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摘 要： 非語言性的溝通是一種不通過語言進行的交流，主要借助眼神、表情以及動作等，從而進行一種思想、感情、觀點以及興趣的傳達。本文主要針對兒科護理工作當(dāng)中采用非語言性溝通的臨床效果觀察進行了一些研究，文章是一篇 碩士論文范文 。 【摘要】目的：觀察在兒
非語言性的溝通是一種不通過語言進行的交流，主要借助眼神、表情以及動作等，從而進行一種思想、感情、觀點以及興趣的傳達。本文主要針對兒科護理工作當(dāng)中采用非語言性溝通的臨床效果觀察進行了一些研究，文章是一篇碩士論文范文。
【摘要】目的：觀察在兒科護理工作當(dāng)中采用非語言性溝通所取得的臨床效果。方法：選取我院2014年11月到2015年12月住院的患兒80例，將其隨機分為對照組與觀察組，每組患兒40例，對照組的患兒采用語言性溝通方式進行護理，而觀察組的患兒在對照組所實施的語言性護理的基礎(chǔ)上，進行非語言性溝通，患兒在出院之后讓其父母填寫護理滿意程度調(diào)查表。結(jié)果：觀察組的患兒家屬對于護理人員的技術(shù)以及服務(wù)態(tài)度的滿意程度明顯高于對照組(P<0.05)。結(jié)論：適當(dāng)?shù)牟扇》钦Z言性溝通的護理方式，能夠建立良好的護患關(guān)系，并且有利于兒科護理工作的順利進行。
【關(guān)鍵詞】兒科護理,費語言性溝通,臨床效果觀察
近些年來通過調(diào)查顯示，兒科護理工作當(dāng)中，適當(dāng)運用非語言性溝通具有十分顯著的作用。
1、資料與方法
1.1 一般資料
選取我院2014年11月到2015年12月住院的患兒80例，將其隨機分為對照組與觀察組，80例患兒當(dāng)中，男患兒46例，女患兒44例，年齡最下者1歲，最大年齡13歲，平局年齡為(6.7±4.3)歲，住院天數(shù)為4～11天，平均天數(shù)為(7.5±2.5)天。對照組當(dāng)中患兒40例，男患兒22例，女患兒18例，平均年齡為(6.3±4.2)歲，住院平均天數(shù)(7.3±3.8)天;觀察組當(dāng)中患兒40例，男患兒20例，女患兒20例，平均年齡為(6.8±4.1)歲，住院平均天數(shù)(7.8±3.2)天。兩組患兒的性別、年齡以及住院天數(shù)進行比較，P>0.05，無統(tǒng)計學(xué)意義，具有可比性。
1.2 方法
對照組的40例患兒采用語言性溝通方式進行護理;觀察組的40例患兒在對照組所實施的語言性護理的基礎(chǔ)上，進行非語言性溝通。
1.2.1 表情：一個人的表情時期行為舉止在面部的一種集中性的體現(xiàn)，護理工作者的表情對于患兒的心理有著十分重要的影響。護士在護理操作過程中，可以通過親切且十分自然的表情，加之和藹可親的微笑，可以很快建立與患兒之間的情感交流，使患兒感到身心愉快并且極具安全感，從而很大程度上縮短了護士與患兒之間的距離。患兒入院之后，護理工作者面帶微笑，在病房之間勤快且輕巧地往來，患兒自然會感到心情十分舒暢，對于患兒而言，其心理年齡比較小，因此，對于其精神層面上的安慰，往往勝過很多良藥。相反，如果在實施護理操作的過程中，護理工作者始終保持一副嚴肅的表情，這樣就會使患兒從內(nèi)心產(chǎn)生恐懼，嚴重者會造成拒絕接受治療等延誤病情的后果，同時也會拉大護理工作者與患兒家長之間的距離，對于良好護患關(guān)系的養(yǎng)成具有十分嚴重的負面影響。
