發(fā)布時間：2020-06-03所屬分類：經濟論文瀏覽：1次
摘 要： 摘要：隨著售電側改革的深入，售電市場的放開，售電公司的數(shù)量以及參與市場交易的形式不斷增加。目前，我國售電公司依然處于初始發(fā)展階段，其發(fā)展模式還處于形成期。新成立的售電公司在關鍵業(yè)務設計與創(chuàng)新、合作伙伴關系管理、盈利模式拓寬等方面，都面臨著
摘要：隨著售電側改革的深入，售電市場的放開，售電公司的數(shù)量以及參與市場交易的形式不斷增加。目前，我國售電公司依然處于初始發(fā)展階段，其發(fā)展模式還處于形成期。新成立的售電公司在關鍵業(yè)務設計與創(chuàng)新、合作伙伴關系管理、盈利模式拓寬等方面，都面臨著極大問題，這嚴重制約了第一批售電公司的發(fā)展，與此同時，一些地區(qū)電力發(fā)展現(xiàn)狀和售電改革情況又讓我們對國內售電公司的未來充滿了希望。
關鍵詞：售電公司;現(xiàn)狀;發(fā)展策略
引言
國網公司“三型兩網”戰(zhàn)略規(guī)劃要求在用戶側進一步完善需求側管理系統(tǒng)功能，支持企業(yè)、居民用戶以互動化的方式參與電網需求側響應，全面支持新形勢下有序用電和主動需求響應業(yè)務需求，提升電網運行彈性和經濟性。為進一步研究電力市場環(huán)境下售電公司參與需求側響應的模式策略，通過對美國電力市場需求響應模式和國內各試點區(qū)域需求響應項目實施現(xiàn)狀進行梳理，提出了售電公司開展需求側響應的兩種策略，一是激勵型需求響應策略，二是價格型需求響應策略。
1售電公司現(xiàn)狀
根據(jù)國家發(fā)改委、能源局印發(fā)的《關于推進售電側改革的實施意見》(以下簡稱《實施意見》)，以及各地有關的實踐，目前售電公司的主要作用有兩個，一是在電網側承接原來電網承擔的售電(包括部分配電)功能，二是用戶側代表諸多不滿足直接交易條件或者不愿意直接參與交易的用戶，去與發(fā)電側議價取得經濟利益。
《實施意見》從法人資格、注冊資本、人員要求等方面規(guī)定了售電公司的準入門檻，并按照資產總額規(guī)定了對應的售電量限額。各試點均對售電公司的準入制定了更為詳細的規(guī)定。以廣東為例，售電公司最低認繳資本為2000萬元，配備足夠的專業(yè)人員，具備符合要求的信息系統(tǒng)和計量裝置，擁有配電網經營權的售電公司，還需取得供電業(yè)務許可證和電力業(yè)務許可證等。
按照《實施意見》，售電公司分為三類，分別為電網企業(yè)的售電公司、社會資本投資的擁有增量配電網運營權的售電公司以及獨立售電公司。這個分類更像是按照是否擁有輸配權限進行的分類。如果按照投資主體進行分類，目前大致上可分為電網投資的售電公司、發(fā)電企業(yè)投資的售電公司、集中用電側聯(lián)合(如工業(yè)園區(qū))投資的售電公司以及社會資本投資的獨立售電公司。
就目前而言，獨立的售電公司主要的利潤來源于發(fā)電側和用電側的價差，在輸配價格未完成核定前，售電公司收入和用電側電費的降低額度之和，事實上就是發(fā)電側在電改中的“讓利”額度。
由于目前電力供給過剩，因此發(fā)電側的“讓利”是肯定的，各省的差異在于讓利幅度的大小，只要能夠參與到市場交易中并且報價合理，基本上能夠獲得收入。但是考慮到較高的準入成本，以及日常運營費用，加上目前相對嚴厲的偏差考核，售電公司盈利仍然不易。
2售電公司的發(fā)展策略
2.1積極搶占售電市場
售電市場的大小是影響售電公司發(fā)展的重要因素，售電公司想要快速占領有效的售電市場，首先需要加強售電公司營銷人員的優(yōu)化配置，提高配電服務以及售電咨詢服務人才的專業(yè)素質，為公司開拓市場提供充分的人才力量;需要不斷提升自身的服務效率與質量，提高用戶對售電公司的認可與支持。那么，售電公司在為用戶群體提供服務時一定要提高其人性化服務質量，盡可能為用戶提供更好更優(yōu)質的服務，同時盡量減少用戶服務性費用。其次，售電公司應當加快電網布局規(guī)劃，快速占領有效的售電市場。最后，發(fā)展電能替代渠道。在國家節(jié)能減排政策的大力倡導下，售電公司不僅要加強傳統(tǒng)售電服務質量的提高，也需要加強節(jié)能減排服務的建設，拓展公司的售電增值服務，從而為公司創(chuàng)造新的經濟來源渠道。
2.2渠道策略
