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摘 要： 企業(yè)的管理創(chuàng)新應(yīng)該通過學(xué)習(xí)來充實，所以首先應(yīng)創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織，建立校企聯(lián)盟，讓高校和企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟，資源共享，發(fā)展共贏。同時在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)整體學(xué)習(xí)的氛圍，讓每個員工都意識到學(xué)習(xí)對于個人和企業(yè)的重要性，養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。在此基礎(chǔ)上，民營企業(yè)還應(yīng)
[摘要] 企業(yè)的管理創(chuàng)新應(yīng)該通過學(xué)習(xí)來充實，所以首先應(yīng)創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織，建立校企聯(lián)盟，讓高校和企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟，資源共享，發(fā)展共贏。同時在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)整體學(xué)習(xí)的氛圍，讓每個員工都意識到學(xué)習(xí)對于個人和企業(yè)的重要性，養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。在此基礎(chǔ)上，民營企業(yè)還應(yīng)完善企業(yè)管理制度，重視企業(yè)戰(zhàn)略，人性管理企業(yè)，提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。
[關(guān)鍵詞] 管理創(chuàng)新,校企聯(lián)盟,學(xué)習(xí)型組織,刊發(fā)核心期刊
在知識經(jīng)濟(jì)條件下，提升企業(yè)家素質(zhì)是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵。企業(yè)家素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的興衰成敗，優(yōu)秀的企業(yè)家可以掌舵企業(yè)正確的發(fā)展方向，優(yōu)秀的企業(yè)家能在激烈的競爭中保持企業(yè)的生機和活力，而企業(yè)的國際化和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢也要求有高素質(zhì)的企業(yè)家。刊發(fā)核心期刊《中國工商管理研究》1992年創(chuàng)刊，是經(jīng)國家新聞出版總署批準(zhǔn)，由國家工商行政管理總局主管，中國工商行政管理學(xué)會主辦的面向國內(nèi)外公開發(fā)行的社科類理論刊物。
經(jīng)濟(jì)形勢日日更新，上至一個國家一個民族，下至一個企業(yè)一個人，都必須去適應(yīng)生存的環(huán)境和形勢，這樣才能在激烈的競爭中時刻處于主動地位，在不斷的創(chuàng)新中得以成長。當(dāng)今的社會是知識經(jīng)濟(jì)與信息經(jīng)濟(jì)高度融合的時代，筆者認(rèn)為企業(yè)的管理創(chuàng)新應(yīng)該在不斷的自我學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)不足，并且以高瞻遠(yuǎn)矚的眼界為企業(yè)謀發(fā)展。
一、讓企業(yè)家素質(zhì)在學(xué)習(xí)中提升
現(xiàn)代科技日新月異，經(jīng)營技能不斷變革創(chuàng)新，企業(yè)家不是神仙，唯有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步，固步自封只會退步，原本的智慧也會變得愚蠢。為了更有效地利用勞動力、資金、技術(shù)、信息等各種資源，為了增強自身的競爭力，必須不斷學(xué)習(xí)，全方位提升企業(yè)家自身的素質(zhì)，才能占領(lǐng)市場競爭的制高點。有計劃地實施企業(yè)洗腦工程，進(jìn)行經(jīng)營理念意識的再造，才能帶領(lǐng)企業(yè)進(jìn)入信息經(jīng)濟(jì)時代，使企業(yè)家成為信息社會自覺的主人。很多企業(yè)家的成功事例表明，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力加上敏銳的觀察能力以及出眾的捕捉時機的能力，為他們帶來了事業(yè)的成功。
