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摘 要： 摘要：中煤集團公司在當前煤炭市場供給寬松、消費乏力、下行價格壓力依然存在的情況下，提出必須在質量意識、管理體系、全程管理、考核獎懲、應對市場等方面堅持常抓不懈，加強煤質管理創新，才能提高煤炭產品質量，增強集團公司競爭力。 關鍵詞：煤質管理;制度建設;全
摘要：中煤集團公司在當前煤炭市場供給寬松、消費乏力、下行價格壓力依然存在的情況下，提出必須在質量意識、管理體系、全程管理、考核獎懲、應對市場等方面堅持常抓不懈，加強煤質管理創新，才能提高煤炭產品質量，增強集團公司競爭力。
關鍵詞：煤質管理;制度建設;全程管理;核心競爭力;產品質量
對于煤炭企業而言.煤炭產品質量是企業生存和發展的生命線，煤炭產品質量的好壞與企業的生存和發展密不可分.所以煤炭企業必須重視煤炭質量管理，為市場提供優質煤炭產品，滿足客戶要求，使企業在市場上更具競爭力。
1客觀分析形勢。認清加強煤質管理工作的重要性
煤炭板塊是中國中煤能源集團有限公司(以下簡稱“中煤集團”)的核心主業，其營業收人占中煤集團總收入的70%。利潤占90%以上，對中煤集團的生存發展起決定性作用。面對當前產能加快釋放、供給寬松、需求增速放緩、消費乏力的煤炭市場，中煤集團抓好煤質管理工作是十分重要的。
1.1隨著煤炭市場變化。用戶對煤質要求更高
近幾年，我國經濟發展增速放緩，對煤炭的需求減少。供求平衡、價格偏移、需求偏移等指數較差。《國家能源“十三五規劃”》提出： 2020年。全國煤炭占一次能源消耗比重將從 2015年的64%降低到58%以下.且消費總量控制在35億t(25.1億t標煤)。根據中國煤炭工業協會有關統計分析，當前我國煤炭產能過剩已超過1億∥a，煤炭需求大戶，電力、鋼材、水泥產量呈現下降趨勢，煤炭需求增幅持續回落，煤炭市場供求關系發生了轉變，已從賣方市場轉向了買方市場，預計這種形勢還將會持續相當長一段時間，形勢不容樂觀。供求關系的變化，導致客戶對煤質提出了較高要求。企業只有提高煤質管理水平，提高產品質量，才能增強市場競爭力，增加市場份額，否則，將會被市場所淘汰，因此強化煤質管理工作任務艱巨。
1.2煤炭質量事關集團公司的生存與發展
中煤集團是一家煤炭能源企業.利潤主要來源于核心業務煤炭板塊，抗風險能力差。煤炭產品在市場中是否有競爭力。其產品利潤空間規模對集團公司的生存和發展起到了決定性作用。集團公司煤炭產量70%來自晉北地區。主采煤層普遍灰分高、硫分高、發熱量低，硫分超過3%的煤炭占有相當的比例，煤炭產品質量競爭力不強。當前市場用戶已經對產品數量、價格和質量，特別是硫分提出了苛刻要求，煤質管理重要作用凸顯，加強煤質管理工作已刻不容緩。
在當前的市場形勢下，煤炭產品質量競爭力不強，原有的市場就會被他人搶占，產品沒有用戶的結果就是企業效益下降，甚至發生虧損，嚴重影響集團公司的生存和發展。對此，集團公司必須要有清醒的認識，針對優質煤炭資源客觀不足、煤炭質量變化較大等問題，只有加強煤質管理，提升煤炭產品質量，提升核心競爭力，才能為集團公司不斷壯大發展提供強有力的保障。
1.3加強煤質管理工作是一項長期而艱巨的任務
