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摘 要： 摘要：框架效應(yīng)是指框架的改變導(dǎo)致個(gè)體對(duì)同一問題的備擇方案產(chǎn)生偏好轉(zhuǎn)變的現(xiàn)象。而框架效應(yīng)作為一種非理性偏差的一種決策，研究者們?cè)絹碓阶⒁馄淠挲g差異帶來的影響。老年人的框架效應(yīng)主要受到以下方面的影響：認(rèn)知能力，個(gè)體特征及認(rèn)知神經(jīng)生理特征等。未
摘要：框架效應(yīng)是指框架的改變導(dǎo)致個(gè)體對(duì)同一問題的備擇方案產(chǎn)生偏好轉(zhuǎn)變的現(xiàn)象。而框架效應(yīng)作為一種非理性偏差的一種決策，研究者們?cè)絹碓阶⒁馄淠挲g差異帶來的影響。老年人的框架效應(yīng)主要受到以下方面的影響：認(rèn)知能力，個(gè)體特征及認(rèn)知神經(jīng)生理特征等。未來研究除了對(duì)老年人框架效應(yīng)的不同領(lǐng)域特點(diǎn)的表現(xiàn)及影響因素，還應(yīng)從被試的實(shí)驗(yàn)類型、解釋研究機(jī)制等方面做進(jìn)一步研究。
關(guān)鍵詞：老年人,框架效應(yīng),行為決策,個(gè)體特征
1引言
框架效應(yīng)指一個(gè)問題兩種邏輯意義上相識(shí)的說法卻導(dǎo)致不同的決策判斷。框架效應(yīng)作為一種常見的非理性決策，將會(huì)導(dǎo)致個(gè)體對(duì)同一問題的備擇方案產(chǎn)生偏好現(xiàn)象。框架效應(yīng)有這兩大分類。根據(jù)預(yù)期理論解釋的框架效應(yīng)，個(gè)體表現(xiàn)出框架效應(yīng)是因?yàn)樵诿鎸?duì)獲益/損失的相對(duì)知覺的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策——個(gè)體面對(duì)獲益時(shí)更傾向于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，但在面對(duì)損失時(shí)會(huì)更傾向于風(fēng)險(xiǎn)尋求(Kahneman&Tversky,1979)。
根據(jù)Levin，Schneider和Gaeth(1998)對(duì)框架效應(yīng)的研究分析得出，框架效應(yīng)有三個(gè)獨(dú)立的分類類型：風(fēng)險(xiǎn)框架效應(yīng)、特征框架效應(yīng)和目標(biāo)框架效應(yīng)。風(fēng)險(xiǎn)框架效應(yīng)是指對(duì)于本質(zhì)相同的信息，個(gè)體在選擇時(shí)面對(duì)獲益時(shí)更傾向于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，反之面對(duì)損失時(shí)更傾向于風(fēng)險(xiǎn)尋求。特征框架效應(yīng)是指?jìng)�(gè)體會(huì)常用積極框架或消極框架去描述事物，而且會(huì)較為常用積極框架。這對(duì)于個(gè)體來說會(huì)影響其對(duì)事物的喜好程度，從而導(dǎo)致個(gè)體的決策。
目標(biāo)框架效應(yīng)是指?jìng)�(gè)體對(duì)于信息是強(qiáng)調(diào)做某事的獲益程度，或是強(qiáng)調(diào)不做某事的損失程度，會(huì)影響信息的說服力。另有研究表明框架效應(yīng)還可以有另一種分類：雙向框架效應(yīng)和單向框架效應(yīng)。我們廣為知曉的風(fēng)險(xiǎn)框架等都屬于雙向框架效應(yīng)。而單向框架效應(yīng)是指?jìng)�(gè)體在決策時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)偏好并沒有因?yàn)榭蚣艿淖兓l(fā)生反轉(zhuǎn)，而是向更為極端的一方改變。在現(xiàn)實(shí)生活中，人們往往容易受到其主觀思維的影響，使得決策結(jié)果出現(xiàn)偏差，對(duì)于老年人也同樣有著這樣的影響。世界衛(wèi)生組織把60歲以上的個(gè)體都稱為老年人，將老年人區(qū)分為三個(gè)不同年齡段。