如何學(xué)習(xí)就成為問題的關(guān)鍵。美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得·圣吉于1990年出版了《第五項修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與務(wù)實》一書，推介了一種最成功的企業(yè)組織模式——學(xué)習(xí)型組織——精簡、扁平、網(wǎng)絡(luò)化、有彈性，能夠不斷學(xué)習(xí)、不斷自我創(chuàng)新未來的組織。它是一種通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，具有高于個人績效總和的綜合績效。學(xué)習(xí)往往被認(rèn)為只是學(xué)校的任務(wù)，其實人的一生無時無處不在學(xué)習(xí)。圣吉正是批判了這種學(xué)習(xí)與實踐的分割，主張以生命一體的觀點來了解萬事萬物運行的法則，以系統(tǒng)思考的思維模式來詮釋學(xué)習(xí)型組織的最高境界。
目前，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織已經(jīng)在全國上下推行，但推行不能只停留在書面上，應(yīng)該有切實可行的制度來促使企業(yè)真正認(rèn)識到學(xué)習(xí)對于企業(yè)發(fā)展的作用，從而不斷地從學(xué)習(xí)中受益，發(fā)展和壯大自己的企業(yè)。
1. 建立校企聯(lián)盟，提高領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)意識
現(xiàn)在很多高校都設(shè)有企業(yè)管理專業(yè)，但絕大多數(shù)是為了迎合招生和就業(yè)，從事企業(yè)管理教學(xué)的很多教師其實根本沒有在企業(yè)實踐過，所以，講課大多是生搬硬套，照本宣科;同時，企業(yè)家絕大部分也沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過企業(yè)管理課程，憑的往往是自己對市場和企業(yè)的直覺。這兩者一直以來都是割裂的，以至于我國企業(yè)在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的道路上成效不佳。本文認(rèn)為建立校企聯(lián)盟已經(jīng)勢在必行。讓教師走進(jìn)企業(yè)，讓企業(yè)家走進(jìn)課堂，高校和企業(yè)相得益彰，學(xué)習(xí)和實踐真正融合。首先，讓高校管理學(xué)教師走進(jìn)企業(yè)。每個企業(yè)都必須配有高校教師管理顧問，薪酬可以自定，當(dāng)然以不增加企業(yè)負(fù)擔(dān)為宜，因為教師走進(jìn)企業(yè)，受益的是雙方，教師在企業(yè)既是顧問也是學(xué)生。同時，讓企業(yè)家走進(jìn)高校。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該分批去學(xué)校進(jìn)修，一方面在課堂聽授課，另一方面也可以開展課下討論和講座，將課堂的知識和實踐的體會進(jìn)行對比，使雙方都可以更深刻地理解現(xiàn)代企業(yè)管理思想的真諦。這兩個過程可以同時進(jìn)行，正好可以彌補人員的空缺。建立校企聯(lián)盟，應(yīng)該作為一項制度，由相關(guān)部門督促其實施，原則上以校企自由結(jié)合為宜，相關(guān)部門可以給予適當(dāng)干預(yù)。也許在剛開始的時候，雙方會有些不適應(yīng)，畢竟新的崗位新的環(huán)境，但如果可以堅持下去，我們相信，這樣一種雙贏的聯(lián)盟一定會受到高校和企業(yè)的歡迎，并且對于我國企業(yè)的成長與發(fā)展會起到很好的作用。
2. 培養(yǎng)企業(yè)的整體學(xué)習(xí)氛圍
