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摘 要： 隨著學(xué)習(xí)英語的年齡趨于低齡化，少兒英語在線教育平臺如雨后春筍般出現(xiàn)，使得中國英語教育得到快速的發(fā)展。但是在線教育面臨著地域發(fā)展不平衡的問題，尤其是中西部城市遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它地區(qū)。為了了解影響中西部城市少兒英語在線教育發(fā)展的因素，本文從經(jīng)濟、
隨著學(xué)習(xí)英語的年齡趨于低齡化，少兒英語在線教育平臺如雨后春筍般出現(xiàn)，使得中國英語教育得到快速的發(fā)展。但是在線教育面臨著地域發(fā)展不平衡的問題，尤其是中西部城市遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它地區(qū)。為了了解影響中西部城市少兒英語在線教育發(fā)展的因素，本文從經(jīng)濟、政策和思想方面出發(fā)，以問卷的形式對中西部城市少兒英語在線教育的現(xiàn)狀加以調(diào)查，得出了相關(guān)的數(shù)據(jù)。從對數(shù)據(jù)的分析中找到了影響少兒英語在線教育發(fā)展的幾個因素。結(jié)合理論說明和問卷調(diào)查結(jié)果，論文在最后提出了促進(jìn)少兒英語在線教育在中西部城市發(fā)展的對策。
關(guān)鍵字：中西部城市,少兒英語,在線教育,問卷調(diào)查
一 概述
1.1少兒英語在線教育發(fā)展現(xiàn)狀
隨著國內(nèi)對英語教育的愈發(fā)重視及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，學(xué)生學(xué)習(xí)英語的年齡趨于低齡化，在線少兒英語教育模式應(yīng)運而生。在線教育跨地域的教師資源優(yōu)化配置的獨特價值與隨時隨地均可學(xué)習(xí)的便捷性，日益被公眾接受和認(rèn)可。千禧年后，國內(nèi)開始大量出現(xiàn)在線教育品牌，在線教育產(chǎn)品的消費者數(shù)量日益膨脹。
根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2018-2023年中國早教行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》顯示，2016年在線少兒英語用戶規(guī)模(包括非付費產(chǎn)品的使用用戶)為321.5萬人，同比增長40.0%;市場規(guī)模達(dá)到19.7億元，同比增長速度為45.4%。另外根據(jù)中科院大數(shù)據(jù)挖掘與知識管理重點實驗室在2019年5月24日發(fā)布的《2018年中國在線青少兒英語教育白皮書》數(shù)據(jù)顯示，截至2018年12月31日，我國在線青少兒英語1對1付費用戶已經(jīng)突破100萬人次，預(yù)計2019-2022年將以每年30%速度增長。中科院大數(shù)據(jù)實驗室還預(yù)計，2022年在線教育市場將反超線下，成為中國青少兒接受教育的重要力量。目前從市場情況看，北上廣深等一線城市成為在線青少兒英語教育市場的主力軍，華北、華東及華南三大區(qū)域市場份額超78%，華東地區(qū)學(xué)員數(shù)量占比最高。但從整體看來，中國在線少兒英語用戶主要分布在一線城市，中西部地區(qū)在線少兒英語教育的普及率則相對較低。
1.2 研究意義和目的
在經(jīng)濟發(fā)達(dá)的一、二線城市，在線少兒英語在線教育市場已接近飽和，然而廣大的中西部地區(qū)的市場未進(jìn)一步開發(fā)。中西部地區(qū)優(yōu)秀師資力量匱乏，且使用傳統(tǒng)的教學(xué)方法許多學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)英語的主觀能動性不高。有關(guān)于造成中西部地區(qū)少在線兒英語教育普及率低的原因尚沒有統(tǒng)計成文，更沒有相對正式的調(diào)查研究對這一問題進(jìn)行探討，國內(nèi)這一方面的數(shù)據(jù)仍處于空白狀態(tài)。如此自然發(fā)展下去，很有可能拉大東部城市與中西部城市兒童見的英語能力差距，造成英語教育水平不均衡及教育效果差異。