售電公司的經營目標是融入市場環(huán)境，在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。電力市場改革以前，電力營銷都長期處于壟斷環(huán)境中，渠道單一且難以發(fā)揮資源合理分配的作用，所以新時期要優(yōu)化渠道，完善售電營銷策略。常見的營銷渠道優(yōu)化策略有兩種：其一，一體化產業(yè)鏈。這種渠道營銷方式能按照售電公司的實際情況，發(fā)掘現(xiàn)有客戶資源的優(yōu)勢，通過電力生產、電力輸送、電力分配和電力銷售一體化鏈條進行銷售，產品穩(wěn)定且風險較低。在一體化產業(yè)鏈條中，售電公司要選取可靠的電力生產或供應源，在合同的約束下保證產品的質量和穩(wěn)定性，盡可能降低采購成本。輸配電要在現(xiàn)有工程基礎上加以擴建或新建，在交易環(huán)節(jié)樹立良好的形象。售電過程中要發(fā)掘大客戶，做好資源維護，保證客戶的穩(wěn)定性。其二，分銷整合。渠道要根據(jù)客戶的實際需要進行完善和再造，要求產品與渠道整合相連，考慮到其生命周期性質和技術復雜性質。分銷是營銷的一種表現(xiàn)形式，要求在營銷溝通的基礎上拓展分銷渠道，綜合各項因素確定價格。
2.3促銷策略
一般來講，促銷策略分為人員宣傳、網絡推廣等各種，目的是讓客戶充分了解產品類型和優(yōu)勢，激發(fā)其購買欲望，提升產品銷售量。在售電市場中，公司需要考慮到各利益方的關系，豐富促銷手段，加強節(jié)能宣傳，為企業(yè)利潤的提升奠定基礎。能源互聯(lián)網在促銷環(huán)境中主要適用于節(jié)能服務和能效管理兩方面，售電公司可以借助自身的政策優(yōu)勢和技術優(yōu)勢開拓這一市場，為用戶提供能源互聯(lián)服務，在與其他企業(yè)的合作中發(fā)揮自身優(yōu)勢，將能源互聯(lián)作為特色推向市場，在行業(yè)中脫穎而出。除此之外，在售電側市場環(huán)境中，綠色環(huán)保也是用戶關注的重點話題。售電公司可以對用戶進行診斷評價，為其“量身定做”節(jié)能服務方案，還要優(yōu)化綜合能源，明確企業(yè)的主要營銷方向。具體而言，需要為用戶提供各種環(huán)保節(jié)能方案;提供設備安裝和維護服務;提供燃油、燃氣和蒸汽等供應和營銷方案;提供全方位相關服務;提供電氣系統(tǒng)設計和改進服務等。
2.4分層管理用戶群體
售電公司的用戶按照用電量的多少進行劃分，可分為小、中、大三個層次的用戶，同時也可根據(jù)用戶群體的區(qū)域進行劃分，或者根據(jù)客戶的用電偏好進行客戶群體的層次劃分等等。然后，售電公司為不同層次的用戶群體提供合適的服務或產品類型，設定合理的付費價格。例如，對于用電量較小的個人用戶，售電公司可讓用戶在售電平臺上注冊真實的身份賬號，并綁定有效的手機號等，從而便于售電公司提供與之相適應的服務。此外，根據(jù)用戶群體的不同設定合適的付費價格。例如，在付費價格的設定中設定“被補貼方”與“付費方”，再根據(jù)不同用電群體設立彈性價格，提升用戶的穩(wěn)定性。
2.5積極開展綜合能源服務
綜合國內外綜合能源服務概念，通常具有兩個特征：一是綜合能源，涵蓋多種能源，包括電力、燃氣和冷熱;二是綜合服務，包括工程服務、投資服務和運營服務。簡而言之，綜合能源服務是“多能源-多服務”。對企業(yè)來說，就是不單銷售能源商品，還銷售能源服務，當然這種服務主要是附著于綜合能源系統(tǒng)提供的能源商品之上。綜合能源服務業(yè)務范圍覆蓋能源供應到消費全過程。在能源供應環(huán)節(jié)，提供分布式發(fā)電、儲能、冷熱供應等服務，構建分布式能源供應系統(tǒng);在能源消費環(huán)節(jié)，通過推動能源與信息融合，提供能效提升服務、智慧能源服務、能源設備銷售與運行維護服務、能源服務新產品等，構建綠色、便捷、安全能源消費新模式。
結語
隨著國網公司“三型兩網”建設不斷推進，以泛在電力物聯(lián)網為主的電力物聯(lián)技術的成熟將會對市場主體參與實施需求側響應提供更多的便利。現(xiàn)階段各試點區(qū)域如天津、江蘇、上海等地都在開展需求側響應項目，創(chuàng)新需求側響應模式。——論文作者：趙榮 王瀹潔
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