發(fā)布時(shí)間：2020-07-10所屬分類(lèi)：電工職稱(chēng)論文瀏覽：1次
摘 要： 摘 要：筆者結(jié)合產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)，以認(rèn)證目的為出發(fā)點(diǎn)，著重分析電氣產(chǎn)品在認(rèn)證過(guò)程中經(jīng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，同時(shí)針對(duì)這些問(wèn)題提出建議與處理策略，以便應(yīng)用于后續(xù)電器產(chǎn)品認(rèn)證過(guò)程。 關(guān)鍵詞：電氣產(chǎn)品;認(rèn)證;檢測(cè);策略 前 言 目前，科技的發(fā)展進(jìn)步與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮
摘 要：筆者結(jié)合產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)，以認(rèn)證目的為出發(fā)點(diǎn)，著重分析電氣產(chǎn)品在認(rèn)證過(guò)程中經(jīng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，同時(shí)針對(duì)這些問(wèn)題提出建議與處理策略，以便應(yīng)用于后續(xù)電器產(chǎn)品認(rèn)證過(guò)程。
關(guān)鍵詞：電氣產(chǎn)品;認(rèn)證;檢測(cè);策略
前 言
目前，科技的發(fā)展進(jìn)步與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮推動(dòng)著電氣產(chǎn)品應(yīng)用普及度更廣，深入科學(xué)研究以及日常生活中。然而，隨著電氣產(chǎn)品的廣泛使用，如何保證其在生產(chǎn)生活中的使用安全問(wèn)題成為當(dāng)前必須考慮的重點(diǎn)技術(shù)問(wèn)題與社會(huì)問(wèn)題。現(xiàn)階段針對(duì)電氣產(chǎn)品我國(guó)已經(jīng)建立起完整的安全確認(rèn)制度，以保障相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量。其中產(chǎn)品安全認(rèn)證最關(guān)鍵的工作在于檢測(cè)，最重要的信息來(lái)源在于檢測(cè)報(bào)告。面對(duì)諸多企業(yè)認(rèn)證過(guò)程中出現(xiàn)的樣機(jī)檢測(cè)不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象，出現(xiàn)認(rèn)證失效或者增加生產(chǎn)周期的惡劣影響，因此解決好這些問(wèn)題對(duì)于電氣產(chǎn)品生產(chǎn)至關(guān)重要。本文以產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)知識(shí)作為理論基礎(chǔ)，對(duì)目前電氣產(chǎn)品認(rèn)證檢測(cè)產(chǎn)生的問(wèn)題提出相應(yīng)的對(duì)策和措施。
1 產(chǎn)品認(rèn)證概述
《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》，認(rèn)證一方面作為強(qiáng)制性要求服務(wù)于認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明產(chǎn)品、服務(wù)以及管理體系相關(guān)技術(shù)規(guī)范，另一方面被認(rèn)為是官方標(biāo)準(zhǔn)的合格評(píng)定活動(dòng)，關(guān)鍵在于體現(xiàn)出一定的經(jīng)濟(jì)原則，以社會(huì)可承擔(dān)成本風(fēng)險(xiǎn)為基礎(chǔ)在最佳狀態(tài)下開(kāi)展生產(chǎn)，降低出現(xiàn)及使用劣質(zhì)產(chǎn)品的可能性。而產(chǎn)品認(rèn)證則是指針對(duì)產(chǎn)品等的認(rèn)證活動(dòng)。電氣產(chǎn)品安全合格評(píng)定領(lǐng)域?qū)⒄J(rèn)證定義為具有相應(yīng)認(rèn)證證書(shū)或標(biāo)志以證明特定產(chǎn)品或特定服務(wù)能夠滿足對(duì)應(yīng)技術(shù)或技術(shù)規(guī)范需求的一種行為，其中認(rèn)證依據(jù)通常是以產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)或有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中特定安全項(xiàng)目的形式呈現(xiàn)。