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摘 要: 摘要: 一個(gè)企業(yè)有什么樣的精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,就決定這個(gè)企業(yè)有什么樣的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式、管理制度、員工隊(duì)伍和服務(wù)質(zhì)量。良好的企業(yè)文化,即以人性化管理為基礎(chǔ),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀為目的,規(guī)范員工的思維方式和行為方式,不斷的糾正企業(yè)員工的不良
摘要: 一個(gè)企業(yè)有什么樣的精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,就決定這個(gè)企業(yè)有什么樣的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式、管理制度、員工隊(duì)伍和服務(wù)質(zhì)量。良好的企業(yè)文化,即以人性化管理為基礎(chǔ),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀為目的,規(guī)范員工的思維方式和行為方式,不斷的糾正企業(yè)員工的不良習(xí)慣。隨著物質(zhì)生活水平的提高,企業(yè)員工迫切需要職業(yè)質(zhì)量和生活質(zhì)量進(jìn)一步結(jié)合,他們不僅需要工作上的經(jīng)濟(jì)利益,同時(shí)也有心理上的各種需要。培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神和忘我工作的作風(fēng)、勇于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,達(dá)到企業(yè)與員工交心,使員工有歸屬感,企業(yè)有凝聚力。
關(guān)鍵詞:人力資源,資源管理,企業(yè)管理
只有通過全新的適應(yīng)時(shí)刊發(fā)展要求的管理理念才能有效的推動(dòng)人力資源的管理和利用,也才能真正提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。應(yīng)該改變傳統(tǒng)觀念,摒棄不適合時(shí)刊發(fā)展的觀念,形成管理的新思路,開展現(xiàn)代化的人力資源管理。人力資源管理的核心思想是人力是企業(yè)的第一資源,并要有效地利用這一資源。因此,人力資源管理要注重對(duì)人力資源的利用以及成本與價(jià)值的核算,應(yīng)使人力資源的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化,而不是人力資源的成本最小化。
人力資源管理的工作任務(wù)是每個(gè)企業(yè)管理者必須履行的職責(zé),企業(yè)管理者應(yīng)該具備良好的政治思想素質(zhì),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感,具有創(chuàng)新意識(shí),善于學(xué)習(xí),具有敬業(yè)精神,具有調(diào)動(dòng)員工積極性的能力。對(duì)這些知識(shí)的了解,更加明確了企業(yè)管理者通過自我完善,自我提高素質(zhì),在人力資源管理的工作中有助于管理者落實(shí)責(zé)任,確保企業(yè)各種政策、制度、組織績(jī)效間的密切聯(lián)系,維護(hù)企業(yè)人事政策和制度的連貫性。促進(jìn)企業(yè)更好的成長(zhǎng)和壯大。
良好的人力管理體制有利于調(diào)動(dòng)職工的積極性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率;有利于開發(fā)人力資源,樹立企業(yè)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);還有利于減少勞動(dòng)消耗,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。通過科學(xué)的人力資源管理,合理配置人力資源,可以促使企業(yè)以最小的勞動(dòng)消耗,取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
人力資源管理在管理領(lǐng)域的擴(kuò)大和在管理環(huán)節(jié)的提前等表現(xiàn),使人力資源管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。人力資源管理在實(shí)際運(yùn)作中需要不斷創(chuàng)新,其核心是在企業(yè)管理中如何最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。根據(jù)企業(yè)自身情況,建立行之有效的鼓勵(lì)員工創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制才是人力資源管理的根本所在。