現(xiàn)如今，我國各方面都在飛速發(fā)展中，各方面技術(shù)都在不斷更新提高。但是越來越嚴(yán)重的老齡化也在影響著社會(huì)。因此老年人的決策對(duì)于社會(huì)的發(fā)展影響也越來越大。但在個(gè)體的決策中，決策質(zhì)量也有著高低不同，這些都會(huì)影響社會(huì)的發(fā)展。因此老年人所做的決策就需要理性且慎重。
根據(jù)期望效用理論的其中一個(gè)觀點(diǎn)，隨著年齡的增長，表現(xiàn)出決策的客觀性應(yīng)該越強(qiáng)，那么老年人所做的決策則是理性且慎重的，但研究表明，并不如期待的結(jié)果。因此，為了更進(jìn)一步地研究老年人的決策傾向，我們對(duì)老年人的框架效應(yīng)進(jìn)行淺顯的研究，以表明老年人的真實(shí)決策行為。這不僅僅有助于了解老年人的決策特點(diǎn)，還對(duì)老年人提升其決策能力有著重要作用。
2老年人框架效應(yīng)的影響因素
老年人的框架效應(yīng)不只受到一方面的影響，而是多方面的影響，內(nèi)外因共同作用導(dǎo)致。隨著年齡的增長，許多因素都將會(huì)影響老年人的行為決策。通過認(rèn)知能力、人格特征、環(huán)境構(gòu)建等方面對(duì)老年人框架效應(yīng)產(chǎn)生影響。
2.1認(rèn)知能力研究表明個(gè)體的認(rèn)知能力對(duì)框架效應(yīng)有著重要的影響。
隨著年齡的增長，個(gè)體的信息加工模式有著不同的比重。對(duì)于老年人而言，由于其社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較多，基于經(jīng)驗(yàn)和情感的啟發(fā)式加工則會(huì)增強(qiáng)。因此這可以在一定程度上說明，老年人會(huì)表現(xiàn)出更強(qiáng)的框架效應(yīng)。老年人的框架效應(yīng)有很多，其中對(duì)于醫(yī)療方面有著最強(qiáng)的框架效應(yīng)，容易引發(fā)啟發(fā)式加工系統(tǒng)。這可能因?yàn)槔夏耆藢?duì)于醫(yī)療領(lǐng)域比年輕人更為熟悉。
當(dāng)健康狀況良好時(shí)，老年人的框架效應(yīng)與年輕人并無太大差別，但當(dāng)健康狀況下降時(shí)，面對(duì)治療方案的選擇時(shí)，老年人會(huì)有著更強(qiáng)的框架效應(yīng)。例如，在面對(duì)病癥時(shí)，老年人會(huì)更傾向于選擇較高風(fēng)險(xiǎn)，但成效更大的治療方案。年輕人則會(huì)選擇相對(duì)較為保守的方案。在這基礎(chǔ)上有著許多研究，一部分研究者在研究框架效應(yīng)時(shí)，并未發(fā)現(xiàn)老年人與年輕人有何顯著差異。
但在Kim，Goldstein，Hasher和Zacks(2005)對(duì)肺癌治療的情景任務(wù)中表明，老年人比年輕人有著更強(qiáng)的框架效應(yīng)。在認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)自我理論中，會(huì)發(fā)現(xiàn)高經(jīng)驗(yàn)的認(rèn)知個(gè)體會(huì)表現(xiàn)出更強(qiáng)的框架效應(yīng)。而老年人作為高經(jīng)驗(yàn)者有著更強(qiáng)的框架效應(yīng)。同時(shí)在認(rèn)知需要中發(fā)現(xiàn)，低認(rèn)知需要有著更強(qiáng)的框架效應(yīng)。認(rèn)知需要是指?jìng)�(gè)體對(duì)于事物的參與和享受思考的傾向。對(duì)于老年人來說，對(duì)于社會(huì)參與傾向較弱，因此有著較低的認(rèn)知需要。以上都表明老年人在認(rèn)知方面比年輕人有著更強(qiáng)的框架效應(yīng)。
2.2個(gè)體特征