1.2.2 姿態(tài)：一個人的姿態(tài)可以對一個人的自我感覺以及情緒等狀態(tài)進行良好的反映。適當(dāng)?shù)貙ι眢w姿勢加以利用對于兒科的護理工作者而言十分有必要。在對以往的資料進行收集與整理的過程中發(fā)現(xiàn)，護理工作者在于患兒家長進行溝通與交流的過程中，適當(dāng)運用身體姿勢，例如一些手勢或是進行一些點頭的動作，可以對整個交流過程起到維持與調(diào)節(jié)的作用。特別是遇到一些緊急情況的時候，護理工作者更要分外注意自己的行為舉止，時刻保持從容與鎮(zhèn)定，動作需要達到有條不紊并且迅速敏捷，倘若護理工作者此時行為忙亂，那么勢必會導(dǎo)致患兒或者是患兒的家屬產(chǎn)生恐懼或是緊張的情緒，從而對疾病的治療產(chǎn)生嚴重的影響。
1.2.3 眼神：護理工作者可以通過眼神與患兒以及患兒的家長進行交流，從而建立一種信任感，可以通過親切的目光，給患兒營造一個良好的心理環(huán)境，甚至于一些時候，護士可以用通過目光，起到穩(wěn)定患兒的情緒的作用。在患兒接受注射治療過程中，護士可以給予患兒鼓勵或是肯定的眼神，從而使患兒達到身心的全方位放松，以便于可以配合治療的順利開展。
1.2.4 撫觸：撫觸是一種可以增加舒適的感覺的一種實用性非常高的護理技術(shù)，這種局部或是全身的撫觸，一方面可以促進孩子的成長，還可以建立良好的情感交流，對患兒以撫觸，可以增加患兒在治療期間的安全感與依賴感，有利于治療的順利完成。
1.3 統(tǒng)計學(xué)方法
采用SPSS13.0進行統(tǒng)計學(xué)分析，計數(shù)資料用 X2檢驗、秩和檢驗、Ridit分析，計量資料用 T檢驗，P 2、結(jié)果
兩組患兒在出院之后，其父母進行護理滿意度調(diào)查表的填寫，通過結(jié)果可以看出，對照組患兒家長對于護理人員所實施的護理技術(shù)的滿意程度為72.5%，而觀察組患兒家長對于護理人員所實施的護理的滿意程度為92.5%;對照組與觀察組患兒家長對于護理態(tài)度的滿意度分別為80.0%和95.0%。觀察組患兒家長對于護理工作者護理技術(shù)以及服務(wù)態(tài)度的滿意程度均高于對照組(P<0.05)。
3、討論
本篇文章通過對我院80例患兒家長進行調(diào)查問卷，調(diào)查結(jié)果顯示，這種非語言性的溝通在兒科的護理工作中顯得十分重要，特別是護理工作中與患兒進行的溝通，在其日常生活的護理當(dāng)中，恰當(dāng)使用非語言性的溝通方式，可以給患兒以安全感，從而迅速建立良好的情感交流。除此之外，護理工作中還需要具備良好的思想素質(zhì)，不斷加強自身修養(yǎng)，拓寬視野，對自己嚴格要求，從而不斷為護理事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
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碩士醫(yī)學(xué)論文發(fā)表期刊推薦《海南醫(yī)學(xué)》雜志的前身為創(chuàng)刊于1973年的《海南衛(wèi)生》，具有較悠久的歷史底蘊。該刊是由海南省衛(wèi)生廳主管，海南省醫(yī)學(xué)會主辦的綜合性醫(yī)學(xué)科技期刊，1989年經(jīng)國家新聞出版署批準面向國內(nèi)外公開發(fā)行（半月刊）。創(chuàng)刊以來，遵守國家有關(guān)科技期刊出版的法律法規(guī)，以“面向臨床、面向基層、突出實用性”為宗旨，以內(nèi)容翔實、豐富、欄目多樣化為特點。傳播醫(yī)學(xué)信息，交流學(xué)術(shù)思想，探討醫(yī)學(xué)上的新理論、新技術(shù)和新方法，介紹防治工作中的經(jīng)驗，重視科學(xué)性、創(chuàng)新性、實用性和可讀性，以臨床普及為主，提高為輔，立足海南，面向全國，輻射海外，為發(fā)展我國醫(yī)學(xué)事業(yè)，保護人民健康服務(wù)。