在煤炭產業10 a黃金發展時期.市場供不應求.集團公司部分單位領導對煤質管理工作不重視。新劃轉企業煤質管理基礎薄弱，諸多煤質管理的深層次問題和主要矛盾被緊俏的煤炭市場所掩蓋。隨著市場發生變化，客戶在產品質量方面提出了更高的要求，煤質管理機構、人員、制度建設、現場管理等方面問題逐步暴露。由于煤質管理問題多、基礎比較薄弱。短期內難以解決煤質管理工作中所有問題和不足。需要長期堅持不懈的努力。
國家煤炭工業“十三五”發展規劃提出了煤炭產業升級.推進煤炭高效清潔利用的指導原則。《規劃》提出要推動發展潔凈煤技術，促進資源高效清潔利用，大力發展煤炭洗選加工，提高動力煤人選比例。國家能源發展規劃提出控制能源消費總量。要求煤炭消費比重由現在的70%下降到65%左右。與此同時，國際社會節能減排、氣候環境、低碳經濟的約束與要求等，都與煤炭產業聯系十分密切、影響深遠，深刻分析國家煤炭產業政策和國際社會經濟發展規律.加強煤質管理工作，提升產品質量，是國家煤炭產業政策要求。更是集團公司一項長期而艱巨的任務。
2牢固樹立質量意識。加強組織領導
為積極應對煤炭市場變化.積極化解生產經營的困難和壓力.集團公司制定了堅持“以市場為導向、客戶為中心”的經營理念，要以提高產品質量為主線，以加強煤質控制為重點，以提高經濟效益為目標.著力解決煤質管理基礎薄弱問題，增強質量意識，樹立全局觀念，為做強做大煤炭核心主業創造條件。
2.1要樹立全面的質量意識
近年來.國內外因質量問題而倒閉的企業屢見不鮮，因此，集團公司要求所屬各煤炭生產企業領導必須要有深刻的理解和認識，必須高度重視質量工作，要牢固樹立質量第一、質量是企業之本、質量是企業生命的意識，堅決轉變重產量、輕質量的觀念，增強提高煤炭產品質量的責任感和緊迫感，要努力營造樹立全面質量意識的濃厚氛圍，促進提高企業核心競爭力。
2.2要加強組織領導
集團公司所屬煤炭生產企業要形成“一把手”掛帥、分管領導負責、煤質管理部門牽頭組織、業務部門深度配合的煤質管理工作機制。各單位要成立煤質管理工作領導小組.加強煤質管理的領導，要定期召開煤質工作會議，分析研究煤質管理中發現的問題.協調相關部門有關煤質管理的具體工作，組織開展現場督查指導，切實起到煤質管理的領導作用。
2.3要明確崗位職責.落實工作責任
為促進提高煤質管理水平.集團公司各企業必須要進一步梳理煤質管理過程中各項工作。分環節明確在原煤生產、洗選加工、儲運裝、采制化等各環節的工作職責.按崗位劃分各級工作人員作業范圍和崗位責任，形成層層抓落實、事事有人管、每人都考核的管理局面，自覺落實工作責任，不斷強化煤質管理工作。
3健全管理體系。強化基礎工作
3.1要健全機構。完善制度
要狠抓煤質管理基礎工作.集團公司所屬各煤炭生產企業首先要落實組織機構，完善煤質管理制度和作業流程.形成從公司到生產車間以及操作人員的制度體系。特別是煤質管理基礎薄弱的中煤華利公司、國投煤炭公司、新疆公司等單位要按規定設置煤質管理部門.配備相應專業技術及管理人員.為煤質管理提供必要的組織保障。
3.2建立完善煤質管理協調機制
各企業要統籌生產、洗選加工、運輸、外購配煤的煤質管理銜接工作。定期召開由企管、生產、調度、銷售等部門和各煤炭生產單位煤質分管負責人參加的煤質管理專題例會。通報煤質情況，研究平衡產品結構方案，協調解決煤質管理問題。
3.3加強煤質標準化建設