在實(shí)施具體認(rèn)證活動(dòng)過(guò)程中，除了以認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)之外，通常需要建立相對(duì)應(yīng)的獨(dú)立規(guī)則、程序或管理制度來(lái)進(jìn)行輔助，這樣的管理規(guī)則被稱(chēng)為認(rèn)證制度。具體產(chǎn)品認(rèn)證方式因?qū)嵤┲黧w不同可分為3種模式，分別為企業(yè)自我認(rèn)證、用方認(rèn)證和第三方認(rèn)證。其中第三方認(rèn)證受眾最廣，主要是指通過(guò)獨(dú)立在企業(yè)與用戶(hù)之外的第三方開(kāi)展產(chǎn)品認(rèn)證，要求第三方公正科學(xué)，且具有一定的權(quán)威性。具體而言，目前主流第三方認(rèn)證方式包括8種模式，應(yīng)用于持續(xù)生產(chǎn)批量產(chǎn)品并保持低成本、高效率的通常是第5種模式，例如在我國(guó)生產(chǎn)環(huán)境中，對(duì)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證采用“CCC”的統(tǒng)一認(rèn)證標(biāo)志。
從企業(yè)的角度出發(fā)，由于其進(jìn)行產(chǎn)品安全認(rèn)證一方面是為了遵守產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)設(shè)定的法律要求以及當(dāng)前客戶(hù)提出的需求，另一方面是通過(guò)商業(yè)廣告提升企業(yè)自身形象，然而企業(yè)通常忽略認(rèn)證之前需要確定的首要問(wèn)題，即明確當(dāng)前檢測(cè)產(chǎn)品所要達(dá)到的目的與需求，并以此為依據(jù)尋找恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)證機(jī)構(gòu)開(kāi)展檢測(cè)。盡管產(chǎn)品認(rèn)證最終目標(biāo)是借助其推動(dòng)作用，讓產(chǎn)品順利面向市場(chǎng)，但明確產(chǎn)品認(rèn)證目的與需求仍是具有指導(dǎo)性的關(guān)鍵內(nèi)容。具體描述產(chǎn)品認(rèn)證的基本目的可以從三個(gè)方面分析：一是從消費(fèi)者和用戶(hù)角度出發(fā)，產(chǎn)品認(rèn)證能夠幫助眾多利益相關(guān)者樹(shù)立對(duì)產(chǎn)品的滿意與信息，并以此提高產(chǎn)品關(guān)注度;而是從供給方出發(fā)，體現(xiàn)第三方參與，向市場(chǎng)表明公平公開(kāi)的態(tài)度;三是從社會(huì)資源出發(fā)，產(chǎn)品認(rèn)證要在低成本，且確保社會(huì)承受能力的基礎(chǔ)上展開(kāi)。但是由于來(lái)自市場(chǎng)和社會(huì)的多方面因素影響，諸多中國(guó)企業(yè)在尚未明確自身認(rèn)證目的與需求時(shí)，盲目跟風(fēng)進(jìn)行產(chǎn)品認(rèn)證，不僅沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益，甚至耗費(fèi)了不必要的資源。基于此，在認(rèn)證開(kāi)展前必須充分明確當(dāng)前認(rèn)證目的，策劃符合自身的發(fā)展路線，當(dāng)面對(duì)出口產(chǎn)品的情況，則需要首先從本地采購(gòu)商或分銷(xiāo)商出詳細(xì)了解具體法律法規(guī)或市場(chǎng)規(guī)律，做到具體產(chǎn)品開(kāi)展具體分析，以低成本、高成效為產(chǎn)品認(rèn)證的關(guān)鍵。
2 產(chǎn)品認(rèn)證檢測(cè)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題
檢測(cè)在產(chǎn)品認(rèn)證中定義為以認(rèn)證規(guī)定為基礎(chǔ)，依據(jù)對(duì)于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)規(guī)范檢測(cè)申請(qǐng)認(rèn)證產(chǎn)品，主要驗(yàn)證當(dāng)前產(chǎn)品能否滿足有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)規(guī)范提出的要求，同時(shí)需要將檢測(cè)報(bào)告提交給認(rèn)證機(jī)構(gòu)作為重要的認(rèn)證憑證。檢測(cè)之所以被視為產(chǎn)品安全認(rèn)證的關(guān)鍵一環(huán)，是因?yàn)槌霈F(xiàn)在認(rèn)知過(guò)程中最普遍的問(wèn)題即因產(chǎn)品檢測(cè)未通過(guò)導(dǎo)致的證書(shū)獲取不及時(shí)甚至認(rèn)證失敗。總體而言，產(chǎn)品檢測(cè)未通過(guò)的具體情景可從以下四個(gè)方面進(jìn)行分析：
