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摘 要: 通過大數(shù)據(jù)技術的廣泛應用,對居民的文化需求有了更加精準的對接,為居民提供了真正大眾容易接受的文化服務。與此同時,大數(shù)據(jù)技術的充分利用對建立反饋機制也有一定的幫助,可以及時有效的追蹤居民對社區(qū)文化活動的滿意程度,文化資源的合理配置也會相應的
通過大數(shù)據(jù)技術的廣泛應用,對居民的文化需求有了更加精準的對接,為居民提供了真正大眾容易接受的文化服務。與此同時,大數(shù)據(jù)技術的充分利用對建立反饋機制也有一定的幫助,可以及時有效的追蹤居民對社區(qū)文化活動的滿意程度,文化資源的合理配置也會相應的減少文化資源浪費造成的經(jīng)濟損失。
關鍵詞:大數(shù)據(jù),社區(qū)文化活動建設,精準對接
1社區(qū)與文化的關系
法國社會學家滕尼斯在1887年提出“社區(qū)”概念,他在《社區(qū)與社會》一書中將人類群體分為社區(qū)和社會。社會是社會共同體,以目的、利益、契約以及距離為基礎;社區(qū)則是生活共同體,以地域、意識、行為以及利益為特征。文化的定義往往也多種多樣。通常廣義上,文化是指人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質財產和精神財產的總和;狹義上,文化僅指精神層面的內容,像哲學、藝術、道德、宗教、禮儀、制度等。需要注意的一點是,社區(qū)與文化是相輔相成、不可分割的。文化的形成需要一定的時間和空間以及特定群體,社區(qū)即提供了文化發(fā)展的土壤,在生活共同體中發(fā)展出的一種共同的習俗、精神特征就可以稱之為社區(qū)文化。
2社區(qū)文化活動建設現(xiàn)存的主要問題
2.1社區(qū)文化活動組織力度不夠
現(xiàn)在的社區(qū)文化活動一個顯著的問題是社區(qū)管理者組織力度不夠。具體表現(xiàn)在社區(qū)文化的活動頻率不高,內容不夠豐富多彩,宣傳力度不到位等,導致了社區(qū)居民參與的積極性不高,對此類社區(qū)文化活動不感興趣,不愿意參加此類社區(qū)文化活動。居民對社區(qū)文化活動參與度不高又會造成文化資源浪費。如社區(qū)為社區(qū)居民舉辦觀影活動,但由于影片內容不能吸引大多數(shù)居民而導致上座率不高,對影片播放產生的成本是一種資源浪費。
2.2文化活動設施不完善、文化活動場所少
在一些大型一線城市,社區(qū)用地是比較緊張的,除去必須配套的校區(qū)綠化、基礎設施建設,留給社區(qū)文化活動的場地非常有限。即使有場地,也非常缺乏文化活動設施。這也給社區(qū)管理者舉辦社區(qū)文化活動造成了難題,社區(qū)難以舉辦需要一些文化設施的活動。社區(qū)居民有文化活動的需求,但由于社區(qū)的設施、場地跟不上,居民就不得不抑制需求或轉而將需求投向市場購買服務。文化活動設施不完善和文化活動場所太少將直接導致社區(qū)文化活動舉辦少,長此以往,居民對于社區(qū)文化活動的興趣也會下降。
2.3社區(qū)文化參與活動經(jīng)費投入相對不足
在之前提到的文化活動設施不完善問題,更根源的問題是經(jīng)費投入相對不足,但并不一定是經(jīng)費投入總量不夠,而是經(jīng)費配置不合理,造成了對經(jīng)費的浪費而導致社區(qū)文化活動經(jīng)費沒有發(fā)揮最大作用。具體說來,經(jīng)費配置不合理表現(xiàn)為以下幾個方面:傳統(tǒng)的社區(qū)活動宣傳為板報或海報宣傳,人力和物力的成本較高;一些活動的參與度不高,造成提前準備的多余的物資浪費;許多物資不能做到重復利用或者良好維護,導致?lián)p壞率較高。
3大數(shù)據(jù)服務社區(qū)文化活動建設的作用
3.1大數(shù)據(jù)推動社區(qū)文化活動精準對接
大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)逐漸到來,所謂大數(shù)據(jù),在舍恩伯格及庫克耶編寫的《大數(shù)據(jù)時代》中其定義為:不用隨機分析法等隨機抽樣來簡化數(shù)據(jù)處理,而是對所有數(shù)據(jù)進行分析處理的技術手段。由IBM提出的大數(shù)據(jù)具有5V特點:Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多樣)、Value(低價值密度)、Veracity(真實性)。大數(shù)據(jù)對人們生活的方方面面都產生著巨大的影響,在社區(qū)文化活動建設方面也表現(xiàn)突出。不同區(qū)域、不同場館、不同群體的公共文化需求差別非常大。以“文化上海云”平臺大數(shù)據(jù)顯示為例:浦東新區(qū)最受歡迎的活動是親子類活動,而松江大劇場最受歡迎的是滬劇,徐匯區(qū)凌云社區(qū)85%的服務人群是50歲以上的中老年人,90%的用戶居住在社區(qū)文化中心周圍三千米范圍內,而嘉定區(qū)60%以上的用戶是30至39歲帶孩子的年輕家庭,像菊園、安亭社區(qū)文化中心的服務半徑超過十千米。因此,為了讓社區(qū)文化活動更精準切實地符合居民的需求。
3.2大數(shù)據(jù)促進社區(qū)文化活動形成反饋機制
大數(shù)據(jù)技術也可以主動刺激居民文化需求,同時動態(tài)收集、分析居民的文化需求,以此來確定開展社區(qū)文化活動的具體形式。這樣的大數(shù)據(jù)模型在商業(yè)領域早有運用且相當成功,我們可以借鑒商業(yè)領域的成功模型到社區(qū)文化建設當中,及時高效地處理居民文化需求,有針對性的進行社區(qū)文化服務推薦,并且進行效果追蹤,從而建立需求反饋機制。
3.3大數(shù)據(jù)提高社區(qū)文化活動經(jīng)費有效使用率
通過大數(shù)據(jù)技術,可以精準定位居民的文化需求,同時可以形成有效的反饋機制,有利于提高文化活動資源的利用率。更可以面向社區(qū)居民提供一站式社區(qū)文化服務,包括活動預約、場館預訂、社團入駐等功能。可以開通官方微博或微信公眾號等,利用大數(shù)據(jù)云計算技術為社區(qū)居民精準推送居民感興趣的活動。具體到每個居民,推送在首頁的活動都可能會有所區(qū)別,如此精準推送,必然會提升居民參與社區(qū)文化活動的積極性。同時,利用線上宣傳的方式,也可以有效減少傳統(tǒng)宣傳方式產生的人力、物力成本。
4結束語
大數(shù)據(jù)技術服務于社區(qū)文化活動建設作用顯著,能有效推動社區(qū)文化活動精準對接,并建立反饋機制追蹤居民對社區(qū)文化活動的滿意程度,讓社區(qū)文化活動更加有效地滿足社區(qū)居民的文化需要。
參考文獻
[1]孟凡楊.城市老年人社區(qū)文化參與現(xiàn)狀及其動力研究[D].鄭州大學,2017.
[2]王珊珊.“大數(shù)據(jù)”對公共文化服務建設的影響[N].中國文化報,2014-02-17(007).
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