各企業要組織開展煤質管理質量標準化建設，確定階段性工作目標，建立長效工作機制，加強日常煤質工作的標準考核。進一步完善從煤炭生產、洗選加工到儲裝運各環節、各崗位人員的作業標準，提高全員素質，實現人人上標準崗、干標準活，進一步規范煤質基礎管理工作。
4加強過程控制。狠抓精細管理
從煤質預測、原煤生產到洗選加工以及產品運輸.任何一個環節出現問題.都將影響煤炭產品質量。因此，要提升煤炭質量，必須進行全過程管理。
4.1加強煤質預報探測工作
集團公司所屬煤炭生產企業要強化煤質預測預報工作，建立周報、旬報、月報制度，科學預測煤層和產品質量指標.分析影響煤質的主要因素。研究制定應對措施，及時指導煤層配采、配洗加工和產品外運、進港及銷售工作。王家嶺礦區精煤粘結指數、平朔礦區動力煤硫分在區域性變化比較明顯、煤質不穩定時，要加密布置鉆孔，增加勘探精度和準確度.同時增加采掘工作面煤質檢查采樣頻次，提高煤質預報的科學性。
4.2加強原煤生產過程的煤質控制
各礦井要優化開采布局，強化煤質配采。在安排生產計劃和采掘接替計劃時。必須同時兼顧產量和質量要求，優化生產布局，做好各煤層工作面合理的接替與配采，合理調整工作面配采數量和推進速度，適當加大優質煤資源開采比例;要制定煤質管理專項措施.并嚴格貫徹實施。放頂煤工藝要嚴格控制矸石量，遇到煤層斷層、褶曲等構造區域要最大限度減少割底和破頂：要盡可能實現分采、分裝、分運，剔除煤矸石和風 (氧)化煤。
4.3加強洗選生產煤質控制
當前.集團公司選煤生產年入洗能力約3億 t.2019年，集團公司人洗原煤1.55億t。因此，各企業要充分利用現有選煤廠生產能力。加大原煤人洗量，提高原煤人洗率，發揮選煤廠的降灰提質作用;要積極挖掘有利條件，充分利用企業內、外煤炭資源，科學配煤人洗，改善產品灰分、硫分等指標，提高產品質量;要針對原煤煤質變化情況。合理調整選煤工藝，優化產品結構，生產適銷對路產品，同時嚴格控制旁路煤加工和外運數量。
4.4加強港口煤質控制
集團公司所屬銷售公司要加強港口卸車、場地交貨質量控制，做好各煤種垛位動態數、質量管理。要按品種、質量等級單獨堆放港口存煤，遵循“先進先出”和“同煤質就近并垛”的原則。根據需要，外購優質煤源，適度開展港口配煤，提高煤質。按煤質對商品煤進行細分，使煤質管理工作有效銜接市場。
4.5嚴格采制化管理
煤質檢測部門要嚴格執行采制化國家標準。加強采制化人員的持證上崗制度。每個崗位的操作人員必須有勞動部門頒發的技能合格證。煤質檢驗用儀器設備要設專人管理，建立臺帳，及時校驗、自檢，定期送檢。要積極推進本單位化驗室通過國家級化驗室認證。尤其是加強與港口化驗室、商檢部門化驗結果的對標，逐步減小差距，提高煤質檢驗的準確性。
4.6強化產運銷銜接
生產為了銷售，銷售可以促進生產，為有機促進兩者的密切配合和管理，各單位必須要建立健全煤質預測預報工作機制，加強煤質的地質勘探，預測反映原煤煤質灰分、硫分等指標。同時要對市場需求的商品煤數量、品種.灰分、硫分和發熱量等主要指標開展預測預報。通過預測對比分析，便于采取切實的措施和辦法，整改糾偏，實現產品與市場的高效對接。同時要加強煤炭產運銷銜接。保證按時召開月度例會，注重解決實際問題和協調效果。
4.7實施精細管理，降本增效
對管理目標進行細化、量化。細分煤炭產品各環節的生產成本.科學制定材料單耗標準，嚴格生產成本考核。同時要進一步加強生產過程中好經驗的交流學習，不斷改進工作中的不足，降低材料消耗。加快淘汰落后的生產裝備，重點抓好設備的維護保養、動態檢修，減少設備故障率及停機時間，提高設備、人工的生產效率，實現降本增效。
