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摘 要： 中醫(yī)藥文化建設(shè)的新改革管理方向有什么技巧，應(yīng)該通過什么方式來加強(qiáng)對中醫(yī)藥問哈算的新建設(shè)呢，同時(shí)加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)是彰顯中醫(yī)院特色優(yōu)勢的重要手段。在現(xiàn)階段中醫(yī)院發(fā)展受到了西醫(yī)的競爭,甚至是否定,有些中醫(yī)院出現(xiàn)了蕭條的狀況。中醫(yī)院要想在現(xiàn)階段生
中醫(yī)藥文化建設(shè)的新改革管理方向有什么技巧，應(yīng)該通過什么方式來加強(qiáng)對中醫(yī)藥問哈算的新建設(shè)呢，同時(shí)加強(qiáng)中醫(yī)藥文化建設(shè)是彰顯中醫(yī)院特色優(yōu)勢的重要手段。在現(xiàn)階段中醫(yī)院發(fā)展受到了西醫(yī)的競爭,甚至是否定,有些中醫(yī)院出現(xiàn)了蕭條的狀況。中醫(yī)院要想在現(xiàn)階段生存和發(fā)展,必須要進(jìn)行創(chuàng)新式的發(fā)展。本文是一篇一些論文。
摘要：醫(yī)院建立了以救死扶傷、患者至上的醫(yī)院宗旨;精誠仁和、繼承創(chuàng)新的院訓(xùn);以人文本的人文精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神、敢為人先的創(chuàng)新精神、求真務(wù)實(shí)的實(shí)干精神、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神、刻苦專研的拼搏精神、愛院如家的主人翁精神。以及質(zhì)量建院、特色興院、人才立院、科技強(qiáng)院的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略。
關(guān)鍵詞：中醫(yī)藥文化,醫(yī)學(xué)管理,醫(yī)學(xué)論文投稿
1 中醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵
中醫(yī)藥文化在人類生活中傳承了幾千年,其天人合一、整體觀念、預(yù)防保健、辨證論治、平衡調(diào)節(jié)、以人為本等重要理念和核心價(jià)值觀具有深厚的底蘊(yùn)和潛力,而且與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的趨勢相吻合,并煥發(fā)出新的生命力和魅力。因而在現(xiàn)階段中醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)包括有:醫(yī)院宗旨、院訓(xùn)、醫(yī)院精神、醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略以及中醫(yī)院外在形象標(biāo)志、員工的行文規(guī)范及文化娛樂等在內(nèi)的精神文化、制度文化、管理文化。陜西中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院是國家“七五”期間重點(diǎn)建設(shè)的七所中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院之一。醫(yī)院成立于1961年,具有五十多年的建院歷史,是一所中醫(yī)特色突出,集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防保健、康復(fù)服務(wù)為一體的大型現(xiàn)代化綜合性省級教學(xué)醫(yī)院。近年來,醫(yī)院在文化建設(shè)方面不斷深入,吸收各方面的優(yōu)勢文化,逐漸形成具有自身特色的思想理念、價(jià)值觀念、社會責(zé)任、行為規(guī)范、團(tuán)體形象、以及與之相適應(yīng)的經(jīng)營方式和行為方式。
論文網(wǎng)推薦：《遼寧中醫(yī)雜志》，《遼寧中醫(yī)雜志》堅(jiān)持為社會主義服務(wù)的方向，堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導(dǎo)，貫徹“百花齊放、百家爭鳴”和“古為今用、洋為中用”的方針，堅(jiān)持實(shí)事求是、理論與實(shí)際相結(jié)合的嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)風(fēng)，傳播先進(jìn)的科學(xué)文化知識，弘揚(yáng)民族優(yōu)秀科學(xué)文化，促進(jìn)國際科學(xué)文化交流，探索防災(zāi)科技教育、教學(xué)及管理諸方面的規(guī)律，活躍教學(xué)與科研的學(xué)術(shù)風(fēng)氣，為教學(xué)與科研服務(wù)。
中醫(yī)藥文化是中華文化的精華和重要組成部分,是中國特有的醫(yī)藥文化,時(shí)代的發(fā)展和中醫(yī)藥事業(yè)的不斷進(jìn)步也使得中醫(yī)藥文化的內(nèi)涵和外延不斷豐富和完善。中醫(yī)藥文化成為中醫(yī)院的特色文化,是中醫(yī)院生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源,也是極其寶貴的物質(zhì)和精神財(cái)富,是中醫(yī)院實(shí)力的提升和競爭力加強(qiáng)的關(guān)鍵因素之一。在新醫(yī)改的背景下,醫(yī)院管理者也越來越認(rèn)識到中醫(yī)藥文化的重要作用。醫(yī)院文化作為一種先進(jìn)的管理思想和管理模式日益受到醫(yī)院管理界的重視,并被逐漸引進(jìn)到醫(yī)院的經(jīng)營和改革實(shí)踐中。國家中醫(yī)藥管理局為了加快中醫(yī)藥文化的建設(shè)和發(fā)展,發(fā)揮中醫(yī)藥文化對中醫(yī)院的應(yīng)有作用,在2009發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)指南》,并于多次在全國中醫(yī)院進(jìn)行中醫(yī)藥文化建設(shè)試點(diǎn),推動中醫(yī)藥文化的傳承和發(fā)展、繼承和創(chuàng)新,最終達(dá)到提升中醫(yī)院軟實(shí)力的重要作用。