有效的少兒英語教育方法和途經(jīng)，能夠提升少兒學(xué)生的英語學(xué)習(xí)熱情，改善學(xué)習(xí)方法和能力;縮小教育師資不均衡導(dǎo)致的英語教學(xué)效果的差異。因此，本論文的研究主要從經(jīng)濟，思想，政策以及效果方面調(diào)查，了解影響中西部地區(qū)在線少兒英語教育普及的因素。以問卷調(diào)查為手段，總結(jié)思考，并結(jié)合實際，得出結(jié)論，對在線幼兒英語教育進(jìn)行全面分析、對未來兒童英語教育提出建議并對在線少兒英語發(fā)展方向提出有效的建議和改善方案。
二 影響中西部城市少兒英語在線教育發(fā)展的因素分析
2.1經(jīng)濟因素
家庭收入會影響該家庭對教育投入比例。據(jù)《2017年中國在線少兒英語教育白皮書》顯示，在線少兒英語市場的用戶擁有較強的消費能力，年收入在20萬到100萬區(qū)間的中產(chǎn)家庭占據(jù)58%，絕大部分的家長表示每年會花費一萬元以上用于孩子的英語教育。
就國家統(tǒng)計局在15日發(fā)布的2019年平均工資數(shù)據(jù)來看，2019年城鎮(zhèn)非私營單位就業(yè)人員年平均工資的全國平均工資為90501元。其中東部地區(qū)的年平均工資為104069元，較2018年增長了11.7%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了全國年平均工資。而中部地區(qū)和西部地區(qū)的年平均工資分別為73457元和81954元，較上年也分別增長了6.5%和8.2%，但與全國平均工資還是有一定的距離。與《2018年中國在線青少兒英語教育白皮書》所顯示的用戶分布區(qū)域相重合，不難看出經(jīng)濟因素在一定程度上影響了中西部城市少兒英語在線教育的整體發(fā)展。
2.2政策因素
我國一直重視教育，中央關(guān)于教育財政支出逐年增加。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》中強調(diào)要“加快終端設(shè)施普及，推進(jìn)數(shù)字化校園建設(shè)，實現(xiàn)多種方式接入互聯(lián)網(wǎng)”。重點加強農(nóng)村學(xué)校信息建設(shè)，縮小城鄉(xiāng)數(shù)字化差異。2016年教育部頒布的《教育脫貧攻堅“十三五”規(guī)劃》文件中指出要運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，推進(jìn)“專遞課堂”“名師課堂”“名校網(wǎng)絡(luò)課堂”建設(shè)與應(yīng)用，促進(jìn)貧困地區(qū)共享優(yōu)質(zhì)資源，全面提升辦學(xué)質(zhì)量，積極推動線上線下相結(jié)合努力辦好貧困地區(qū)遠(yuǎn)程教育。2017年3月，“兩會”宣布將擴大數(shù)字家庭、在線教育等信息消費,繼續(xù)發(fā)展線上教育。2019年國務(wù)院頒布《政府工作報告》提出發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共享。明確了“互聯(lián)網(wǎng)+”等信息技術(shù)手段在教育區(qū)域的應(yīng)用目標(biāo)。
相關(guān)的在線教育政策推動少兒英語領(lǐng)域與互聯(lián)網(wǎng)的緊密結(jié)合，也推動了各城市少兒英語在線教育的發(fā)展。但由于中西部城市中三、四線城市占比較高，紅利政策因為各種原因無法像一、二線城市落實迅速，導(dǎo)致少兒英語在線教育的普及與發(fā)展不平衡。
2.3思想因素
我國在未出現(xiàn)在線教育模式前，一直都是使用單一的傳統(tǒng)教學(xué)模式，因此國人對使用傳統(tǒng)教學(xué)模式來教學(xué)的觀點根深蒂固，直到現(xiàn)在傳統(tǒng)教學(xué)模式仍占據(jù)著教學(xué)模式的主導(dǎo)地位。雖然越來越多的人使用各種各樣的少兒英語在線教育平臺(如：VIPKID、51Talk等)，但是大多數(shù)人都只是將這些在線教育平臺當(dāng)做傳統(tǒng)教學(xué)的輔助工具，來幫助孩子在課后鞏固知識，提高學(xué)習(xí)效率。甚至對于中西部的不發(fā)達(dá)城市來說，這些在線教育平臺的存在更是可有可無。
