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摘 要： [摘要]隨著社會(huì)對(duì)人力資源管理人才需求數(shù)量的逐年上升，用人單位對(duì)人力資源管理型人才提出較高的要求，作為現(xiàn)代人力資源管理者，除了要具備嫻熟人事管理業(yè)務(wù)能力、溝通能力外，還應(yīng)具有靈活運(yùn)用各種辦公軟件能力等。本文以人力資源管理專業(yè)學(xué)生社會(huì)需求調(diào)查
[摘要]隨著社會(huì)對(duì)人力資源管理人才需求數(shù)量的逐年上升，用人單位對(duì)人力資源管理型人才提出較高的要求，作為現(xiàn)代人力資源管理者，除了要具備嫻熟人事管理業(yè)務(wù)能力、溝通能力外，還應(yīng)具有靈活運(yùn)用各種辦公軟件能力等。本文以人力資源管理專業(yè)學(xué)生社會(huì)需求調(diào)查與研究為專題，通過隨機(jī)抽取143家用人單位的招聘信息，分析人事專員和培訓(xùn)專員崗位社會(huì)需求情況，以此基礎(chǔ)上對(duì)人力資源管理專業(yè)的教學(xué)改革進(jìn)行理論剖析，以期為人力資源專業(yè)教學(xué)改革提供參考。
[關(guān)鍵詞]人力資源管理專業(yè);社會(huì)需求;調(diào)研;思考
一、引言
隨著我國(guó)高等教育由精英化向大眾化發(fā)展轉(zhuǎn)型，高校畢業(yè)生就業(yè)數(shù)量的逐年增加，大學(xué)生就業(yè)難問題成為社會(huì)所關(guān)注的熱點(diǎn)問題之一。近年來高校對(duì)復(fù)合型人才培養(yǎng)越來越為重視，畢業(yè)生的專業(yè)技能普遍提高，對(duì)于曾經(jīng)熱門的人力資源管理專業(yè)來說，企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的需求量逐年遞減，導(dǎo)致人資崗位的競(jìng)爭(zhēng)加劇形勢(shì)嚴(yán)峻。對(duì)于知識(shí)結(jié)構(gòu)和就業(yè)方面都相對(duì)單一的人力資源管理專業(yè)學(xué)生來說，一職難求已是不爭(zhēng)的事實(shí)。隨著社會(huì)對(duì)復(fù)合型人才的需求數(shù)量呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)，市場(chǎng)對(duì)人力資源管理專業(yè)的畢業(yè)生需求數(shù)量呈現(xiàn)逐漸遞減，而大量的既懂專業(yè)知識(shí)，又能熟練專業(yè)技術(shù)的復(fù)合型人才備受市場(chǎng)的青睞。
二、社會(huì)人才需求現(xiàn)狀
(一)數(shù)據(jù)收集和分析
在當(dāng)前高等教育大眾化背景下，人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生更是需要面對(duì)各種新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。大學(xué)生“就業(yè)難”已成為敏感話題。筆者以人事專員和人事經(jīng)理崗位作為專題調(diào)研，通過在51job前程無憂、智聯(lián)招聘網(wǎng)站上獲取到2019年4月15日的招聘信息中隨機(jī)抽取143家用人單位的招聘信息獲取一手資料，通過統(tǒng)計(jì)、計(jì)算出人力資源管理本科畢業(yè)生的兩大主要畢業(yè)需求為人事行政專員崗位。人力資源管理專業(yè)總體的招聘情況，調(diào)查顯示主要的人力資源管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)方向是人事行政專員。在2019年4月15日的51job前程無憂、智聯(lián)招聘網(wǎng)站的招聘信息中，招聘人事行政專員崗位114人，招聘專員、培訓(xùn)專員、社保專員崗位85人。其中84家用人單位招聘人事行政專員崗位的需求上，希望應(yīng)聘者具有1-3年人資相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，只有15家用人單位所提供的人資崗位需要應(yīng)屆本科人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生。許多用人單位要求應(yīng)聘者具有企業(yè)人力資源管理從業(yè)資格證書，有25家企業(yè)要求招聘者為全日制本科人力資源管理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生，其他企業(yè)對(duì)學(xué)歷學(xué)位沒有明確的要求。
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(二)分析結(jié)果
1.社會(huì)對(duì)人力資源崗位需求情況
