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摘 要： 摘要：在計算機信息技術快速發展的今天，計算機辦公自動化技術也獲得了前所未有的告訴發展，除了被應用到各單位企業的辦公中，還被廣泛運用到生產管理的各個階段，讓現代企業真正實現了無紙化的現代辦公，不但方便管理，而且也大大提高了工作效率。 《計算機
摘要：在計算機信息技術快速發展的今天，計算機辦公自動化技術也獲得了前所未有的告訴發展，除了被應用到各單位企業的辦公中，還被廣泛運用到生產管理的各個階段，讓現代企業真正實現了無紙化的現代辦公，不但方便管理，而且也大大提高了工作效率。
《計算機與現代化》主要欄目：系統分析與設計、算法分析與設計、軟件工程、網絡與通信、控制技術、計算機輔助設計、計算機輔助教學、中文信息技術、人工智能、信息系統與ERP、信息安全技術、數據庫、電子商務、圖像處理、應用與實踐等。
關鍵詞：辦公自動化,計算機,趨勢,計算機與現代化
在指出了在辦公自動化不斷朝著網絡化、平臺化、智能化和信息化發展方向推進的過程中，同時指明了辦公自動化未來發展的必然趨勢，和在各行業企業發展中的不可或缺性。希望給經濟信息時代的各企事業機關單位的管理工作帶來有益的思考。
一、辦公自動化的定義及發展
1.辦公自動化的定義
所謂辦公自動化，指的是利用先進的科學技術，盡可能充分地利用信息資源，提高生產、工作效率和質量，輔助決策，求取更好的經濟效益的一種新型現代化的辦公方法。主要包括信息采集、加工、傳輸和保存四個環節。主要目標為辦公文員、檔案員、統計員和銷售人員等幾類主要人群。
2.我國辦公自動化的應用發展
我國辦公自動化的應用和發展大致經歷了四個階段：第一階段為日常事務型。1980——1999年，我國首次開辦自動化規劃會議，實現了無紙化辦公。90年代后，數據統計和文檔寫作的個體工作實現了電子自動化。第二階段為協同型。2000年——2005年，各部門之間的溝通和信息共享機制落成，“協同”思想得以體現。第三階段為知識管理型。2006——2010年，OA系統不斷被推廣和深入應用，逐步演變出“知識型OA”系統，即以“知識管理”為思想，以“協同”為工作方式，以“門戶”為技術手段，使辦公管理平臺發生根本性的轉變。第四階段為分析決策型。2010年之后，即現代辦公自動化應用的主要模式，正在逐步影響管理者的管理效率和決策效率，并為管理者提供相應的決策支持、只是挖掘和商業智能等智能服務。
二、計算機辦公自動化發展中存在的問題
雖然早在20世紀70年代辦公自動化就開始被人們關注，不少公司都推出自動化辦公產品，引發了當時“無紙化辦公”的概念新高潮，但直到今天，辦公自動化也沒有真正發展起來并取得人們所預期的成就，并在其看似美好的發展前景中出現了一系列的問題，主要表現在：
1.對辦公自動化的意義理解不足
傳統的手工辦公方式在我國有悠久的歷史，辦公自動化的突然被引入會引起人們的各種不適和抗拒，但辦公自動化已經成為現代企業管理和工作中的重要手段。在中國獨特的社會制約因素影響下，諸多尚未或已經開始實施辦公自動化的企業中，還不能夠對其進行深入全面的理解。只是表面認為這是一種自動化、智能化水平較高的先進辦公設備，目的就是為了提高工作的效率。還有一些企業在辦公室的宣傳中，片面的對辦公過程的“自動化”過于強調，使工作人員對其自動化和智能化過于依賴。而實際上，辦公自動化在企業中的應用還有更深層次的含義，就是通過這一基本的辦公模式的轉變，來提高管理層的決策效能，從而實現有效的管理和高效的工作。
2.不重視辦公自動化的基礎條件
很多企業單位都存在這樣的問題，他們認為只要認識到了應用辦公自動化的必要性，只要大膽及時的引進應用就可以，其實遠非如此，辦公自動化的實施是需要以信息積累和管理作為基礎的，缺少這兩個基礎條件，辦公自動化水平的應用就很難得到提高，也很難在企業的發展中收到切實的應用效果。
3.操作管理技術水平不過關
