)效考核的精確性和準(zhǔn)確性。
鉆井企業(yè)屬于高危行業(yè)。為了降低企業(yè)事故發(fā)生的幾率，提升員工的安全操作技能和工作績(jī)效，讓企業(yè)向國(guó)際化和標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)，必須采用適合企業(yè)自身、科學(xué)的、規(guī)范的績(jī)效管理和績(jī)效考核體系。要加強(qiáng)過(guò)程管理，讓企業(yè)的每一位員工都參與進(jìn)來(lái)，做到人人肩上有責(zé)任，人人都有指標(biāo)考核，不斷提升企業(yè)的管理水平和大安全理念。
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