個(gè)體特征也是影響老年人框架效應(yīng)的重要因素。框架效應(yīng)也存在著性別差異。因?yàn)閳?chǎng)依存，場(chǎng)獨(dú)立認(rèn)知風(fēng)格和風(fēng)險(xiǎn)傾向的不同，男性與女性之間也有著不同框架效應(yīng)表現(xiàn)。研究者表明，對(duì)于金錢問題時(shí)，男性有著更強(qiáng)的框架效應(yīng);對(duì)于生命問題時(shí)，女性有著更強(qiáng)的框架效應(yīng)。
這可能是因?yàn)槟行詫?duì)于金錢和利益更為看重，而女性更樂意于幫助別人、看重生命。由于男性與女性不同的價(jià)值取向?qū)е滤麄儗?duì)于不同的事物有著不同程度的框架效應(yīng)表現(xiàn)。而人格變量對(duì)于框架效應(yīng)也有著影響。老年人在經(jīng)濟(jì)決策方面也是一個(gè)重大領(lǐng)域，有學(xué)者在研究經(jīng)濟(jì)決策領(lǐng)域時(shí)，發(fā)現(xiàn)老年人與年輕人有所不同。在獲益情況下，為了保持獲益持續(xù)，老年人則會(huì)更為保守。而在損失情況下，老年人會(huì)表現(xiàn)出更弱的損失反應(yīng)性。
有部分研究表明在大五人格中，高盡責(zé)性、高神經(jīng)質(zhì)、低宜人性、低開放性的個(gè)體會(huì)有著更強(qiáng)的框架效應(yīng)。其中高神經(jīng)質(zhì)的個(gè)體有著更為明顯的框架效應(yīng)。這可能是因?yàn)楦呱窠?jīng)質(zhì)的個(gè)體情緒穩(wěn)定性較低，在面對(duì)損失情景時(shí)容易產(chǎn)生悲傷的情緒，從而傾向于風(fēng)險(xiǎn)尋求。情緒不穩(wěn)定在面對(duì)問題時(shí)參與的深入認(rèn)知加工較少，從而表現(xiàn)出更強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)框架效應(yīng)。
因此，情緒的穩(wěn)定性對(duì)于個(gè)體的框架效應(yīng)有著極其重要的作用。而對(duì)于老年人來說，情緒更趨向于積極效應(yīng)，正框架對(duì)于老年人的影響應(yīng)該更大。同時(shí)老年人對(duì)比青年人來說更具有高盡責(zé)性和低開放性等特點(diǎn)，面對(duì)問題時(shí)，老年人的會(huì)表現(xiàn)出更強(qiáng)的責(zé)任感。在面對(duì)社會(huì)時(shí)，老年人又會(huì)有著較低的開放性，由此這些特點(diǎn)都表明老年人的框架效應(yīng)在面對(duì)這些特定問題時(shí)比起年輕人有著更強(qiáng)的框架效應(yīng)。
2.3認(rèn)知神經(jīng)心理特征
由于年老化的影響對(duì)個(gè)體基礎(chǔ)認(rèn)知和行為決策都有著一定的影響。由于認(rèn)知功能的下降，老年人更偏向于用信息加工搜索較少的簡單決策或是啟發(fā)式加工策略。因?yàn)榭蚣苄?yīng)與個(gè)體的思維方式有關(guān)，因此啟發(fā)式加工策略比分析式更加具有框架效應(yīng)。也有研究表明，個(gè)體框架效應(yīng)對(duì)決策的影響主要受到流體智力和晶體智力的雙重影響。
由于老年人認(rèn)知、注意力、學(xué)習(xí)能力的衰退，其流體智力會(huì)逐漸下降。但隨著年齡的增長，老年人的晶體智力在另一方面彌補(bǔ)其決策缺失，形成正確的決策。因此，從此觀點(diǎn)來說老年人其決策并沒有因?yàn)榱黧w智力的下降而對(duì)其決策有所影響。也是因?yàn)槠淞黧w智力的下降和晶體智力的增長，會(huì)讓其更偏向啟發(fā)式加工策略。
此外，決策還受到個(gè)體腦神經(jīng)機(jī)制的影響。其中杏仁核對(duì)個(gè)體情緒情感加工有著重要影響。隨著機(jī)體的老化，杏仁核對(duì)個(gè)體情緒加工過程有所變化，對(duì)消極信息的反應(yīng)有所下降，但對(duì)積極信息并沒有變化。這對(duì)老年人的框架效應(yīng)在生理和腦神經(jīng)機(jī)制上有了一定程度的依據(jù)。所以老年人正、負(fù)框架會(huì)表現(xiàn)出不同決策，其中對(duì)積極正框架有著更強(qiáng)的框架效應(yīng)。