2 中醫(yī)院文化建設(shè)的實(shí)踐
中醫(yī)院文化是實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)力,它以提煉、形象和創(chuàng)新等特有的功能成為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分,并在新形勢下、隨著社會的發(fā)展變化而不斷創(chuàng)新發(fā)展。因而中醫(yī)院應(yīng)大力加強(qiáng)中醫(yī)藥文化實(shí)踐建設(shè),發(fā)揮其優(yōu)勢。
首先在價(jià)值體系上,要根植于中醫(yī)藥整體觀理論思維、個(gè)性化辨證論治以及“治未病”健康保健方法。使得中醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù)方面要走不同于西醫(yī)發(fā)展的道路,進(jìn)行差異化競爭。充分發(fā)揮中醫(yī)藥的診療優(yōu)勢,弘揚(yáng)和挖掘中醫(yī)藥的科學(xué)內(nèi)涵、理論體系、技術(shù)方法,從整體上把握傳統(tǒng)醫(yī)藥的主體特征和特色,保持發(fā)揚(yáng)其精華。陜西中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院堅(jiān)持以中醫(yī)為主體的辦院方向,擁有腦病、骨傷、腫瘤3個(gè)國家級重點(diǎn)專科;腦病、心病、眼病、消化科、肛腸、針灸、腎病等7個(gè)省級重點(diǎn)專、學(xué)科;1個(gè)國家中西醫(yī)結(jié)合傳染病臨床基地。各重點(diǎn)專科在臨床診療中廣泛應(yīng)用中醫(yī)推拿、按摩、火罐、艾灸、針刺等傳統(tǒng)濃厚的中醫(yī)特色,廣泛應(yīng)用研制的中藥特色制劑,形成了院有專科、科有專病、病有專術(shù)、專藥的專科建設(shè)新格局,并且取得了顯著的效果。
其次在醫(yī)院規(guī)范管理上,要將中醫(yī)藥文化的核心價(jià)值融入各種規(guī)章制度、工作規(guī)范以及員工手冊的制定和實(shí)施過程中;并優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境形象建設(shè),為患者提供合理舒心的醫(yī)院布局、方面快捷的服務(wù)、優(yōu)美寧靜的診療環(huán)境,使得患者和醫(yī)院職工都能得到美的享受和心靈的慰藉。陜西中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院對醫(yī)院環(huán)境建設(shè)進(jìn)行優(yōu)化,在醫(yī)院門前有藥王孫思邈雕像巍然聳立,并建設(shè)具有特色的綜合病區(qū)外景、中醫(yī)文化專欄、中醫(yī)藥文化長廊等特色景區(qū),整個(gè)醫(yī)院綠樹成蔭、鳥語花香,給患者和醫(yī)院職工提供了溫馨舒適的環(huán)境。在醫(yī)院管理上,醫(yī)院通過大膽創(chuàng)新,建立了新的經(jīng)營管理理念和科學(xué)規(guī)范的管理模式。全面落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療費(fèi)用管理。通過落實(shí)科學(xué)管理方法,取得了明顯成效,醫(yī)院的門診量和住院病員數(shù)量也大幅上升,病人滿意度也得到提高。
最后在精神文化上,堅(jiān)持以人文本。科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)要求是要弘揚(yáng)人文精神,滿足人民日益增長的物質(zhì)文化需求,促進(jìn)人的全面發(fā)展。以人為本不僅是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心,也是時(shí)代精神的主旋律。藥王孫思邈認(rèn)為醫(yī)者首先必須具有高度的人道主義精神和仁愛之心。孫思邈說:“人命至重,有貴千金,一方濟(jì)之,德逾于此”:還說“凡大醫(yī)治病……先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救含靈之苦。”陜西中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院秉承以人為本經(jīng)營理念,始終以追求一流的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量作為醫(yī)院發(fā)展的永恒主題,堅(jiān)持一切以病人為中心,為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。因而,醫(yī)院提出了“六聲”(來時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,治療時(shí)有稱呼聲,接電話有問候聲,操作失誤有道歉聲,合作后有謝聲);“六心”(接待病人熱心,解釋工作耐心,護(hù)理工作細(xì)心,聽取意見虛心,改進(jìn)工作誠心,病人家屬放心);“九主動”(主動迎接入院病人,主動自我介紹,主動了解檢查結(jié)果,主動收集資料,主動落實(shí)護(hù)理計(jì)劃,主動匯報(bào)患者病情,主動巡視病房情況,主動進(jìn)行健康教育,主動滿足病人合理要求)和“感動服務(wù)十個(gè)點(diǎn)”(愛心多一點(diǎn),冷漠少一點(diǎn),微笑多一點(diǎn),脾氣小一點(diǎn),解釋多一點(diǎn),埋怨少一點(diǎn),寬容多一點(diǎn),苛求少一點(diǎn),溝通多一點(diǎn),距離小一點(diǎn))的服務(wù)要求。
3 結(jié)語
中醫(yī)藥文化的建設(shè)和發(fā)展是一個(gè)長期的、持續(xù)的過程,全面加強(qiáng)中醫(yī)院文化建設(shè)是中醫(yī)院的一項(xiàng)重要任務(wù),也是中醫(yī)院未來發(fā)展的強(qiáng)大動力和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),通過不斷加強(qiáng)中醫(yī)院文化的內(nèi)涵和實(shí)踐建設(shè),提升中醫(yī)院新形象,提高核心競爭力,促進(jìn)中醫(yī)院持續(xù)和諧的全面發(fā)展。