而且當(dāng)代社會的人對于網(wǎng)絡(luò)總是抱著一絲的警惕心理的，尤其是需要在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行資金交易的，更不會輕易的去接觸。而少兒英語在線教育平臺則主要是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的宣傳，它的市場在中西部城市也沒有進(jìn)行深入的開發(fā)，所以人們對于這種教學(xué)模式并不是那么的熟悉，也沒有強烈的欲望去探索。
三 問卷設(shè)計與調(diào)查
為了充分了解中西部城市少兒英語在線教育發(fā)展的現(xiàn)狀，筆者在中西部城市之一的桂林市進(jìn)行了調(diào)查。此次調(diào)查共發(fā)放問卷642份，收回問卷642份，其有效問卷為537份(其中有531位家長和6位學(xué)生)。接下來筆者將對問卷的設(shè)計與此次調(diào)查所得出的重點內(nèi)容進(jìn)行探討。
3.1調(diào)查對象
本次調(diào)查的對象是桂林市內(nèi)小學(xué)、初中的學(xué)生及其他們的家長。小學(xué)或初中的學(xué)生已經(jīng)具備獨立的思考能力，對事物的喜惡也有著較清晰的辨別力，可以為少兒英語在線教育調(diào)查提供自己的觀點及看法。而對家長們的調(diào)查則可以更直接的了解他們對使用少兒英語在線教育平臺的感受及建議，和提供為什么沒有選擇使用這些平臺的原因。
四 問卷統(tǒng)計與分析
4.1問卷調(diào)查結(jié)果分析
根據(jù)問卷星提供的調(diào)查結(jié)果，筆者對其重點進(jìn)行了以下分析：
關(guān)于少兒英語在線教育普及率的問題：窗體頂端
(1)關(guān)于使用者對使用少兒英語在線教育平臺的感受問題：您認(rèn)為使用在線教育平臺學(xué)習(xí)英語的效果如何?(該題為問卷第四題，單選題，有效填寫次數(shù)為293次)，答案分為學(xué)習(xí)效果非常好、效果不錯、效果一般及效果不好，四個程度選項。具體結(jié)果由下圖展示：
由上圖表可得知，對使用在線教育的效果感到不錯或滿意的人的比例為52.9%，同時也有47.1%的人感受一般或者不好，表示效果不明顯，很快就會遺忘。
關(guān)于使用者對少兒英語在線教育平臺所遇到的困難問題：哪些是你在使用線上平臺學(xué)習(xí)英語的過程中面臨的困難?(該題為問卷第六題，多選題，有效填寫次數(shù)為293次)，答案從學(xué)習(xí)效率、系統(tǒng)操作和花銷方面設(shè)立。具體結(jié)果由下圖展示：
圖4.4 調(diào)查少兒英語在線平臺所面臨的困難結(jié)果
由上圖表可得知，關(guān)于在線學(xué)習(xí)英語所面臨的困難，問卷填寫者所選擇為學(xué)習(xí)內(nèi)容沒有及時鞏固，遺忘快的選擇率為54.61%;關(guān)于在線學(xué)習(xí)英語，沒有人進(jìn)行監(jiān)督，效果不佳的選擇率為50.51%。此題的結(jié)果說明學(xué)習(xí)效果是使用者的最大關(guān)注點。
關(guān)于使用者認(rèn)為當(dāng)前少兒英語在線教育平臺需要改進(jìn)的內(nèi)容問題：您認(rèn)為目前線上課程最需要改進(jìn)的是?(該題為問卷第七題，多選題，有效填寫次數(shù)為293次)，答案分別從外教質(zhì)量、課程更新速度和課程相關(guān)費用等方面設(shè)立。具體結(jié)果由下圖展示：
由上圖表可得知，在相關(guān)的在線教育平臺需要改進(jìn)的內(nèi)容選項中，關(guān)注率占比最大的是課程費用問題，為62.8%。證明課程費用問題是使用者最關(guān)注也最想得到改善的問題。其次是課程的更新速度，所占比為56.66%。
關(guān)于使用者對少兒英語在線教育平臺的期望問題：你希望在線教育平臺有哪些內(nèi)容?(該題為問卷第八題，多選題，有效填寫次數(shù)為293次)，答案分別從英語的聽力、發(fā)音及語法等方面設(shè)立。——論文作者：陳華麗 黃雙雙 肖飛菲
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