建立校企聯(lián)盟，更多的是給企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層提供了學(xué)習(xí)的機會，而企業(yè)的員工也不能放松學(xué)習(xí)。無論員工從事的是什么樣的工作，不斷地改進(jìn)工作方法，提高工作效率都是必要的。絕大多數(shù)員工習(xí)慣于受雇的角色，被動地進(jìn)行工作，只為每月生活所用的薪酬。管理大師德魯克倡導(dǎo)讓每個員工都能擁有主人翁的姿態(tài)，針對自己所做的工作，不斷總結(jié)，不斷地發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不斷地進(jìn)步。而這就需要在企業(yè)中培養(yǎng)整體的學(xué)習(xí)氛圍，讓員工意識到，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能勝任每天的工作，否則就會落后，甚至遭到淘汰。企業(yè)應(yīng)該就此開展一定的活動，比如：不定期地開展技能大賽或知識競賽，讓大家可以看到自己的不足和與別人的差距;經(jīng)常聚餐，在飯桌上討論工作相互借鑒，這種做法并不是建議大家鋪張浪費，因為有時候飯桌上的氣氛比會議室更融洽，更有利于大家理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖;也可以組織大家外出等。總之，通過各種各樣的活動來增加企業(yè)的團(tuán)體凝聚力，并在活動中逐步培養(yǎng)企業(yè)整體的學(xué)習(xí)氛圍，讓大家都認(rèn)識到學(xué)習(xí)是個人進(jìn)步、企業(yè)成長的源動力。
二、讓企業(yè)在先進(jìn)管理中成長
1. 企業(yè)由投機管理向戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)變
所謂企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就是企業(yè)根據(jù)自身所面臨的外部環(huán)境和自身的優(yōu)勢，基于自身利益和可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，在有效協(xié)調(diào)企業(yè)與社會相互關(guān)系的基礎(chǔ)上，從全方位的綜合因素出發(fā)，對自身的經(jīng)驗運作所進(jìn)行的自主選擇和自我設(shè)計。德魯克指出，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就是回答“企業(yè)是什么，企業(yè)的未來應(yīng)該是什么”的問題。
目前，民營企業(yè)發(fā)展的主流還是機會導(dǎo)向，戰(zhàn)略趨同化嚴(yán)重。但是，隨著民營企業(yè)的成長壯大以及內(nèi)外部環(huán)境的急劇變化，發(fā)展戰(zhàn)略問題已經(jīng)成為一個難以回避的問題，戰(zhàn)略制勝將成為民營企業(yè)未來分化的主要驅(qū)動力。
戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略的制定和實施。
戰(zhàn)略的制定應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況：在創(chuàng)業(yè)階段，民營企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)就是找準(zhǔn)市場切入點，迅速向市場推出新產(chǎn)品，并依靠自己的產(chǎn)品積累到第一筆財富，為以后的發(fā)展創(chuàng)造條件。創(chuàng)業(yè)成功之后，企業(yè)戰(zhàn)略重點則應(yīng)主要放在鞏固既有產(chǎn)品與服務(wù)市場、開拓新的產(chǎn)品與服務(wù)市場，以客戶為導(dǎo)向，提高產(chǎn)品質(zhì)量等方面。企業(yè)經(jīng)過了快速增長的發(fā)展階段，企業(yè)新的發(fā)展目標(biāo)就是追求企業(yè)的全面綜合發(fā)展，并逐步向集團(tuán)化方向發(fā)展。
民營企業(yè)雖然制定了戰(zhàn)略方案，但還不足以保證戰(zhàn)略的順利實施，戰(zhàn)略的成功實施還有賴于民營企業(yè)中組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)文化和資源分配的調(diào)整，從而保證戰(zhàn)略的有效實施。
2. 以人為本的思想主導(dǎo)企業(yè)管理
在知識經(jīng)濟(jì)條件下，知識和信息是企業(yè)發(fā)展的原動力，而知識的承載者正是企業(yè)中的人。在中國幾千年的文明中，儒家思想一直居于主導(dǎo)地位，其“以人為本”的思想貫穿在整個管理哲學(xué)中。“以人為本”的現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)是以人本理論為基礎(chǔ)的，以人為中心的管理理念，它追求的是管理活動的人性化。從管理的角度看，從儒家思想中汲取有益的思想，以此來豐富、補充和完善現(xiàn)代企業(yè)管理理論和實踐活動，無疑具有一定的現(xiàn)實意義。
