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摘 要： 【摘要】全媒體隨著通訊信息的發展而出現，全媒體閱讀逐漸大眾化，高校圖書館在全媒體閱讀環境下應該加快服務轉型與升級，從而提供個性化、立體化和互動性的服務，進而滿足學生的需求。本文基于全媒體閱讀環境下高校圖書館的服務轉型與升級，提出提升圖書館
【摘要】全媒體隨著通訊信息的發展而出現，全媒體閱讀逐漸大眾化，高校圖書館在全媒體閱讀環境下應該加快服務轉型與升級，從而提供個性化、立體化和互動性的服務，進而滿足學生的需求。本文基于全媒體閱讀環境下高校圖書館的服務轉型與升級，提出提升圖書館館員全媒體意識，根據時代發展注重學生個體性和特殊性是加快高校圖書館的服務轉型與升級的必要路徑。
【關鍵詞】全媒體,高校圖書館,服務轉型,服務升級
1引言
隨著通訊信息的發展，全媒體概念進入了人們的視野，全媒體是指綜合利用圖片、文字、聲音等媒體表現手段在電視媒體、網絡媒體、手機媒體等不同的媒介形態中相互結合，從而產生一種全新的傳播形式。全媒體閱讀逐漸大眾化，閱讀是學生獲得知識的主要途徑，高校圖書館是學生獲取知識的主要場所，因此在高校圖書館加快服務的轉型與升級勢在必行。
在全媒體閱讀環境下，引導高校大學生積極閱讀，高校圖書館提供個性化、立體化和互動性的服務至關重要，促使大學生群體能夠從較多的角度獲取知識，提高大學生的閱讀效率，是當前圖書館管理員和學者重點關注的問題。
2全媒體閱讀環境下高校圖書館的服務轉型與升級必要性
閱讀對于當代大學生尤為重要，高校圖書館是學生獲取知識、進行閱讀的主要場所，但是由于通訊信息的快速發展，全媒體閱讀逐漸大眾化，越來越多的電子閱讀刊物以更加快捷、方便的特點受到當代大學生的追捧，在一定程度上影響著高校圖書館的服務質量。
加快服務轉型與升級是當前高校圖書館管理的重要任務，在全媒體閱讀環境下通過服務轉型與升級能夠給學生提供更加個性化、專業化、立體化和大眾化的服務，引導學生更好地進行閱讀，提高閱讀的效率。并且隨著信息技術的發展，學生獲取信息知識的途徑越來越多，對于圖書館的依賴程度逐漸降低。高校圖書館在全媒體閱讀環境下提供多元化、個性化的服務能夠吸引學生，構建良好的閱讀氛圍，擴大影響力，從而提升圖書館的地位。
全媒體閱讀環境下，高校大學生面對著各種各樣的知識信息，在閱讀方式上追求著快速閱讀有用的信息，偏向于片面化、功利化和淺顯化的閱讀，不能有效提升自身能力素養，知識能力得不到有效挖掘。并且，高校圖書館是當代大學生獲取知識的主要場所，但是大學生由于面臨著嚴峻的就業形勢，在圖書館中學習閱讀偏向于考級考證類的輔導參考學習，過于功利化，這十分不利于大學生的學習和成長。高校圖書館加快服務的轉型與升級能夠促進大學生學習能力的提升，并且能夠根據學生的具體情況特點提供更加個性、多元化的服務，從而提高學生學習效率。
3全媒體閱讀環境下高校圖書館的服務轉型與升級路徑分析
高校圖書館在學生獲取知識內容中占據著十分重要的位置，但是由于全媒體信息的到來，獲取知識內容的途徑更加多樣，圖書館所占地位正逐漸降低。由此可見，加快高校圖書館的服務轉型與升級是時代發展的需求，高校圖書館需要加快步伐。
3.1注重館員素養，提升全媒體意識
圖書館員是圖書館服務的主要提供者，在全媒體閱讀環境下，增強圖書館館員的素養，提升全媒體意識尤為重要。圖書館館員在高校圖書館服務中應該堅持以學生為中心，尊重學生的主體地位，堅持全心全意為學生服務，保障學生獲得較好的學習體驗。并且，高校圖書館是學生學習的主要場所，在高校圖書館服務中應該注重學生的個性化和多元化需求，根據學生的實際需求進行有針對性的提供服務。
圖書館館員在全媒體閱讀環境下，應該積極學習全媒體相關理論知識，加強全媒體信息素養，能夠運用全媒體相關知識進行圖書館管理。最后，應該加大圖書館館員的全媒體素養培訓，建立全新的考核評價體系，引導圖書館館員更好地為學生提供服務。
3.2注重學生個體性，提供個性化服務
全媒體閱讀環境下，高校圖書館應該根據學生的個性化需求提供個性化、多元化的服務。隨著全媒體閱讀的到來，越來越多的知識信息充斥著閱讀學習市場，當代大學生能夠根據自己的興趣愛好有針對性的進行學習和閱讀，傳統的圖書館不能很好地滿足學生的個性化需求。
因此，在高校圖書館進行服務轉型與升級中應該針對不同年級和專業的學生通過多樣化的傳播途徑，引導學生有針對性的學習。甚至，針對圖書館的大數據資料根據學生借閱圖書的種類和具體的專業年級將新的資料和內容發送到學生的手機和郵件中，建立個性化的檔案庫，方便學生可以及時、準確地獲取相關的知識信息。
3.3順應時代發展性，提供立體化服務
全媒體閱讀隨著通訊信息的發展而興起，高校圖書館應該積極順應時代的發展，提供立體化的服務。在高校圖書館服務轉型與升級中，應該積極運用網絡信息等現代科技發展的有利條件，有效結合傳統的圖書館媒介和現代傳播媒介，加強紙質圖書和數字圖書館建設，進行優勢互補，從而滿足當代大學生的需求。
并且，高校圖書館應該根據學生的需求信息，以文字、圖像和視頻等形式，進行立體化的信息服務，構建立體服務格局。學生在高校圖書館進行學習的過程中可以根據自身的需求運用電腦、手機等設備進行多角度、立體化的學習，從而滿足現代大學生的需求，提高學習效率。
3.4重視學生特殊性，提供互動性服務
高校圖書館是高等院校進行教學和科學研究服務的圖書館，高校學生是高校圖書館的主要使用者，是高校學生進行學習閱讀的主要場所。高校學生善于接收新鮮事物，掌握著較高的通訊信息技術，因此，高校圖書館進行服務轉型與升級應該重視高校學生的特殊性，從而提供互動性的服務。因此，積極提供社交網絡服務勢在必行，當代大學生網絡群體數量龐大，善于在社交網絡上學習。
高校圖書館時刻關注網絡信息的變化，積極提供社交網絡服務尤為重要。高校圖書館應該利用微信、微博社交媒體提供互動性服務。根據學生在網絡上關注的對象和朋友圈的信息，有針對性地提供服務。
綜上所述，在全媒體閱讀環境下，高校圖書館進行服務的轉型與升級是時代發展的需求，能夠給高校學生提供更加個性化、立體化和專業化的服務，從而提升高校圖書館的地位和提升學生的學習效果。加快高校圖書館服務的轉型與升級應該順應時代的發展，從高校圖書館館員的全媒體素養出發，重視學生發展的個體性和特殊性，提供個性化和互動性的服務，從而提升高校圖書館的服務水平，提升高校學生的學習效果，促進學生成長。
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