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PDCA 循環(huán)用于醫(yī)療器械清洗質(zhì)量管理中對不良事件發(fā)生的影響

發(fā)布時間:2021-09-07所屬分類:醫(yī)學(xué)論文瀏覽:1

摘 要: 〔摘 要〕目的 探討PDCA循環(huán)用于醫(yī)療器械清洗質(zhì)量管理中對不良事件發(fā)生的影響。方法 選取2018年5月至2020年5月醫(yī)院的432件醫(yī)療器械,隨機(jī)分為觀察組和對照組,各216件。對照組采用常規(guī)模式管理,觀察組采用PDCA循環(huán)模式管理,比較兩組缺損率、清洗質(zhì)量合格率

  〔摘 要〕目的 探討PDCA循環(huán)用于醫(yī)療器械清洗質(zhì)量管理中對不良事件發(fā)生的影響。方法 選取2018年5月至2020年5月醫(yī)院的432件醫(yī)療器械,隨機(jī)分為觀察組和對照組,各216件。對照組采用常規(guī)模式管理,觀察組采用PDCA循環(huán)模式管理,比較兩組缺損率、清洗質(zhì)量合格率、包裝質(zhì)量合格率、工作人員工作質(zhì)量、不良事件發(fā)生率。結(jié)果 觀察組缺損率低于對照組,清洗質(zhì)量合格率和包裝質(zhì)量合格率均高于對照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);觀察組工作人員的醫(yī)療器械管理、環(huán)境管理、清洗與消毒質(zhì)量、包裝質(zhì)量評分均高于對照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);觀察組不良事件發(fā)生率低于對照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論P(yáng)DCA循環(huán)用于醫(yī)療器械清洗質(zhì)量管理中的效果理想,可有效減少不良事件發(fā)生率,并進(jìn)一步提升醫(yī)療器械清洗合格率。

PDCA 循環(huán)用于醫(yī)療器械清洗質(zhì)量管理中對不良事件發(fā)生的影響

  〔關(guān)鍵詞〕醫(yī)療器械;清洗質(zhì)量;PDCA循環(huán);不良事件

  醫(yī)療器械的清洗質(zhì)量直接影響手術(shù)的實(shí)施以及治療效果,因而進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療器械管理能有效促進(jìn)手術(shù)室管理質(zhì)量的提升。消毒供應(yīng)中心的工作主要是清洗、消毒以及管理醫(yī)療器械,屬于有效保障醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵部門[1]。近年來,伴隨著醫(yī)療以及護(hù)理水平的逐漸提升,人們對于醫(yī)療安全也提出了更高的要求。在有效開展醫(yī)院診療工作時,重復(fù)使用醫(yī)療器械的滅菌質(zhì)量會對各科室工作的質(zhì)量產(chǎn)生影響,同時還會對患者的生命安全以及污染源的控制造成一定影響[2]。PDCA循環(huán)模式屬于臨床上比較新式的管理方式,經(jīng)過計(jì)劃、執(zhí)行、檢查以及處理等有關(guān)階段并不斷重復(fù),以此來促進(jìn)管理質(zhì)量的提升,并能有效提升醫(yī)療器械清洗質(zhì)量[3]。本研究探討PDCA循環(huán)用于醫(yī)療器械清洗質(zhì)量管理中對不良事件發(fā)生的影響,現(xiàn)報道如下。

  1 資料與方法

  1.1 一般資料

  選取2018年5月至2020年5月我院的432件醫(yī)療器械,隨機(jī)分為兩組,各216件。對照組管腔類73件,軸節(jié)類51件,帶齒紋類69件,其他類23件。觀察組管腔類72件,軸節(jié)類50件,帶齒紋類69件,其他類25件。兩組均采用同一批工作人員進(jìn)行管理。兩組一般資料比較,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。

  1.2 方法

  對照組采用常規(guī)模式管理:首先對醫(yī)療器械進(jìn)行分類處理,然后對器械表面存留的污漬以及血漬進(jìn)行徹底清洗,最后將其放置于清洗消毒機(jī)中完成清洗消毒。