在2019年4月15日的51job前程無憂、智聯(lián)招聘網(wǎng)站的招聘人事行政專員信息中，在選取143家企業(yè)中，民營(yíng)企業(yè)占55%，外資企業(yè)占25%，國(guó)有企業(yè)占10%，事業(yè)單位及政府機(jī)關(guān)占10%。其中，招聘人事行政專員崗位114人，人事專員(社保專員)崗位85人。由此可見，國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位及政府機(jī)關(guān)對(duì)人事行政專員的需求量相對(duì)較少，相比之下，民營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)對(duì)人事行政專員需求量相對(duì)大。從人事行政專員日常的工作內(nèi)容上看，大型民營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)人員對(duì)人事行政專員崗位分工細(xì)化(如招聘專員、社保專員、培訓(xùn)專員等)，對(duì)人資崗位用工需求較大，而中小型企業(yè)由于企業(yè)發(fā)展的規(guī)模原因，對(duì)人事行政專員需求量相對(duì)較少，通常情況下人事專員工作身兼數(shù)職，除了負(fù)責(zé)公司的員工的招聘、入職、培訓(xùn)、人事調(diào)動(dòng)、離職等手續(xù)，建立人事檔案，還需要輔助領(lǐng)導(dǎo)合理安排公司內(nèi)部人力資源增減調(diào)配等工作。
2.人力資源崗位崗位對(duì)性別需求情況
在2019年4月15日的51job前程無憂、智聯(lián)招聘網(wǎng)站的招聘人事行政專員信息中，在選取143家企業(yè)中，女性從業(yè)人員相對(duì)較多，所占從業(yè)人員比例的92.7%，男性占從業(yè)人員比例的7.3%;但值得注意的是，女性主要在招聘、社保專員等崗位居多，而高級(jí)人事管理(如人事總監(jiān))崗位則男性居多。從人資崗位工作性質(zhì)上看，人事專員占65.5%，人事主管占21.3%，其他崗位占13.2%。通過統(tǒng)計(jì)調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)人力資源管理專業(yè)就業(yè)方向主要集中在人事專員、人事助理、人事主管等崗位。
3.企業(yè)對(duì)人力資源崗位技能要求
在2019年4月15日的51job前程無憂、智聯(lián)招聘網(wǎng)站的招聘人事行政專員信息中，在選取143家企業(yè)中，有84家用人單位要求應(yīng)聘者為人力資源管理專業(yè)本科畢業(yè)生，且具有1-3年工作經(jīng)驗(yàn)占60.2%，有90家用人單位要求應(yīng)聘者有企業(yè)人力資源管理從事資格證書占有75.4%。絕大多數(shù)用人單位要求應(yīng)聘者具備良好的文字寫作能力、辦公軟件操作能力、人際溝通與交往能力、執(zhí)行與協(xié)調(diào)能力。在此次調(diào)查中，有85%的用人單位要求人資從業(yè)者為全日制本科人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生，且具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，語言表達(dá)能力強(qiáng)，能熟練使用各種辦公設(shè)備。值得注意的問題是，用人單位招聘要求與應(yīng)屆畢業(yè)生所表現(xiàn)的實(shí)際能力差距較大，學(xué)生無法將課程獲取的理論知識(shí)轉(zhuǎn)換到實(shí)際的崗位工作中來，造成學(xué)生實(shí)踐能力薄弱現(xiàn)象。
4.人力資源崗位從業(yè)者薪酬情況
在2019年4月15日的51job前程無憂、智聯(lián)招聘網(wǎng)站的招聘人事行政專員信息中，在選取143家企業(yè)中，85%的人事專員日常工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)員工的招聘、入職、培訓(xùn)、人事調(diào)動(dòng)、離職等手續(xù)，建立人事檔案負(fù)責(zé)員工轉(zhuǎn)正后社會(huì)保險(xiǎn)投保、申報(bào)，公司社保基數(shù)申報(bào)、調(diào)整、年檢等工作。許多臨時(shí)性工作隨部門領(lǐng)導(dǎo)的日程安排變化而變化，經(jīng)常加班沒有規(guī)律。而通過調(diào)查、收集相關(guān)人資崗位從業(yè)人員目前的薪酬情況為:月薪在1000-3000占人資從業(yè)人員的81.3%;3000-4000元占人資從業(yè)人員的8.3%;5000-8000元占人資從業(yè)人員的5.2%;8000-10000元占人資從業(yè)人員的2.9%。10000元以上占人資從業(yè)人員的2.3%。70%以上的人資從業(yè)人員的月薪在3000以內(nèi)，絕大多數(shù)人資從業(yè)人員對(duì)薪金現(xiàn)狀表示比較滿意。
5.人力資源崗位職業(yè)發(fā)展的情況