首先，在企業(yè)管理中實行“仁治”以安民。儒家認(rèn)為，民為國之本。這種思想運用到企業(yè)中，就是先要做到“尊人”， 再要做到“安人”。其次，在企業(yè)建立起一套科學(xué)合理的激勵機制，為員工創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和發(fā)展的環(huán)境。再次，企業(yè)要善于發(fā)現(xiàn)人才、利用人才、培養(yǎng)人才。儒家把用賢看成是興亡成敗的關(guān)鍵，現(xiàn)代的企業(yè)管理同樣也是如此。一流人才經(jīng)營一流的企業(yè)，二流人才只能經(jīng)營出二流企業(yè)。
三、讓技術(shù)創(chuàng)新成為企業(yè)成長的動力
要使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展，必須轉(zhuǎn)變增長方式，即要從過去的增量型的增長方式轉(zhuǎn)變?yōu)榇媪啃偷脑鲩L方式。所謂存量型的增長方式，就是通過不斷的技術(shù)進(jìn)步，挖掘企業(yè)內(nèi)部資源，獲得企業(yè)的成長，這就需要大力開展技術(shù)創(chuàng)新活動，實現(xiàn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。
(1) 選擇恰當(dāng)?shù)淖灾鲃?chuàng)新方式。自主創(chuàng)新方式包括原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、二次創(chuàng)新。原始創(chuàng)新需要的資金投入較多，一般的企業(yè)難以承受，特別是在企業(yè)的初創(chuàng)階段，依靠原始創(chuàng)新發(fā)展企業(yè)產(chǎn)品，難度較大。這種方式比較適合于資金雄厚、規(guī)模較大的企業(yè)。集成創(chuàng)新指的是選擇具有極強技術(shù)關(guān)聯(lián)性和產(chǎn)業(yè)帶動性的重大戰(zhàn)略產(chǎn)品，大力促進(jìn)多種相關(guān)技術(shù)的綜合集成。模仿再創(chuàng)新，即二次創(chuàng)新，二次創(chuàng)新的模式包括模仿創(chuàng)新，即“干中學(xué)”;創(chuàng)造性模仿，即對已有技術(shù)結(jié)構(gòu)與引進(jìn)技術(shù)結(jié)構(gòu)的相互適應(yīng)和融合;改進(jìn)型創(chuàng)新，即在技術(shù)積累的基礎(chǔ)上逐步形成自主研發(fā)能力。
(2) 選擇與企業(yè)核心能力相關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)圍繞自己的核心能力進(jìn)行技術(shù)項目選擇和創(chuàng)新，否則會收益甚微，并且會造成資源極大的浪費。技術(shù)創(chuàng)新本身的風(fēng)險很大，企業(yè)有時候會采取權(quán)宜之計來降低這種風(fēng)險。比如減少長期研發(fā)項目投資，在新產(chǎn)品迅速上市方面增加投入;會擱置長期項目，轉(zhuǎn)向回報快的項目。雖然加快創(chuàng)新速度，取得快速的、有可衡量的結(jié)果是首先要考慮的問題，但是公司如果過于看重短期成效，就會限制自己在突破性創(chuàng)新方面的潛力，最后只能進(jìn)行漸進(jìn)式的技術(shù)項目選擇。
(3) 發(fā)揮資金、技術(shù)、人員在技術(shù)創(chuàng)新中的作用。經(jīng)驗表明，凡是技術(shù)水平在本行業(yè)處于領(lǐng)先地位的企業(yè)，都非常重視技術(shù)創(chuàng)新，對技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行資金投入的力度較大。對于經(jīng)濟(jì)實力不是特別雄厚的企業(yè)，在開始階段，加大技術(shù)創(chuàng)新的資金投入往往會影響企業(yè)的現(xiàn)金流量。因此，企業(yè)在增加對技術(shù)創(chuàng)新的資金投入時，一方面要充分考慮企業(yè)的資金承受能力，采取不斷遞增的辦法;另一方面，還要能夠使技術(shù)創(chuàng)新的成果，盡快轉(zhuǎn)化為市場上需求的產(chǎn)品，從而盡快取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。只有這樣，才能使企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)入一個“投入—技術(shù)效果—經(jīng)濟(jì)效益—再投入”的良性循環(huán)過程。