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  觀察組采用PDCA循環(huán)模式管理,具體如下。(1)計(jì)劃(P):建立完善的清洗質(zhì)量檢查小組,小組成員對醫(yī)療器械的結(jié)構(gòu)進(jìn)行清晰拍攝,并將相關(guān)器械的圖片、清洗流程以及注意事項(xiàng)等制作成工作指引,同時對不規(guī)則醫(yī)療器械的清洗流程進(jìn)行合理修正;及時發(fā)現(xiàn)管理期間可能出現(xiàn)的問題及不足,依據(jù)臨床上的有關(guān)準(zhǔn)則,并聯(lián)系消毒供應(yīng)中心管理工作的薄弱環(huán)節(jié),盡快制定出科學(xué)合理的控制管理計(jì)劃。(2)執(zhí)行(D):進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療器械清洗期間的各個環(huán)節(jié),及時糾正其中出現(xiàn)的錯誤,通過提問以及實(shí)際操作等方法對工作人員進(jìn)行定期培訓(xùn)以及考核,其內(nèi)容主要包括醫(yī)療器械的結(jié)構(gòu)組成、拆卸以及清洗方式等,對于多次操作不合格的人員扣除部分績效獎金;此外,進(jìn)一步加強(qiáng)對工作成員的職業(yè)道德教育,并提升其對相關(guān)風(fēng)險知識的認(rèn)知度。(3)檢查(C):對清洗后醫(yī)療器械的表面及關(guān)節(jié)、齒牙處應(yīng)用目測加帶光源的放大鏡以及ATP生物熒光酶檢測法來有效檢查清洗質(zhì)量,確保清洗質(zhì)量符合行業(yè)內(nèi)的相關(guān)規(guī)范,若存在不合格等情況盡快返回污染區(qū)做二次沖洗消毒。(4)處理(A):各個科室定期開展關(guān)于清洗質(zhì)量反饋的分析會議,依據(jù)實(shí)際檢查狀況對存在的問題進(jìn)行分析,并盡快制定出合理的解決方案,同時有效評價改進(jìn)后的清洗流程效果,若存在不足之處,盡快對其進(jìn)行全面分析找出原因,對相關(guān)操作流程進(jìn)行優(yōu)化。

  1.3 觀察指標(biāo)

  (1)比較兩組缺損率、清洗質(zhì)量合格率、包裝質(zhì)量合格率:清洗滅菌合格標(biāo)準(zhǔn),通過目測或帶光源的放大鏡詳細(xì)檢查干燥處理后的醫(yī)療器械,醫(yī)療器械表面及其關(guān)節(jié)、齒牙處保持光潔,不存在水垢、血漬以及污漬等殘留物質(zhì)或銹斑,且功能完好,未有任何損毀;同時,通過ATP生物熒光酶檢測法全面檢查干燥處理后的醫(yī)療器械,測試結(jié)果≤45RLU[4]。(2)比較兩組工作人員工作質(zhì)量:通過我院自制工作質(zhì)量評價表評估,包括醫(yī)療器械管理、環(huán)境管理、清洗與消毒質(zhì)量及包裝質(zhì)量4項(xiàng),每項(xiàng)總分均為100分,評分越高代表工作人員工作質(zhì)量越高[5]。(3)比較兩組不良事件發(fā)生率,包括院內(nèi)感染、故障及失靈、遺失等發(fā)生率。

  1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

  采用SPSS22.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,計(jì)量資料以x-±s表示,采用t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料以率表示,采用χ2檢驗(yàn),P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

  2 結(jié)果

  2.1 缺損率、清洗質(zhì)量合格率、包裝質(zhì)量合格率

  觀察組缺損率低于對照組,清洗質(zhì)量合格率和包裝質(zhì)量合格率均高于對照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見表1。

  2.2 工作人員工作質(zhì)量

  觀察組工作人員醫(yī)療器械管理、環(huán)境管理、清洗與消毒質(zhì)量、包裝質(zhì)量評分均高于對照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見表2。

  2.3 不良事件發(fā)生率

  觀察組不良事件發(fā)生率低于對照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見表3。

  3 討論

  隨著現(xiàn)代醫(yī)療水平的進(jìn)步,醫(yī)療器械清洗質(zhì)量的管理模式及理念也在不斷發(fā)生變化[6-10]。以往臨床應(yīng)用的傳統(tǒng)管理模式雖能在一定程度上對醫(yī)療器械進(jìn)行消毒及滅菌處理,但是缺乏科學(xué)性,且無法在醫(yī)療器械清洗質(zhì)量管理過程中發(fā)現(xiàn)可能存在的問題及弊端,導(dǎo)致醫(yī)療器械管理效果不理想,無法有效滿足臨床實(shí)際應(yīng)用需求。

  本研究結(jié)果顯示,觀察組缺損率、不良事件發(fā)生率均低于對照組,清洗質(zhì)量合格率、包裝質(zhì)量合格率及工作人員醫(yī)療器械管理、環(huán)境管理、清洗與消毒質(zhì)量、包裝質(zhì)量評分均高于對照組,提示PDCA循環(huán)用于醫(yī)療器械清洗質(zhì)量管理中的效果理想,可有效減少不良事件發(fā)生率,并進(jìn)一步提升醫(yī)療器械清洗合格率。分析其原因?yàn),PDCA循環(huán)管理模式將計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理4個階段作為管理流程,通過制定合理可行的方案,明確護(hù)理人員的工作及職責(zé),并對其進(jìn)行科學(xué)合理的引導(dǎo)及有效的監(jiān)督,然后通過持續(xù)性的分析總結(jié),使自身工作的標(biāo)準(zhǔn)化及規(guī)范化得到進(jìn)一步提升,進(jìn)而降低護(hù)理差錯等不良事件發(fā)生的可能,促進(jìn)工作質(zhì)量的提升[11-15]。

  綜上所述,PDCA循環(huán)用于醫(yī)療器械清洗質(zhì)量管理中的效果理想,可有效減少不良事件發(fā)生率,并進(jìn)一步提升醫(yī)療器械清洗合格率。——論文作者:王柱

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