3老年人的行為決策
老年人由于個(gè)體自身的特殊性，行為決策偏好有著其特點(diǎn)。根據(jù)決策任務(wù)的不同，老年人的行為表現(xiàn)也會(huì)不同，可以從消費(fèi)決策和醫(yī)療決策兩大領(lǐng)域分析其自身特點(diǎn)。消費(fèi)決策是指消費(fèi)者在考慮消費(fèi)產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、性能等信息的基礎(chǔ)上，做出購買傾向和選擇的過程。消費(fèi)決策主要受到情境和學(xué)習(xí)能力不同的影響。老年人與年輕人無論是消費(fèi)觀念還是消費(fèi)水平都有一定的區(qū)別。研究表明，老年人的消費(fèi)信息搜索低于年輕人。
個(gè)體隨著年齡的增長，其認(rèn)知資源則會(huì)降低，所受到的決策信息加工則會(huì)受到阻礙，使得其框架效應(yīng)與年輕人不同。但老年人較年輕人有著更為積極情緒特點(diǎn)也影響著其決策質(zhì)量。因此，老年人的消費(fèi)決策受到多方面的影響，綜合來說并沒有特別明顯差異。但在積極消費(fèi)情況下，老年人的框架效應(yīng)較年輕人會(huì)更明顯。醫(yī)療決策是一項(xiàng)與人息息相關(guān)的項(xiàng)目，特別是對(duì)于老年人來說，相較于年輕人會(huì)更密切地與醫(yī)療決策接觸。醫(yī)療決策現(xiàn)在越來越復(fù)雜，對(duì)于老年人來說也是一種新的挑戰(zhàn)。
老年人對(duì)生命，死亡等詞匯較為敏感，對(duì)于此類詞匯，老年人并沒有表現(xiàn)出明顯的框架效應(yīng)。可能對(duì)于老年人更為熟悉的領(lǐng)域，更為敏感的詞匯，老年人的框架效益較為不明顯。但面對(duì)治療方案的選擇時(shí)，老年人則會(huì)有著較強(qiáng)的框架效應(yīng)。在選擇治療方案時(shí)，老年人會(huì)有著更強(qiáng)的高冒險(xiǎn)高成效的傾向。
因此在經(jīng)濟(jì)決策方面時(shí)，老年人與年輕人的框架表現(xiàn)有所不同。在面對(duì)醫(yī)療決策時(shí)，老年人的框架效應(yīng)有著更強(qiáng)的傾向。除此之外，老年人由于其經(jīng)驗(yàn)更加豐富，在面對(duì)日常決策時(shí)，其解決問題的能力也會(huì)上升。有研究表明，在探究老年人和年輕人的元認(rèn)知能力時(shí)，老年人對(duì)自我能力和知識(shí)儲(chǔ)備的認(rèn)知更加準(zhǔn)確，而年輕人則有夸大能力的傾向。元認(rèn)知能力是解決日常問題的重要能力，老年人在遇到問題時(shí)，可以結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷采用更好的解決辦法。
4小結(jié)
由上述分析可知，老年人的框架效應(yīng)受多方面的影響：認(rèn)知能力、個(gè)體特征、認(rèn)知神經(jīng)心理特征等。還有老年人的消費(fèi)決策和醫(yī)療決策對(duì)老年人行為決策有著重要影響，且與年輕人有著明顯的不同。此研究對(duì)框架效應(yīng)的理論發(fā)展和推廣應(yīng)用有著一定的作用和影響。但此研究只是從表面對(duì)其進(jìn)行了分析，未來研究應(yīng)該更為深入地探討這個(gè)問題。
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心理咨詢師投稿刊物：《心理科學(xué)進(jìn)展》(月刊)創(chuàng)刊于1983年，是中國科學(xué)院心理研究所主辦，科學(xué)出版社出版心理學(xué)學(xué)術(shù)刊物。辦刊宗旨：反映心理學(xué)各領(lǐng)域的最新研究進(jìn)展。主要刊登：能夠反映國內(nèi)外心理學(xué)各領(lǐng)域研究的新進(jìn)展、新動(dòng)向、新成果的文獻(xiàn)綜述、評(píng)論和理論性論文。