2.1產(chǎn)品的技術(shù)資料不齊全或有錯(cuò)誤
由于諸多企業(yè)忽視對(duì)產(chǎn)品技術(shù)檔案系列資料的管理，疏于整理與規(guī)劃，產(chǎn)品認(rèn)證中所要求的重要文件通常有所缺漏或錯(cuò)誤，例如產(chǎn)品詳細(xì)描述內(nèi)容、電氣原理圖和元件清單等，均是產(chǎn)品認(rèn)證評(píng)估過(guò)程中不可缺少的文件。因疏忽而導(dǎo)致文件內(nèi)容與實(shí)際樣品不服或者資料數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的情況將直接導(dǎo)致產(chǎn)品認(rèn)證的失敗。
2.2采用的元件未經(jīng)過(guò)認(rèn)證或沒(méi)有有效的檢測(cè)報(bào)告
關(guān)鍵元件在電氣產(chǎn)品生產(chǎn)中起著重要作用，通常在認(rèn)證過(guò)程中，規(guī)定要求優(yōu)先使用已經(jīng)通過(guò)認(rèn)證的元件，或者開(kāi)展隨機(jī)采樣試驗(yàn)。因此，在產(chǎn)品認(rèn)證開(kāi)展初期，通過(guò)收集關(guān)鍵元件的詳細(xì)資料，可以規(guī)避因檢測(cè)樣機(jī)中使用不合格元件導(dǎo)致認(rèn)知失敗的情況出現(xiàn)。
2.3產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上存在缺陷
產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上如結(jié)構(gòu)和安全系數(shù)等存在缺陷是在產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證過(guò)程中出現(xiàn)的最多的問(wèn)題，面對(duì)這種情況，企業(yè)不應(yīng)該消極逃避，而應(yīng)該積極地與產(chǎn)品認(rèn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu)的工程師交流溝通，細(xì)致地了解在認(rèn)證過(guò)程中出現(xiàn)失敗的測(cè)試背景和操作過(guò)程等信息，并與認(rèn)證機(jī)構(gòu)檢測(cè)評(píng)定所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)技術(shù)要求，認(rèn)真分析產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上產(chǎn)生缺陷的原因和，設(shè)計(jì)不合理的部分，有針對(duì)性有目的性地對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)進(jìn)行整改，同時(shí)能夠觸類(lèi)旁通，對(duì)于在設(shè)計(jì)上可能出現(xiàn)的其他類(lèi)似問(wèn)題也進(jìn)行改進(jìn)，盡快地設(shè)計(jì)出新的樣品開(kāi)始新的檢測(cè)。
2.4產(chǎn)品認(rèn)證后監(jiān)督檢測(cè)時(shí)不通過(guò)
目前產(chǎn)品認(rèn)證的八種模式之一就是先對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行形式檢測(cè)，并在認(rèn)證通過(guò)后從市場(chǎng)隨機(jī)抽取樣品進(jìn)行檢驗(yàn)作為監(jiān)督，以證明產(chǎn)品持續(xù)符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。但有很多的產(chǎn)品往往因?yàn)楸O(jiān)督檢驗(yàn)的不合格，而致使認(rèn)證證書(shū)被暫停，如果多次整改仍不合格，甚至?xí)䦟?dǎo)致證書(shū)被注銷(xiāo)。
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企業(yè)在生產(chǎn)中對(duì)質(zhì)量控制不夠嚴(yán)格、對(duì)于容易被忽視的模塊比如銘牌標(biāo)識(shí)制作不到位以、對(duì)部分重要構(gòu)件整改后沒(méi)有及時(shí)存案并在生產(chǎn)鏈中更換等都會(huì)導(dǎo)致。
3 產(chǎn)品認(rèn)證檢測(cè)中的問(wèn)題對(duì)策
企業(yè)為獲得產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)，必須認(rèn)真仔細(xì)地對(duì)待認(rèn)證檢測(cè)中出現(xiàn)的問(wèn)題，以下幾條細(xì)則能夠更好地幫助企業(yè)解決檢測(cè)中遇到的問(wèn)題，具有較高的參考價(jià)值。