同樣是受到傳統辦公模式的影響，現代企業中普遍存在工作人員的計算機操作水平不高、對辦公自動化管理應用技術的不熟練、辦公自動化軟件的應用客戶缺少計算機基礎等問題凸顯，。工作人員一般都只在自己的計算機上進行獨立操作，只會做簡單的表格和文字處理，網絡應用中也只停留在原始的郵件發送傳輸階段，這些也都是導致其不能有效實施的一個重要方面。也就是說，如果沒有技術條件的支撐，就不可能有辦公自動化的發展。因此，相應的技術人才的培養和引進也是非常有必要的。
4.缺少成熟、安全的辦公軟件
除了上述的幾點因素外，現在應用的辦公軟件功能單一，一般只停留在企業內部的辦公管理中，而沒有結合客戶在業務等方面的實際需要而進行相應的設計，辦公軟件還不夠成熟，及其在現實的應用中缺少足夠的使用安全性等，都是當今制約辦公自動化發展的重要方面。
三、計算機辦公自動化的發展趨勢前景分析
網絡辦公系統是適應現代化、無紙化及網絡化辦公的必然趨勢，在政府機構及企事業單位大力改革的外部環境下，辦公自動化水平的高低都直接影響著辦公效率、管理決策水平和綜合競爭力。只有對辦公自動化的未來發展趨勢有前瞻性的了解，才能更好的服務于現代辦公操作，加快現代化高效管理進程，提高企業的綜合競爭力。
1. 朝著系統集成技術方向發展
近年來，計算機系統開始呈現出開放性、兼容性的特點，使得辦公自動化軟件和硬件的集成更為方便，自動化系統的配置將變得更加靈活。這給未來計算機辦公自動化的應用提供了集成技術發展的平臺。
2. 朝著數字化方向發展
根據我國當前計算機技術發展的現狀，我們有理由相信，在未來的互聯網、安全寄宿和軟件理論的發展過程中，這些方面都極有可能達到數字化辦公的要求，即在網絡環境下完成所有的辦公內容。這一全面數字化的發展必將引發辦公管理體制的轉變，盡管在這一變革和取代歷程中，勢必會遇到一些問題和阻礙，但是這絲毫不能改變數字化辦公發展趨勢的必然性。
3. 朝著多媒體技術方向發展
20世紀90年代后，文字、聲音、圖像、音樂、動畫和視聽技術等多媒體技術開始集于一體，掀開了人機界面交換的新篇章，這一多媒體技術的運用，勢必帶來計算機辦公自動化技術發展的新突破，成為未來發展的主要趨勢之一。
4. 朝著知識管理方向發展
傳統的辦公自動化缺少對協作型工作的處理能力，重點在于處理日常文檔的數據。而隨著社會信息量的增多和企業發展的信息需要，提高企業工作效率和工作質量對保證企業市場競爭力的核心作用愈加明顯，因此，企業對自身的內部知識積累和外部互聯功能需求日益旺盛，這一新的要求打破了傳統辦公自動化的計算機化價值，開始逐步將知識管理和自動化辦公很好的結合起來，未來企業都將朝著知識管理方向的新型辦公自動化工作模式發展。這一趨勢不但幫助企業搜集和管理散布企業內部系統的信息和知識，還可以幫助企業發行知識人才。
5.朝著現代通信技術方向發展
當今科技中應用水平較高和發展速度較快的當屬通信技術，計算機技術的應用遠落后于它。而隨著數據通信技術的發展，計算機網絡通信得以完善。計算機網絡通信技術的應用對異種機的互聯有極為重要的影響，也未辦公自動化的網絡化、一體化、自動化在通信體系中的發展創造了有利條件。
結束語
總之，辦公自動化技術的發展決定了辦公自動化的發展和未來。計算機辦公自動化是時代潮流和社會發展的必然趨勢，而且其辦公活動的重要性幾乎覆蓋到了所有行業的各個領域，為各行業進行科學信息化的管理提供了重要的幫助。計算機辦公自動化在社會發展和企業建設中具有非凡的重要意義，只有充分了解其發展現狀和未來的發展趨勢，合理的利用計算機辦公自動化，才能對企業的高效管理和運行起到積極的促進作用。
參考文獻：
【1】周光艷;;計算機辦公自動化的發展趨勢研究[J];信息與電腦(理論版);2012年09期
【2】宋慧靜 張勇;;論計算機辦公自動化發展方向與前景[J];民營科技;2012年12期
【3】曾杰 李琳;;辦公自動化的發展趨勢分析[R];產業與科技論壇;2009年第8期