全球化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、全面質(zhì)量管理戰(zhàn)略和績(jī)效改善戰(zhàn)略等,常通過誘引、投資和參與等方式來完成。一些企業(yè)在改革的過程中依然沿用舊的理念、機(jī)構(gòu)建設(shè)、用人原則等,出現(xiàn)“一人當(dāng)官,眾人受益”、“群眾視其如豺狼虎豹,你視群眾如階級(jí)敵人”的混亂局面,忽視人才、能力、環(huán)境等方面的需求與建設(shè),造成人才和資源的巨大浪費(fèi),缺少?gòu)V泛的信息交流與溝通,人力資源管理體系建設(shè)如海市蜃樓,與實(shí)際相背離,從而使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下失去競(jìng)爭(zhēng)力,甚至導(dǎo)致改革的失敗。
人員的選取、配置和使用是否合理,這是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展成敗的大事,國(guó)內(nèi)外諸多成功公司如海爾、寶潔、豐田等公司在人員的合理化配置上都下足了功夫。在全球化的經(jīng)濟(jì)浪潮環(huán)境下,企業(yè)要想在現(xiàn)有市場(chǎng)與規(guī)模的基礎(chǔ)上有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,必須在適應(yīng)環(huán)境的同時(shí)進(jìn)一步為企業(yè)注入新的力量。一些企業(yè)在培訓(xùn)的問題上存在錯(cuò)誤認(rèn)識(shí):(1)認(rèn)為培訓(xùn)費(fèi)時(shí)、無用,或認(rèn)為培訓(xùn)是下屬自己的事,于是敷衍了事,目標(biāo)與結(jié)果差異很大;(2)培訓(xùn)計(jì)劃制定不夠完善,出現(xiàn)培訓(xùn)方法的選擇和培訓(xùn)過程中的溝通不利、缺少關(guān)于培訓(xùn)結(jié)果的考核機(jī)制等問題;(3)培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、人員選擇不當(dāng),目標(biāo)制訂不當(dāng),導(dǎo)致培訓(xùn)工作無法健康運(yùn)行。
激勵(lì)作為人力資源管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),其作用效果的好壞直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)率水平高低和發(fā)展程度。目前一些企業(yè)對(duì)激勵(lì)制度的設(shè)計(jì)與執(zhí)行缺少相應(yīng)的靈活性,結(jié)果導(dǎo)致員工的積極性得不到相應(yīng)提高,企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。績(jī)效評(píng)估是人力資源管理的重要組成部分和管理者的重要管理控制工具。部分企業(yè)在評(píng)估過程中由于系統(tǒng)不完善,運(yùn)行方法不當(dāng)而產(chǎn)生一些問題:(1)缺少必要的溝通,導(dǎo)致上下級(jí)之間溝通不良,意見分歧,矛盾激化;(2)培訓(xùn)力度不夠?qū)е略u(píng)估主體對(duì)待評(píng)估內(nèi)容的判定不夠客觀;(3)缺少相應(yīng)的信息反饋和投訴系統(tǒng),導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果失去預(yù)期作用;(4)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估方法的選擇不夠全面、準(zhǔn)確、適當(dāng),依照企業(yè)具體相關(guān)評(píng)估內(nèi)容和相關(guān)需要而定,否則會(huì)導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果不夠客觀公正,達(dá)不到滿意效果;(5)負(fù)責(zé)人對(duì)評(píng)估的作用、意義和評(píng)估成功的定義理解不足,導(dǎo)致評(píng)估過程表面化,未能發(fā)揮評(píng)估系統(tǒng)的重要作用。
薪酬與福利是員工勞動(dòng)所得、生活費(fèi)用的來源和保障,是推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要工具,其設(shè)計(jì)與相關(guān)制度安排一直是人力資源管理中最受關(guān)注的問題之一。然而,在具體運(yùn)營(yíng)中暴露出來的一些問題,卻嚴(yán)重侵害了個(gè)人利益和國(guó)家利益,使兩極分化程度進(jìn)一步加深。比如說在工資上,現(xiàn)在普遍使用兩分或三分制,就是將工資部分打卡,作為基本保險(xiǎn)憑證,部分以現(xiàn)金形式發(fā)放。這樣一來,減少企業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用支出和稅款費(fèi)用支出,增加員工個(gè)人負(fù)擔(dān)量,從而使員工相應(yīng)的福利保險(xiǎn)數(shù)額減少。再有,員工的自我保護(hù)意識(shí)差,滿足于解決溫飽問題,而忽視了法律規(guī)定范圍內(nèi)的和企業(yè)依據(jù)環(huán)境應(yīng)當(dāng)相應(yīng)提供的基本福利保障。