5加強檢查考核。嚴格兌現獎罰
各單位要進一步完善煤質工作檢查考核相關制度和辦法.加強從生產到銷售貫穿煤質工作全過程的監督檢查工作.堅持定期檢查和隨機抽查相結合，嚴格考核，兌現獎罰，推動煤質管理工作取得實效。
5.1認真落實各項制度
嚴格執行各項煤質管理辦法和制度，層層落實，提高執行力。再好的制度如果不能一絲不茍，不能嚴肅認真地貫徹執行，不但起不到約束作用，最終也不可能取得理想效果。所以，各企業必須強調制度的貫徹落實，關鍵是實際工作行動上的執行落實，加強日常的監督檢查，做到有章可循、有章必循。通過制度管理的常態化、規范化，為全面提升煤質管理提供有力的保障。
5.2加強檢查考核.嚴格煤質獎罰
(1)加強煤質管理工作檢查。定期開展煤質管理工作檢查，建立完整的檢查記錄，重點檢查原煤生產、洗選加工、儲裝運等各環節煤質管理措施落實情況，出現煤質事故，必須立即查找原因，制定整改措施，認真進行整改。
(2)強化煤質考核導向作用。加強煤質考核，將月度、季度、年度煤質檢查結果，納人到月、季、年度績效考核中，并與工資獎金掛鉤，獎優罰劣，建立煤質獎懲機制。集團公司通過加大煤質監督、檢查、考核力度，通過檢查考核。促進煤質管理水平不斷提升。
6加強管理創新.積極應對市場需求
(1)加強產品創新。深入研究并細分市場需求，針對不同的客戶開發不同的產品。同時要強化煤炭產品優化系統的應用與研究。根據自有煤炭資源以及外購煤炭進行配比。生產滿足客戶要求的產品。
(2)強化技術創新，密切聯合科研院所開展解決煤質難題的產學研技術研究，研究解決煤質降灰、降硫、劣質煤高效應用等技術難題。加大資金投入。研發應用新型、高效、節能、先進的技術裝備，積極推廣新技術在煤質方面的應用.為提升煤質管理水平，提高煤炭產品質量提供技術保障。
(3)增強服務意識。加強煤炭產品質量售后服務。經常征求用戶意見，高度重視重點用戶對煤炭品種、質量的意見，并將其作為改變產品結構，增加煤炭品種，提高煤炭質量的依據。加強與用戶聯系。特別是與用戶質檢部門的聯系。進行技術交流，達成共識。出現質量糾紛時要采取積極態度，需要時速派相關人員前往現場察看，以實事求是的態度及時協商解決。
(4)努力做到“以銷保產”。銷售部門要本著“以客戶為中心、以市場為導向”的基本原則，戰略思維，超前謀劃，制定靈活的銷售策略，采取有效的銷售措施，創新煤炭交易模式，構建電子商務平臺，在穩定現有市場的基礎上，積極主動地尋找低熱值、高硫煤的新客戶和市場，為煤礦正常生產運轉創造條件。同時要加強市場分析，及時向集團公司和生產企業反饋市場、客戶信息，為煤炭生產組織安排提供可靠依據。
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7結語
煤炭質量管理是全員、全方位、全過程的管理，是一項長期而繁瑣的工作。面對煤炭市場的變化.集團公司唯有腳踏實地、真抓實干、推陳出新.扎實推進煤質管理工作.才能進一步提升煤炭產品質量，為將集團公司建設成為世界一流能源企業做出更大貢獻。——論文作者：汪廣田
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