3.1認(rèn)真了解產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施細(xì)則
企業(yè)在認(rèn)證產(chǎn)品之前，必須仔細(xì)研讀認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)布的有關(guān)產(chǎn)品的認(rèn)證實(shí)施細(xì)則的內(nèi)容，了解到認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)以及產(chǎn)品認(rèn)證所必備的文件，并提前有針對(duì)性地做好準(zhǔn)備。
3.2全面分析認(rèn)證進(jìn)度
產(chǎn)品是一個(gè)系統(tǒng)化的整體，企業(yè)對(duì)產(chǎn)品任何一個(gè)部分的整改都影響到整個(gè)產(chǎn)品，包括它的生產(chǎn)成本、市場(chǎng)定位和銷(xiāo)售對(duì)象。如果僅僅是為了快速拿到認(rèn)證書(shū)而沒(méi)有考慮周全，整改后的產(chǎn)品可能并不符合原本的設(shè)計(jì)目標(biāo)，反而得不償失。因此，企業(yè)在整改時(shí)需要整體考慮、全面分析。
3.3充分分析檢測(cè)不合格的原因
產(chǎn)品認(rèn)證不合格的原因主要有以下兩種，一是被檢樣品的個(gè)別元構(gòu)件有缺陷，二是源頭上產(chǎn)品設(shè)計(jì)就存在不足。如果檢測(cè)失敗的情況僅出現(xiàn)在個(gè)別樣品上，那極有可能只是產(chǎn)品生產(chǎn)中的質(zhì)量把控不到位，整個(gè)設(shè)計(jì)并沒(méi)有問(wèn)題。因此，企業(yè)需要充分的分析檢測(cè)不合格的原因，并有有的放矢地進(jìn)行整改。
3.4敢于質(zhì)疑檢測(cè)機(jī)構(gòu)的結(jié)論
盡管認(rèn)證機(jī)構(gòu)具有較為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z測(cè)程序來(lái)確保產(chǎn)品認(rèn)證的公平合理，但在實(shí)際檢測(cè)時(shí)仍有一定幾率出現(xiàn)操作不當(dāng)?shù)那闆r。因此，根據(jù)企業(yè)對(duì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)技術(shù)要求的了解，堅(jiān)持認(rèn)為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)沒(méi)有問(wèn)題，就要敢于質(zhì)疑并通過(guò)機(jī)構(gòu)提供的渠道進(jìn)行申訴。
3.5采用項(xiàng)目管理形式實(shí)施產(chǎn)品認(rèn)證
采用項(xiàng)目管理的方法就是派遣人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)產(chǎn)品認(rèn)證這一項(xiàng)目，對(duì)認(rèn)證中出現(xiàn)的任何問(wèn)題全權(quán)負(fù)責(zé)，以該形式實(shí)施產(chǎn)品認(rèn)證能夠有效地提高產(chǎn)品認(rèn)證的通過(guò)率。
3.6認(rèn)證資料及時(shí)歸檔傳達(dá)
認(rèn)證資料包括檢測(cè)中出現(xiàn)的問(wèn)題整改的有關(guān)資料的備案歸檔是極易被忽視卻又極為重要的一項(xiàng)工作。這些資料的準(zhǔn)確及時(shí)傳達(dá)對(duì)生產(chǎn)部門(mén)尤其重要，有助于幫助該部門(mén)掌握產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及所需材料等信息，加強(qiáng)產(chǎn)品批量生產(chǎn)中的質(zhì)量控制，防止在監(jiān)督檢測(cè)中不合格。
結(jié) 語(yǔ)
綜上所述，企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品認(rèn)證的最終目的是保證產(chǎn)品的質(zhì)量。在科技飛速發(fā)展的時(shí)代，面對(duì)技術(shù)貿(mào)易壁壘的情況，企業(yè)不僅需要通過(guò)產(chǎn)品認(rèn)證來(lái)進(jìn)一步了解相關(guān)技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)，更需要借此來(lái)促使產(chǎn)品設(shè)計(jì)技術(shù)上的突破，使認(rèn)證檢測(cè)成為企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的推動(dòng)力量。——論文作者：史君若