通過對(duì)人事行政專員工作年限的調(diào)查，從業(yè)時(shí)間在3個(gè)月以下占15.2%，1年以下占21.9%，1-3年占45.6%，3-5年占15.3%，5-10年占5.2%，10年以上占2.1%。隨著用人單位的用人機(jī)制改革的深化，從業(yè)人力資源崗位人員在同一單位同一崗位上干一輩子的可能性越來越小，升遷或轉(zhuǎn)職機(jī)會(huì)多，人力資源崗位一般會(huì)在3-5年后會(huì)得到職位的晉升。由于人力資源崗位因工作接觸到單位業(yè)務(wù)的各個(gè)方面，在職業(yè)轉(zhuǎn)換，特別是單位內(nèi)部換崗晉升具有很好的優(yōu)勢(shì)，換崗晉升的可能依次是行政主管、經(jīng)理助理、人力資源經(jīng)理等職位，可以作為人力資源管理人員未來的主要職業(yè)發(fā)展方向。
三、思考與建議
根據(jù)人力資源管理專業(yè)市場(chǎng)需求調(diào)研，我們可以得出結(jié)論，人力資源管理專業(yè)本科學(xué)生畢業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，人力資源管理專業(yè)必須要正視目前的情況，如何使學(xué)生適合未來區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才需求，我們認(rèn)為，人力資源管理專業(yè)在發(fā)揮自己專業(yè)優(yōu)勢(shì)的前提下，給予學(xué)生更多的行業(yè)選擇機(jī)會(huì)。為此，人力資源管理專業(yè)的教學(xué)課程設(shè)計(jì)要具備前沿性，在制定人力資源專業(yè)培養(yǎng)方案時(shí)，要適當(dāng)開設(shè)與培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)相關(guān)的特色選修方向，如人力資源管理專業(yè)培訓(xùn)專員、人事招聘專員、人事社保專員等方向。開發(fā)多元化的就業(yè)路徑，建立校企合作實(shí)訓(xùn)基地，鼓勵(lì)學(xué)生利用課余時(shí)間深入人資崗位實(shí)訓(xùn)，為今后從事人事管理崗位提供保證。另外，學(xué)院要引進(jìn)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)管理者深入課堂，開展職業(yè)培訓(xùn)。
(一)設(shè)計(jì)開發(fā)專業(yè)特色課程
從課程設(shè)置角度來看，人力資源管理專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)與其他專業(yè)如文秘、行政管理、新聞、企業(yè)管理、工商管理等專業(yè)交融和滲透。在大一年級(jí)側(cè)重學(xué)生人力資源管理基礎(chǔ)課程，如管理學(xué)基礎(chǔ)、企業(yè)管理、組織行為學(xué)、人力資源管理等課程，大二、大三年級(jí)的學(xué)生可以開設(shè)專業(yè)核心課程。如工作分析、績(jī)效管理、薪酬管理、招聘與錄用等課程，大四年級(jí)的學(xué)生開設(shè)特色頂崗實(shí)訓(xùn)課程，幫助學(xué)生適應(yīng)實(shí)際的管理崗位專業(yè)技能。另外，人力資源管理專業(yè)開設(shè)專業(yè)輔修課程如公關(guān)禮儀與形象設(shè)計(jì)、商務(wù)談判與行為技巧、管理溝通技巧等實(shí)踐性較強(qiáng)的課程有助于學(xué)生全面發(fā)展。
(二)建立創(chuàng)新型師資隊(duì)伍
從師資力量角度來看，師資隊(duì)伍建設(shè)是提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)合格的復(fù)合型人才的關(guān)鍵。高校引進(jìn)人才是優(yōu)化師資隊(duì)伍，改變教師和知識(shí)結(jié)構(gòu)單一化、建設(shè)創(chuàng)新型教師隊(duì)伍的有效途徑。另外，人力資源管理專業(yè)教師應(yīng)改變“只教知識(shí)理論而不教人思想”的片面局面，改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，結(jié)合學(xué)情、行情、生情制定新的教學(xué)大綱、研究編寫新的教材，創(chuàng)新教學(xué)方法，提高教師自身素質(zhì)，把學(xué)生專業(yè)技能培養(yǎng)與人文社科相結(jié)合，加強(qiáng)學(xué)生通識(shí)教育，培養(yǎng)出有知識(shí)、有創(chuàng)新性思維能力的學(xué)生。另外，聘請(qǐng)具有豐富經(jīng)驗(yàn)企業(yè)一線管理人員與在校教師組成新型的師資隊(duì)伍，并參與到實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中來，讓學(xué)生更好地接觸實(shí)際管理崗位的案例，從而培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)際工作崗位中解決，為學(xué)生能夠更好地提高人力資源業(yè)務(wù)能力奠定基礎(chǔ)。——論文作者：王琪，齊心慧
