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摘 要： 【摘要】論文就組織行為學(xué)的基本概念展開(kāi)分析，探討組織行為學(xué)對(duì)企業(yè)發(fā)展的具體措施，采取多樣化的管理技術(shù)和管理模式使企業(yè)健康發(fā)展，推進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于長(zhǎng)期有利地位,使企業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展。 【關(guān)鍵詞】組織行為學(xué);企業(yè);激勵(lì);人力資源管理 1組織行為學(xué)
【摘要】論文就組織行為學(xué)的基本概念展開(kāi)分析，探討組織行為學(xué)對(duì)企業(yè)發(fā)展的具體措施，采取多樣化的管理技術(shù)和管理模式使企業(yè)健康發(fā)展，推進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于長(zhǎng)期有利地位,使企業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】組織行為學(xué);企業(yè);激勵(lì);人力資源管理
1組織行為學(xué)
組織行為學(xué)組織行為學(xué)，就是系統(tǒng)地研究人在組織中所表現(xiàn)的行為和態(tài)度的學(xué)科，指導(dǎo)管理活動(dòng)中的個(gè)體和群體行為和組織行為，它研究組織中人的心理、行為表現(xiàn)及客觀規(guī)律。目的是提高管理人員預(yù)知預(yù)測(cè)、引導(dǎo)、控制人的行為能力，實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)化。隨著社會(huì)的發(fā)展，組織行為學(xué)越來(lái)越受到人們的重視。
2企業(yè)應(yīng)用組織行為學(xué)的必要性
所有企業(yè)的發(fā)展除考慮人才狀況、行業(yè)特征、資金狀況、產(chǎn)品特點(diǎn)外，還必須兼顧企業(yè)內(nèi)部、外部環(huán)境。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境必需及時(shí)適應(yīng)外部市場(chǎng)環(huán)境的改變，而企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)即長(zhǎng)期盈利，必須實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境的協(xié)調(diào)互動(dòng)。企業(yè)在發(fā)展中要受到瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境變化及國(guó)內(nèi)國(guó)際整體的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變動(dòng)影響，如質(zhì)量等級(jí)、價(jià)格變化、人力資源狀況、環(huán)保要求等，在復(fù)雜多變的環(huán)境中，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)發(fā)展只有注重對(duì)人的開(kāi)發(fā)，因?yàn)槿耸堑谝簧a(chǎn)力，是企業(yè)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，是最重要的因素，發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部的人才潛能和優(yōu)勢(shì)，才能提高企業(yè)發(fā)展績(jī)效。
企業(yè)人力資源管理的第一要素是“人”，企業(yè)管理的重要問(wèn)題就是如何最大限度地發(fā)揮人的價(jià)值以及人的潛能，即主觀能動(dòng)性，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。而職工個(gè)人在工作實(shí)踐中會(huì)遇到各類(lèi)現(xiàn)實(shí)性問(wèn)題，如企業(yè)可控制的工作環(huán)境、各種福利、休假等，甚至企業(yè)不可控的，如子女入學(xué)、就醫(yī)需求等，這些都會(huì)進(jìn)一步影響職工的需求和對(duì)工作的態(tài)度。因此，企業(yè)人力資源管理需要進(jìn)一步明確職工個(gè)人的實(shí)際需求，主要是企業(yè)的可控制需求。
3組織行為學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用策略
3.1提高職工工作滿(mǎn)意度，創(chuàng)新組織行為學(xué)激勵(lì)機(jī)制
社會(huì)中的任何企業(yè)都是由人組成的，任何企業(yè)都離不開(kāi)管理，管理的核心在于人，企業(yè)的生命力來(lái)自于企業(yè)中每一個(gè)員工的熱忱，“人”是企業(yè)最主要因素，從職工的發(fā)展實(shí)際出發(fā)對(duì)職工的業(yè)績(jī)、行為進(jìn)行激勵(lì)，引導(dǎo)職工的思想行為、開(kāi)發(fā)職工的潛能。積極的組織行為學(xué)，即通過(guò)肯定職工的工作行為、業(yè)績(jī)，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和主動(dòng)性，提高其企業(yè)榮譽(yù)感和滿(mǎn)足感，保證實(shí)現(xiàn)其最基本的權(quán)益需求。
企業(yè)在激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)時(shí)要以人為中心，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。從職工的實(shí)際工作出發(fā)，提高職工的工作滿(mǎn)意度。管理人員還可以通過(guò)有效的規(guī)定和科學(xué)、合理的管理模式，對(duì)每個(gè)制度規(guī)定提前進(jìn)行細(xì)致化的研究，多想些可能的情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)糾正解決制度出現(xiàn)的缺陷，目的是提高企業(yè)的管理水平以及效果。人是一切管理活動(dòng)的主體，是最重要的因素，現(xiàn)代化的企業(yè)管理，最重要的是對(duì)人的管理。企業(yè)必須建立以人為中心，而不是以工作任務(wù)為中心的管理制度，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展告訴我們，科學(xué)技術(shù)越發(fā)展，越要重視人的因素。企業(yè)管理人員應(yīng)關(guān)心職工，從小事做起，采取獎(jiǎng)懲制度，激勵(lì)引導(dǎo)等。企業(yè)要獲得發(fā)展，應(yīng)使職工的自我價(jià)值得到充分體現(xiàn)，將企業(yè)的發(fā)展同職工的追求融為一體，使企業(yè)與職工的發(fā)展方向達(dá)成一致，形成統(tǒng)一的奮斗目標(biāo)。
同時(shí)，企業(yè)在激勵(lì)機(jī)制的建立中要把握機(jī)制的動(dòng)態(tài)化發(fā)展，充分留出激勵(lì)機(jī)制變動(dòng)的空間，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部情況做出適應(yīng)性的變化，定期修改。激勵(lì)機(jī)制的建立要綜合考慮各種因素，既突破傳統(tǒng)模式的束縛，又在創(chuàng)新上注重對(duì)職工實(shí)際情況的考慮，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體性的發(fā)展目標(biāo)。制度的建立要先討論、發(fā)布，再執(zhí)行。
在組織行為學(xué)理論的指導(dǎo)下，采取科學(xué)合理的激勵(lì)措施，建立適合企業(yè)發(fā)展的制度，形成企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)和職工的發(fā)展，如首鋼公司“開(kāi)拓進(jìn)取、當(dāng)家作主、頑強(qiáng)拼搏”的“首鋼精神”;攀鋼公司“艱苦奮斗、勇攀高峰”的“攀鋼精神”;第一汽車(chē)制造廠“爭(zhēng)第一、創(chuàng)新業(yè)”的“一汽精神”。這些精神都是這一思想在企業(yè)實(shí)際當(dāng)中的應(yīng)用。
3.2落實(shí)組織行為學(xué)理念，完善人力資源管理制度
人力資源管理制度是企業(yè)對(duì)人力資源管理的具體性安排，企業(yè)要在復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中立于不敗之地，就需要有一套科學(xué)的管理制度，即企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系，如職業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，崗位考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，人力資源管理、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、財(cái)務(wù)管理等方面的標(biāo)準(zhǔn)等。組織行為學(xué)的相關(guān)理論成果正好可以指導(dǎo)企業(yè)人力資源管理制度的建立，將其理念融入企業(yè)人力資源管理制度中并加強(qiáng)落實(shí)，提高管理的效果。另外，應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行制度，做到制度面前人人平等，不搞特殊化，同時(shí)強(qiáng)調(diào)對(duì)職工個(gè)體積極心理、合理需求以及能力的開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)。
3.3知人善任，合理使用人才
每一個(gè)人都有自己的個(gè)性特點(diǎn)及不同優(yōu)勢(shì)，世界上沒(méi)有完全一樣的人，每個(gè)人有他們不同的性格、氣質(zhì)、興趣和能力，要運(yùn)用組織行為學(xué)，對(duì)職工個(gè)性進(jìn)行研究，盡可能全面了解每個(gè)職工的能力所長(zhǎng)、性格特點(diǎn)和綜合優(yōu)勢(shì)，從而合理安排與之相適應(yīng)的職務(wù)和工作崗位。千里馬常有，伯樂(lè)也要常在，真正做到才盡其用、人盡其才、揚(yáng)長(zhǎng)避短、短人所避，取得最佳的用人效益。這里的關(guān)鍵是要把組織行為學(xué)的科學(xué)理論運(yùn)用到企業(yè)的人事制度改革和管理中。
3.4注入公平理念，強(qiáng)調(diào)需求層次差異
人是最復(fù)雜的高等生物，職工個(gè)人之間有各自差異。鑒于職工的心理需求差異，企業(yè)應(yīng)據(jù)此進(jìn)行績(jī)效管理，通過(guò)滿(mǎn)足職工不同層次需求來(lái)提高其工作責(zé)任心并開(kāi)發(fā)其潛能，使廣大職工與企業(yè)一起逐步完成短期、長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。
公平性的理念應(yīng)包含于企業(yè)對(duì)職工個(gè)人進(jìn)行的各種績(jī)效管理中。首先，保證每個(gè)職工都在一樣的環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)職工個(gè)人潛能的開(kāi)發(fā)，責(zé)任心的提高。其次，在管理中，特別是在滿(mǎn)足職工不同層次的需求的過(guò)程中要體現(xiàn)一定的公平性。目前大多企業(yè)管理人員注意到了職工個(gè)人公平的問(wèn)題，但是重視程度還不是太高。他們認(rèn)為只要把職工收入水平放在首位，就可以體現(xiàn)公平、公正。但是一些調(diào)查結(jié)果顯示，有很多職工離職的原因不僅僅是收入的問(wèn)題，而是感覺(jué)自己在過(guò)去的工作中的付出沒(méi)有得到企業(yè)管理層的足夠理解和公平對(duì)待。因此，一個(gè)企業(yè)只有使職工獲得充分的歸屬感和成就感，才可以提高其工作的效率和積極性，對(duì)企業(yè)盡心盡力。
4結(jié)語(yǔ)
積極的組織行為學(xué)是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)達(dá)到預(yù)期效果的有效方法，對(duì)于企業(yè)科學(xué)有序管理職工具有十分重要的作用。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者應(yīng)該充分創(chuàng)新組織行為學(xué)激勵(lì)機(jī)制，完善人力資源管理制度，注入公平理念，人盡其才、打造企業(yè)組織文化，采用創(chuàng)新的管理模式調(diào)動(dòng)職工的工作熱情和積極性，使職工主動(dòng)積極地參與、投入到企業(yè)各項(xiàng)工作中，才能推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展，保證組織的正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提高企業(yè)的近期和遠(yuǎn)期效益。——論文作者：唐翔1，唐煒2，韋東2
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